作者sunoomstar (Cangreburguer)
看板UbiSoft
標題Re: [問題] 最近有人退款成功了嗎?
時間Mon Apr 8 20:29:27 2019
回覆一下自己的案件後續
我3/13買 當天退款
經過26天後終於通知我可以退款了(也就是現在才會幫退款,預計還要10多左右才會退完)
不過服務還是很爛,因為我一開始是退兩筆,後來第一筆在回應的地方補充我要退款,結果他們好像都沒看,只幫我退重複的項目。
現在又要等他們回應
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.92.155
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/UbiSoft/M.1554726569.A.1BC.html
1F:→ sunoomstar: 結果動作很快,隔天就幫我三筆都退好 04/09 13:46
2F:推 AngedesAiles: Ubi客服一旦開始處理案件之後,動作都蠻快的。 04/09 15:01
3F:→ AngedesAiles: 給他們一點時間吧,畢竟全境是大IP,應該忙翻了 04/09 15:02
4F:→ sunoomstar: 應該是最近一直促銷才拖很久吧,我主要是擔心超過14天 04/09 21:03
5F:→ sunoomstar: 他們不給我退 04/09 21:03
6F:推 nimula: 恭喜!看來我也得等26天。根據us客服的說法14天內提出案件 04/10 23:47
7F:→ nimula: 就算數不會影響,重複購買的就算安裝遊戲也可以退 04/10 23:48
8F:→ nimula: 因為有兩筆紀錄在(不過我還是沒裝就是,搞到有點沒心情 04/10 23:48