作者SKIN902 (鮮紅的色魔)
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標題Re: [問題] 百事達服務態度真的很差
時間Thu Jul 13 15:18:11 2006
我是在新竹東大店 有幾位店員真的對人很好 且會主動看到我就向我介紹新片
以前有一次因為我的五張租一送一優待卷過期 店員說不能用 讓我滿難過的
於是去向總公司網頁申訴
(其實我只是要問一問有無補救餘地 ....沒申訴那麼嚴重啦..=.=)
沒想到後來店長親自打電話給我 說我還是能用 只是只能用三張
或許真的如版友說的...是要吵的孩子才有糖吃吧
但也讓我了解到 他們處理方式應該也是接到申訴後 再將案件交回給該分店
我原本以為會是總公司人來向我聯絡的
該店長還跟我說 其實有問題向他說就好了 不必那麼麻煩向總公司反應
該店的店員及店長都挺和善的
之前遇過幾次優待年曆換光、片子問題等等 他們都很耐心幫我處理
甚至有一次我車子停在外面被拖吊 店員還要幫我作證警察沒先鳴警告喇叭 XD
所以 我認為是分店或是店員個人的問題 百視達有些店還是不錯的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.142.165
1F：推 fatfather:最近去租片店員都跟我聊天XD..其實他對每個人都態度很好 07/13 16:28
2F：推 Sunal:竟然是我待過的店.做很久了.搞不好我看過你耶..哈 07/13 16:37
3F：→ Sunal:不過對外是如此..對內的話..唉..不予置評 07/13 16:38
4F：推 wowowg:新竹人很愛亂停車耶...百視達前面還常看到並排停... 07/14 03:14
5F：推 Sunal:不過也請不要都歸類到新竹人.到處都會有人亂停車... 07/14 10:04
6F：→ Sunal:每天上班最幹的是 那種仗著自己開SUV 停在人行道上.機車 07/14 10:05
7F：→ Sunal:都上不去... 07/14 10:05
8F：→ Sunal:很想廣播 說他檔路...!! 07/14 10:06