作者catteye (辜狗大神有拜有保佑..)
看板Vancouver
標題[心得] 痛苦的 Mobilicity 使用經驗
時間Sat Jan 8 16:11:17 2011
不知道板上有多少人去年年底以來有注意到,Mobilicity
新的手機公司,廣告蠻多的,尤其是他們的 unlimited plan
http://mobilicity.ca/plans/
最讓人掉口水的應該就是最右邊那一款,一個月 40 加幣
幾乎所有的東西都是 unlimited:
txt & picture msg, local calling, voicemail, caller ID, call waiting,
call forwarding, 3 way calling, global txt msg, data (internet),
Canadian and US long distance call
聽起來好美妙好驚人,什麼都全包還只要一個月四十
全卡拿大全米國的電話都無限、網路無限、簡訊是全球無限耶!
去年年底傻呼呼的就去退掉我的 fido 立馬跳槽 mobilicity,
豈知卻是惡夢的開始。
第一天回家就開始沒訊息,手機偶而會顯示 CND roaming,
但是多數時間顯示 no service,就算我進入系統手動讓手機尋找訊息,
手動選擇 mobilicity 的 network,還是會被告知
"Your SIM card cannot register on the network"
打電話到他們客服,對方倒是很客氣,說 UBC 區他們還在努力多設幾個塔,
請我把手機電池跟 SIM 卡都拿出來,等一分鐘後再放回去試試。
那天晚上這樣就又有訊號,我也還滿心歡喜以為只是一上來沒設定好。
隔天興高采烈的傳了簡訊給在台灣的家人跟朋友,
對方都是隔了幾個小時後跟我在 msn 上說到話時才告訴我有收到,
我也沒多想,覺得國際簡訊人家沒回我+時差,等 msn 講到話才告知也正常。
發現事情不對勁是開始跟米國的友人傳簡訊,
對方左等右等就是沒收到我的簡訊,連他傳給我的都收不到,
直到隔天中午他才告訴我一古腦收到我三個簡訊……
說實話那幾天很忙,手機辦好沒三四天就出發去米國渡假了。
這下才開始精彩,去到西雅圖還有訊號,但是簡訊無論如何傳不出去,
打電話給客服,說他們系統出問題,那整個週末的簡訊大概都會無法傳送,
好吧我認了,加上要去度假的好心情,放他去。
接下來去到鳳凰城:沒訊息、去到新墨西哥:更沒訊息
明明網路上查他們北美的涵蓋範圍我去的地方都是有訊息呀。
但是想到反正在度假,手機丟著也就不管了,決定回來再慢慢弄。
前天終於回到家,又是一整個晚上沒半點鬼訊息……
偏偏他們客服半夜當然是沒上班,只好等到白天再打電話去問,
又是叫我把手機電池跟 SIM 卡拔出來,他們那邊系統再重新給我 reset。
搞什麼鬼?我的手機反覆想登入你們 mobilicity 的 network 一直跟我說不行,
老是這樣出包我還得每次打電話讓你們給我重設?
我問他們新塔到底是打算什麼時候裝,客服一付你哪聽來的天方夜譚,
說他們一點沒有要添增新的塔台,只有增強技術維護,
讓現有的塔台訊號不要出包……
我表達了對於人好端端坐在家裡手機會忽然沒訊號很不滿,
對方卻是告訴我他們公司不能保證在室內的收訊。
哩喜低工蝦咪銷為!!!!!!
電梯裡面或者地下室我可以理解,喵的我人坐在六樓的窗戶旁,
你真的要跟我ㄠ說這樣的室內沒訊息是正常的?
我手機十多年來各式各樣爛手機各家服務都用過,還從來沒在家裡掉過訊號的。
再來再次跟他們提起簡訊又無法傳送,
又跟我說喔今天早上開始系統出包,他們正在維修中。
我說蝦密又一次嗎?對方說不是阿,加拿大體系內這是第一次系統出包。
我告訴他兩禮拜前的客服對我說的話,他才說喔跟米國的簡訊系統是另外一回事,
那個已經出問題好幾個禮拜了,他們也還不知道為什麼,但是有在想辦法在修。
今天晚上傳了三四個簡訊給在溫哥華的友人,六個小時過後對方還是沒收到。
看來我這個週末要花在研究手機 plan 的選項上了……
總而言之,這種事情果然還是便宜沒好貨,哭哭。
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◆ From: 96.49.144.29
1F:推 sa018858:呼..明天正打算去辦說..每天都在Skytrain看到廣告~很誘人 01/08 16:19
2F:→ sa018858:看來我要考慮辦辦別家了..chat-r的ok嗎? 01/08 16:19
3F:→ catteye:chat-r 是什麼 01/08 16:24
4F:推 sa018858:另一家電信公司, 也很常在skytrain看到廣告說.. 01/08 23:58
6F:推 celipliz:CHATR好像是ROGERS的子公司 01/09 02:05
7F:推 killyou80045:哭哭~God Bless u...前幾天聽朋友講真的挺誘人的~只 01/09 03:51
8F:→ killyou80045:是我才跟Fido簽了3年約...現在聽你這樣講...不知該哭 01/09 03:51
9F:→ killyou80045:還是該高興~祈禱他們所有東西快快"維修"完.... 01/09 03:52
10F:→ catteye:唯一的好消息應該是 mobilicity 沒有簽約制度 01/09 04:24
11F:→ catteye:所以我是可以愛走就走 01/09 04:24
12F:推 sa018858:我剛剛去辦Chatr了, 25元隨我打.. 真的挺不錯的.. 01/09 06:27
13F:→ sa018858:剛剛測試打給幾個朋友, text 都很不錯~ 01/09 06:27
14F:→ catteye:我很頭痛的是北美境內比較好的 voice + txt plan 都沒data 01/09 08:17
15F:→ catteye:有 data 的都沒什麼 long distance 優惠 ...兩難阿 01/09 08:18
16F:推 gigic911:朋友用wind 跟mobilicity在溫哥華西區大樓裡也是沒格 01/09 09:14
17F:推 awang44:感謝分享 01/13 05:52
18F:推 saram:買個人生經驗. 以前台灣有"終生免費..."結果"終生遺憾". 02/08 20:42