跟營運反應石頭沒入帳，回應如下，是什麼意思啊？叫我跟google反應嗎？ お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。 聖晶石のご購入につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 購入した聖晶石が、ゲーム内へ正常に反映されなかった場合には、 Google Playストアへ「再アクセス」にて反映される場合がございますので、 以下をお試しくださいますようお願いいたします。 ■Google Playストア再アクセス確認方法 1）購入履歴より、購入処理が完了しているかをご確認ください。 『Googleウォレット』（http://wallet.google.com/manage）にログインし、 取引画面から該当の項目をタップ（クリック）して「ステータス」をご確認ください。 「保留」または「キャンセル」と表示されている場合は下記、Google Playのヘルプよ り指示に従って解決してください。 https://support.google.com/payments/answer/6220327?hl=ja ※「ステータス」が「完了」にならない、購入履歴が確認できない場合は、Google様ま でご連絡ください。 2）ステータスが「完了」していた場合には、端末を再起動して下記操作を行ってくだ さい。 3）アプリ MENU＞ショップ 「聖晶石を購入」から「聖晶石 n個」ボタンをタップし、G oogle Playストアへ再度アクセスしてください。 ※タップ後に表示されるGoogle Playの「購入」ボタンは押さないでキャンセルしてく ださい。 　Google Playストアの「購入」ボタンを押すと新たな購入が発生いたしますのでご注 意ください。 ꀠまた、タップする個数は反映されない個数と同じ個数をタップしてください。 ※エラーが表示される場合は、何らかの事情で通信遅延が起きている場合がございます 。 　その際はしばらくお時間を空けていただき、改めてお試しください。 4）Google Playストアでは、購入処理は行わずに、そのままアプリ画面にお戻りくださ い。 5）アプリを再起動してください。 6）ゲーム内から聖晶石の反映をご確認ください。 【ご注意】 Google Playストアにて再度購入手続きを完了いたしますと、新たな購入が発生いたし ますのでご注意ください。 --- 以上をご確認いただいても、現在も同様の現象が継続するようでしたら、 お手数ではございますが、改めてご連絡いただきますようお願いいたします。 ※複数お問い合わせいただいている場合、メールが重複して受信される場合がございま す。 ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。 今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします。 『Fate/Grand Order』運営チーム ※本メールの転載を禁止いたします。 --

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