作者passion929 (juice)
看板VISA
標題[北美] ESTA重複扣款問題
時間Thu Feb 25 20:43:59 2016
我2/21申請ESTA，
那天填完表單之後就進入付款程序，
送出信用卡資料後就顯示錯誤，
再查詢也沒有申請記錄，
於是想說那應該就是申請失敗，便重新填寫一次。
重新填完後就付款成功，
系統也顯示核可，
去查詢也只有一筆申請記錄。
結果今天收到信用卡帳單，
發現被收了兩次14鎂，
（因為國外交易不會立刻入帳，刷卡日離結帳日太近，才會現在才發現）
今天打去信用卡公司，
客服說叫我要自己跟扣款單位聯繫，
他們只能提供授權碼，
要補救要我自己想辦法，
然後我上ESTA網站寫了訴求提交，
就只有給我一個序號，
然後處理時間是2到3週，
但我後來怎麼樣都找不到哪裡可以用序號查申訴進度。
不知道有沒有人遇過類似的情形，
請問我的錢還有機會拿回來嗎......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.208.230
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※ 編輯: passion929 (1.171.208.230), 02/25/2016 20:46:52
1F：推 cassine: 很難，因為你確實操作了兩次，而且你要舉證系統有問題 02/26 00:21
2F：→ passion929: 好的 謝謝你 要追回真的很難... 02/26 09:31
3F：推 toreless2: 14美金而已 ESTA網站上有說追回退款 ESTA自動被拒 02/27 00:15
4F：→ toreless2: 不要因小失大 就認了吧 02/27 00:15
5F：→ passion929: 謝謝 02/27 09:17