作者gobig (伊利斯)
看板Vietnam
標題[問題] 越南航空退票退款時間？
時間Fri Aug 28 13:10:10 2020
今年原訂四月清明連假去峴港，因越南航空取消航班，因此提出退票申請，
四月也有收到航空公司E-mail詢問兩種方案的選擇(1.改票期，2.三個月後退款)，選擇了後者，但已時隔三個月，遲遲未收到退款
想上來詢問版上是否有人有一樣的狀況？
因為寄信給官方mail只收到罐頭回信，都一直沒有回覆我退款的問題QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.19.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Vietnam/M.1598591412.A.FDE.html
1F：推 G12134: 我三月的票到現在還沒收到錢QQ 08/28 13:18
我們持續等待QQ
2F：推 wintersummer: 我之前住越南這個月初本來想飛國內線到峴港玩，但7 08/28 14:19
3F：→ wintersummer: 月底峴港本土疫情突然大爆發導致航班取消，寄信到現 08/28 14:19
4F：→ wintersummer: 在只收到罐頭回信，打電話給越南航空境內電話很難撥 08/28 14:19
我也打過台灣的越南航空窗口，回覆都是請我等待總公司回信，他們無法查詢…
5F：→ wintersummer: 通，就算撥通也只叫我等回覆... 08/28 14:19
6F：推 G12134: 越南航空有財務危機...只能等了 08/28 15:09
7F：推 domago: 越南航空86%是越南政府 08/28 17:28
8F：推 rita8296: 我這邊三月中的航班，從送資料開始追進度未果，只能消極 08/28 19:36
9F：→ rita8296: 等待。後續成功在四月中收到刷退款項。感覺有在處理，但 08/28 19:36
10F：→ rita8296: 就是很慢，也沒安排人回覆郵件這樣。提供給你參考 08/28 19:36
11F：推 imaichi: 和原po的狀況一模一樣 08/28 21:34
12F：推 brownking: 我是六月的航班，我在四月送出退款訊息，也有收到官方 08/28 21:37
13F：→ brownking: 罐頭郵件，八月才收到信用卡刷退 08/28 21:37
我跟b大差不多時間送，希望下一個輪到我了。要不然朋友也一直在追問我QQ
※ 編輯: gobig (111.82.19.68 臺灣), 08/28/2020 21:41:20
※ 編輯: gobig (111.82.19.68 臺灣), 08/28/2020 21:42:40
※ 編輯: gobig (111.82.19.68 臺灣), 08/28/2020 21:44:24
14F：推 degree: 六月的航班，五月送申請單，有收到核對退款的mail，但現 08/31 18:25
15F：→ degree: 在都還沒收到退款 08/31 18:25
16F：推 alethic: 8月的航班、直接退刷。 10/07 08:20
17F：推 lkw0821: 8月下旬vietnam 國內航班。一禮拜寄mail to vietnam airl 10/08 20:34
18F：→ lkw0821: ines 確認因為疫情關係無法行程. 9月初收到mail 確認是 10/08 20:34
19F：→ lkw0821: 否直接刷退，或者保留下次使用。我選擇直接刷退，10/7收 10/08 20:34
20F：→ lkw0821: 到刷退通知。 10/08 20:34
21F：推 cerium: 去年的兩筆越南航空機票錢剛剛收到信用卡簡訊通知已退款了 02/17 17:58