作者R6 (Maki)
看板TypeMoon
標題Re: [F/GO][問題] 安卓課金後未入石
時間Sun Jan 1 11:37:03 2017
早上發現2個朋友遇到這個問題
應該是營運出包(幹你鹽川送石啦)
奉勸這兩天大家先不要課金
官網QA(
http://www.fate-go.jp/sp/contact_android.html )
只叫玩家先重新開機，沒用的話等一天左右再回報營運
Q：購入した聖晶石が付与されない
A：データが反映されるまでに時間がかかる場合がございます。
まず以下の方法をお試しください。
．端末の電源ON/OFF
ご利用の端末の電源を切り、再起動させたのちアプリを起動してご確認ください。
また、何らかの事情で通信遅延が起きている場合もございます。1日程度待っても反
映されない場合は以下の情報とともにお問い合わせください。
．購入日時（決済日時）
．購入金額
．ユーザーID
（タイトル画面の下、または「フレンド」＞「フレンド検索」で確認いただけま
す。）
．ユーザー名
（マスタープロフィールに登録している名前）
至於回報營運的方式，我有回覆在巴哈的討論串，Google退不了款的話可以參考看看
(
https://goo.gl/OebeSy )
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.197.122
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/TypeMoon/M.1483241892.A.F26.html
1F：推 swingstar: 剛也發生一樣的問題了，跑上來看果然… 01/01 11:39
2F：推 KinoYW: 新年課金潮出事真的慘 回報數可能多到可以自動放行退款了 01/01 11:39
4F：→ wcl0222: 退款前可以先試看看 01/01 11:41
5F：推 wcl0222: 啊...我在搞什麼，這是回報問題的方法 01/01 11:44
感謝提供資訊，我想大多數人應該會想先退款XD
我提供的是什麼方法都試過，還是不能退款的最後手段
==2017/01/01 12:16 追記==
我照著上面推特的內容試著跑了一次
台灣Google好像沒有日本Google的選單，都叫你打電話
http://i.imgur.com/yDxrjV1.png
6F：→ ttoy: 我比較想問這段時間有人課金成功嗎? 01/01 11:47
7F：→ uei1201: 我妹有成功 應該是機率失敗 可能太多人拚武藏了 01/01 11:48
8F：推 disciple2: 早點課真的是正確的（誤 01/01 11:50
※ 編輯: R6 (61.230.197.122), 01/01/2017 11:57:52
9F：推 michaelchen1: 買9800的好像只能找廠商了 我朋友買9800被要求這樣 01/01 11:58
10F：推 ga652206: 昨天我也一次這樣 過一下子才入石 不過應該是網路塞車 01/01 12:02
11F：推 mkiWang: 等一天後再回報，那武藏也沒延後呀 01/01 12:03
12F：推 dddc: 慘 那以為他連接store失敗 按了三次是進帳三次嗎靠背 01/01 12:04
※ 編輯: R6 (61.230.197.122), 01/01/2017 12:17:03
13F：→ R6: 樓上可以看信箱收到幾封收據信 有三封的話就是三次 01/01 12:23
14F：推 dddc: 嗯 三封 填完退款單可是理由沒有很詳細 怕不給退 01/01 12:27
15F：推 winds20151: 幫朋友問，他是用禮物卡方式課，一樣沒拿到石頭，這 01/01 12:28
16F：→ winds20151: 有辦法退錢？？ 01/01 12:28
17F：→ dddc: 都填啊 禮物卡也有帳單收據吧 01/01 12:28
18F：→ R6: 禮物卡也可以退 巴哈那串討論有人禮物卡退成功的 01/01 12:29
19F：推 ttoy: 測試課16石想說和今天送的湊10抽 結果沒成功 已成功退款 01/01 12:58
20F：→ sate5232: 我就是用禮物卡 一樣退 01/01 13:06
21F：推 winds20151: 哦～了解，感謝 01/01 13:38
22F：→ sate5232: 剛清除GooglePlay快取和FateGO快取後再課 成功了 01/01 18:45