作者texture (時間不夠用)
看板Vietnam
標題[請益] 協助致電越南越捷客服
時間Fri Dec 14 13:31:54 2018
我幫一個外勞朋友買越捷的機票，
但不知道是系統問題還是怎樣，訂單居然下了兩次，
同一個姓名同時間買了兩次的來回機票，信用卡也扣款兩次。
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我打電話到台北越捷，他們請我寫mail到越南總公司，但過了快一週還是沒人回覆。
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想問問有沒有在越南且可協助溝通的朋友，
幫我致電到越捷客服，請他們幫我取消其中一筆直接刷退呢? T^T
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還是有人有類似的處理經驗可告知如何處理呢@@~~跪謝......
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人不是魚 怎會了解魚的憂愁
魚不是鳥 怎會了解鳥的快樂
人不是鳥 怎會了解鳥的自由
鳥不是魚 怎會了解魚的深沉
你不是我 怎會了解我
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1F：推 derekk: 為何不請越南人直接請他家人打電話呢 12/15 02:24
2F：→ derekk: 而且使用你的卡？非本人卡有時很麻煩 12/15 02:25
3F：推 shiba8: 我上星期劃位也被取消沒通知，也是叫我自己寫信，這家客服 12/15 18:46
4F：→ shiba8: 真的不太ok 12/15 18:46
5F：→ chuan710613: 有信用卡秘書~~ 12/15 19:47
6F：→ HT2: LCC你要求什麼客服？ 12/15 20:19
7F：→ texture: 已解決T^T 感謝各位，今天早上看到信箱有回信了.... 12/15 21:38
8F：推 waitplz: 有同樣的問題 客服有回信喔 12/16 00:22
9F：推 LittleBetty: 我名字多打過一個字母，寫英文信去，很快就回了，免 12/16 00:48
10F：→ LittleBetty: 費幫我改 12/16 00:48