: 我的情形大致上跟各位相同， : 「約定的」到貨期間已經到了， : 請他趕緊寄包包給我，但是遲延了， : 理由大致上是： : 郵局整車的郵包都忘記處理啦、他已經寄出去了阿你要不要再等兩天、 : 他最近搬家很累啦、 : 東西已經寄出去了，而他人在外面，所以沒辦法看郵局單號， : 我有寄阿又不是沒寄，你再等等看， : （查不到單號） 這個單號是真的阿、為什麼查不到？他說不知道 (部份原文恕刪，請見諒) 我也來說說我的經驗好了~~時間大約在6月中旬左右 主角是我、我一位很要好的女性朋友、f賣家 一開始，我朋友看了日劇想買ruka包，透過代購網站，結果沒貨 所以我告知她這個訊息(之前我有先跟f聯絡過了，有需要再請她幫忙) 後來我朋友要我跟f聯絡代買，於是我寄b信給f 她回說要我們趕快匯款，不然她要去日本了，我們就匯錢了 然後是漫長的等待，快6月底時，f終於回台灣了，我想包包就快拿到了 我寄b信給f，請她把包包寄出，我們非常的期待 結果，f回信說行李還在路上漂，等到台灣會儘快寄出 (從7月中~~8月中這段時間都是我朋友跟她聯絡) 我朋友打電話問f，f說是寄海運，所以可能要配合船期 於是，我們等了2個禮拜左右，想說已經夠久了，應該到台灣了吧 接著，就看到她msn狀態說全部週邊商品寄出，沒收到請聯絡她 但是，我們等啊等的，就是沒收到東西 所以，這1個多月時間，我朋友不斷的向我抱怨，包包又沒拿到了 我很能理解她的心情，因為她非常的喜歡那個ruka包 只能不斷的安慰她，或許就快拿到了，再聯絡f看看吧 到了接近8月中時，f說她寄出包包了，也給了郵局包裏號碼供查詢 但是，到郵局網站，根本查不到東西，後來問f，她說是她朋友把住址弄錯了 東西又寄回原來的地方(這根本是鬼扯，寄錯了，也查得到紀錄吧) 8月中旬後，我朋友在一個星期五聯絡她，問她是不是要騙人 f很兇的說，她幹麼要騙人，要騙人就不接電話了，然後說她把東西寄出了，也 給了號碼供查詢(但還是查不到資料呀，不會又被她耍了吧) (這一個星期五晚上，我和我朋友去喝咖啡，她跟我說她被f兇了，這讓我很生氣 從來沒看過這麼過份的人，拖延就算了，還兇我朋友。於是，我說等星期一看收 不收到的東西，沒有的話，就由我接手來處理) 星期一，真的收到東西了，但只有杯子(我們是買杯子+包包)，沒有包包 我聯絡f，說我們沒收到包包，想問問怎麼回事 f說可能跟其他買家搞混了，她要問問看再給我答案 星期二，我再聯絡她，她說聯絡不到全部的買家，於是我說星期五一定要收到包包 不然就要退款，2個都作不到，就報警處理 她回說，要請朋友從日本再寄一個回台灣，星期五一定讓我們收到，不然就退款 於是，這期間我就剛柔並濟，一下子強硬態度，一下子柔性溝通 (強硬：要f不要再挑戰我的耐性，我沒那麼好說話，時間一到沒有滿意答案 一定報警處理 柔性：跟f說我們等很久，也很想要那個包包，要她儘量讓我們可以拿到包包) 星期五，f說從日本寄的包包她沒收到，跟我要帳號退款給我們 但因為過了銀行營業時間，退款要星期一才能收到 下個星期一，我們才真的收到匯款，但款項不符(我們匯9310=杯子600+包包8710) f只退了5000，我聯絡她，她說因為申請了什麼新的功能，要星期二才能使用 所以，要星期二中午時再退款剩下的3710，我答應再給她一天 星期二早上，我傳簡訊提醒她，"務必""一定"要收到錢，不然就報警 到了下午2點多，她msn一直在線上，但我遲遲沒收到退款，於是丟了訊息給f 她說馬上去匯，要我等一下，不到10分鐘，終於收到剩下的3710 還真是不主動，要我聯絡才肯退錢 前前後後，2個多月的時間，我們只拿到1個杯子，包包長什麼樣子 我跟我的女性朋友也只能憑空想像了 我不滿的是，f的態度給人感覺是你們這些死老百姓拜託她代買 東西什麼時候寄，她高興就寄給妳 這2個月的時間，幾乎都是我們主動聯絡，她非常非常少聯絡 反正都是我們在急，要不是我說要報警，也許現在還是一樣天天等著要拿包包 但是天天都落空，錢也要不回來 說起來，情況都很類似，大家的經驗都很不好 原本想拿到錢後，把這個經驗寫出來讓大家知道，後來想說錢拿到就好 不再計較那麼多，原來還有其他版友跟我們遇到一樣的問題 --

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