作者cothuho (cothuho)
看板VISA
標題[北美] DS160緊急更改經驗分享(2016)
時間Wed Apr 27 10:19:36 2016
小弟在此分享一下DS160更改的經驗
我是申請B1簽
在預約前一天發現ds160工作和學歷資訊不完整
因為在美國待太久，我一時直覺只填了在美國的工作和求學經歷
發現錯誤後，我馬上進行更改。並取得新的ds160確認碼。
接著在面試預約網站上的update profile改了ds160確認碼之後，
印出新的預約單（有新的ds160確認碼)。
雖然心想應該沒問題了，但我還是手殘打了客服詢問，開啟了一整晚的焦慮。
(這裏說明一下，我有先打AIT，AIT請我打客服，並說他們是簽證相關問題的授權窗口
AIT網站也這麼說
http://www.ait.org.tw/zh/hours-of-operation-and-location.html）
我跟客服解釋了一下我的問題，以下是對答的部分內容：
客服小姐（香港口音）：你在隔天有可能在查驗時，
被發現你的ds160確認碼和AIT準備的材料不同，而被拒絕入館。
（即使我的預約單上確認碼是正確的。）
我：為什麼？
客服小姐：因為AIT都是一天以前準備材料。
我反問：這不大可能吧，我的第一份ds160和時間預約都是剛剛做好的。
如果是這樣那明天我去AIT，對方不就都沒我資料？
客服小姐：他們AIT會有辦法，至於怎麼處理他不知道。
(其實我聽不懂他這段回答是什麼意思，因為她剛剛才說一天前AIT就準備材料）
然後我就開始問他不能進館會怎樣，他說就會被當no show處理，之後再預約。
掛斷之後我又打了一通，想更進一步詢問清楚，就發現他的回答像答錄機，
我想大概是他們的SOP，問再多也一樣。這時已經是晚上七點多了。
一整晚我焦慮到不行，申請這簽證讓我花了好多時間，真的很不想被拒絕入館。
本想直接線上重新預約，但客服又說得48小時前才能做，
但明明網站上好像可以直接更改啊？
一連串的問號讓我不敢輕舉妄動，就怕衍生更多問題，真的很不舒服。
不管如何，隔天我還是照計畫帶著更新的預約單和ds160確認單前往。
結果.....
完全沒有問題。
我在資料輸入的地方（第一個窗口），
有特別詢問處理人員，他們電腦上是否有新的ds160號碼，
他們說，他們只注意預約單上的ds160號碼是否一致，並以我們帶去的號碼為準。
（我想他們並沒有特別準備什麼材料，基本上就是用我們的號碼來調出線上表格，
當然這是我的猜想，沒有跟AIT確認過）
結論：AIT的處理方法似乎和客服所說的不大一致。
我根本不必擔心AIT沒有更新ds160號碼。
希望藉由我的經驗，讓最後一刻不得不更改ds160的朋友能夠安心一點，
把精力投注在面試上！Good luck!
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1F：→ cchris: 客服是外包的廠商,當然不知道AIT真正的辦事方式 04/27 10:27
2F：→ cothuho: 但是打到AIT時，接電得人說客服是授權的窗口。 04/27 11:01
3F：→ cothuho: 申請人聽到這樣的說法當然會以為客服說的算 04/27 11:02
※ 編輯: cothuho (140.112.121.120), 04/27/2016 11:04:43
4F：→ cchris: 不經一事不長一智囉。太相信自己的判斷，有時候很危險 04/27 11:36
我不大認同，但謝謝你的評論
※ 編輯: cothuho (140.112.121.120), 04/27/2016 12:40:59
※ 編輯: cothuho (140.112.121.120), 04/27/2016 12:45:02
※ 編輯: cothuho (140.112.121.120), 04/27/2016 12:50:16