作者amgoodboy (創造未來的夢)
看板Vietnam
標題[問題] 關於西貢自由中心酒店
時間Sun Dec 29 16:09:20 2024
各位版友好，請教：
用Agoda訂了1月底的自由中心酒店，共兩間房間，付款方式都是用我的visa, Agoda app 顯示已確認，並寫：住宿將在入住前任何時間扣款。 截至今天，我查信用卡即時帳單尚未扣款。
但昨天在Agoda內部的訊息，收到來自飯店的信，要求我們用私人email寄信， 飯店會提供另外的付款連結。我第一次遇到這樣的狀況， 不知道是否為詐騙， 也寫信給飯店的信箱，等待回覆中。 想請問版友有類似的經驗嗎？ 謝謝！
https://i.imgur.com/XfRmwRw.jpeg
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1F：推 hakkiene: 先確定你是透過agoda訂還是booking.com訂房吧 12/29 16:14
2F：→ b122771: 我是遇過使用Agoda訂胡志明市的旅館，未扣款。 12/29 16:17
3F：→ b122771: 未扣款，到現場付款。但是，當天到旅館之後， 12/29 16:18
4F：→ b122771: 旅館櫃檯聲稱沒有收到Agoda的訂單。而且他們當天沒有空房 12/29 16:18
5F：→ b122771: 旅館是打電話跟附近旅館聯絡，我去另外一間旅館 12/29 16:19
6F：→ b122771: 事後，Agoda表示是旅館把房間賣掉造成的。 12/29 16:20
7F：→ b122771: 但是，我上網查了一下，我這種事情，Agoda已經發生很多次 12/29 16:21
8F：→ b122771: 如果是那種paypal的付款 大概沒甚麼問題 12/29 16:26
9F：→ amgoodboy: 是用Agoda,飯店信件應該筆誤…. 12/29 18:08
10F：推 bryce1206: 我9月booking訂峴港希爾頓也是用連結付款 12/29 18:56
11F：→ sc1: 你寫email給旅館官網的email 12/29 19:33
12F：→ amgoodboy: Bryce大，你也是收到app內部訊息，提供給你額外的付款 12/29 22:11
13F：→ amgoodboy: 連結嗎？ 12/29 22:11
14F：→ b122771: 你再問一次Agoda吧。Agoda客服會去聯絡旅館瞭解問題之後 12/29 22:49
15F：→ b122771: Agoda會在跟你聯繫一次 12/29 22:49
16F：推 gn00324893: 簡單來說就是飯店想偷吃雞不想給Agoda抽 12/30 01:28
17F：推 FRM2005: 有碰過 在booking.com APP收到飯店訊息提供付款連結要保 12/30 09:01
18F：→ FRM2005: 證我們會check in(但訂房時是寫到旅館時再付款），我們 12/30 09:01
19F：→ FRM2005: 直接找旅館官網電郵詢問。旅館要我們不用理會付款連結。 12/30 09:01
20F：推 ch410773: 碰過這種詐騙 打櫃檯問比較保險 12/30 11:54
21F：→ blackmoon21: 去越南遇到沒收到訂單，要幫我轉其他飯店 12/30 16:28
22F：→ blackmoon21: 其實是轉到便宜的旅社，賺差價。錢我之前早就付了 12/30 16:30
23F：→ ZZ2Z27Z22Z7: 題外話 這間在19年的時候吃它的海鮮buffet吃到上吐下 12/30 17:39
24F：→ ZZ2Z27Z22Z7: 瀉 12/30 17:39
25F：噓 callmefuck: 越南一堆這種詐騙 別傻傻付錢 12/30 18:39
26F：→ sc1: 把郵件轉給官網的email看看 12/30 19:37
27F：→ hakee: 我也遇到了，昨天到了西貢的，訂的是一間幾個月前就住過的 12/31 06:16
28F：→ hakee: 飯店，agoda 上面訂單也已經確認好了，線上也是沒有扣款， 12/31 06:16
29F：→ hakee: 結果誰知道，到了現場，前台人員和我說，已經沒有空房了！ 12/31 06:16
30F：→ hakee: 我想說，怎麼可能？！太離譜！結果我只好在附近周圍找找看 12/31 06:16
31F：→ hakee: 有沒有其他的住宿(我的位置在范五老街附近),結果好險，我回 12/31 06:16
32F：→ hakee: 到原本訂的飯店想說要去更遠的地方找住宿時(因為附近都沒 12/31 06:16
33F：→ hakee: 有飯店有空房了)原本的飯店前台和我說，剛好有客人取消了！ 12/31 06:16
34F：→ hakee: 你可以入住了！但是！房型比我原本訂的還要貴一點點！因為 12/31 06:16
35F：→ hakee: 有陽台，我最後想想無所謂了！反正貴不了多少，就入住了！ 12/31 06:16
36F：→ sc1: 直接跟飯店官網刷卡訂房較穩 12/31 09:14
37F：→ sc1: Hotel Majestic Saigon旁邊 12/31 09:16
38F：→ akiranon: 我是訂房網訂完.都會寫Email 去飯店確認有沒有訂成功 12/31 13:07
39F：→ bryce1206: 網站內收到飯店的訊息，要求我提供信箱，寄付費的連結! 12/31 13:59
40F：→ bryce1206: 後面跟booking還有飯店確認過才繳費，一開始也以為詐騙 12/31 14:02
41F：→ amgoodboy: 謝謝各位版友的回覆。我從飯店&Agoda回信綜合評估：應 12/31 15:57
42F：→ amgoodboy: 該不是詐騙，但我怕被兩邊重複扣款，也怕到現場沒房間 12/31 15:57
43F：→ amgoodboy: ，沒有中文客服有點障礙。 12/31 15:57
44F：→ amgoodboy: 家族旅行不想節外生枝，最後改成飯店官網訂房，貴了4成 12/31 15:59
45F：→ amgoodboy: 。 12/31 15:59
46F：推 gn00324893: 我是你就換一間了，這種搞小把戲的飯店不住也罷 12/31 23:23
47F：→ hunchisin: Agoda有電話客服，電話號碼很難找 01/13 17:23