作者henrygod (出家人不近女色)
看板UbiSoft
標題[問題] 換手機二步驗證問題
時間Thu Feb 6 22:30:22 2020
如標題
小弟最近換新手機
之前uplay我都有綁定二步驗證
現在換手機了 卻不能用
上網估狗有人說要請客服停掉驗證
https://imgur.com/a/Fgi9mcB
我選我要停用二步驗證
https://imgur.com/JgBdc49
結果到這畫面 我填完電子信箱
內容也打了 卻找不到發送的按鈕 整個卡住不知道該怎辦
請問有遇過這種情況的版友該怎麼解決呢? 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.242.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/UbiSoft/M.1580999425.A.04D.html
1F：→ freePrester: 聽說私信美國Ubi 的Fb 小編比較快… 02/06 22:46
2F：→ freePrester: 現在不是上班時間，當然沒辦法用線上客服 02/06 22:46
3F：→ henrygod: 原來如此 那我去私信FB好了 謝謝 02/06 22:53
4F：→ s940556: 我之前是通過客服幫我換成mail認證解決，大約處理2天 02/07 16:05
5F：推 reallurker: 正確作法是先用原手機解除綁定 然後新手機重新綁定 02/07 21:38
6F：→ henrygod: 還好我當初有留復原碼 輸入就能進去了 再去官網把二步 02/07 22:28
7F：→ henrygod: 取消 重新在新手機綁定一次 現在好了 還好當初有留阿 02/07 22:28
8F：推 brianawpak: 當初沒有留驗證碼如何解決呢？ 02/16 15:20
9F：→ brianawpak: 我現在點選想要取消二步驟，但登入時又要二步驟 02/16 15:21
10F：→ brianawpak: 無限迴圈 02/16 15:21