作者gaga326 (幸福人生~)
看板True-Escape
標題[心得] 超火大負雷 魔方貝斯（文長）
時間Sun Mar 31 16:55:47 2019
玩密室四年了，每個月固定玩2-3場，
第一次碰到讓人那麼火大的店家，
懶得看詳情的可以拉到最後看結論。
- - - - - 長文開始- - - - -
我們一個月前在line上預約了三國跟記憶碎片，
https://i.imgur.com/hvEscZZ.jpg
https://i.imgur.com/VbJrmb2.jpg
https://i.imgur.com/ILMemhl.jpg
店家也確認了預約跟訂金，
我們今天準時抵達現場，
告知工作人員我們是玩兩點的三國，
然後四點連刷記憶碎片，
工作人員說上一場delay，
要我們稍等一下，
沒想到一等就快20分鐘。
(無視1）
後來又來了一組玩家也是玩三國，
這時候我們就覺得不對勁，
於是又上前告知我們也是玩三國，
工作人員說要進去詢問後就沒消沒息，
再出來就準備帶另一組進去遊戲，
我們完全被無視......
(無視2)
還要我們再次詢問工作人員，
對方才說是老闆搞錯時間，
把我們預約4點三國然後續刷碎片，
問題是這樣我們時間完全不對啊！
再說既然發生錯誤不是先來跟我們溝通嗎？
但是這時工作人員又再出來準備帶另一組進三國，
完全沒人要處理我們的問題，超扯！！
(無視3）
後來我們又再次詢問，
工作人員才又改口說還是我們先玩2:15的碎片，
然後再續刷三國，
（這邊不確定是工作人員前面口誤還是怎樣）
但這時候我們已經火大到不行，
發生問題完全沒人來跟我們溝通，
我們也沒堅持一定要玩兩點的三國，
但是也不要一直無視我們，
什麼都要我們主動問，
所以就直接詢問能不能退訂金，
因為這時候大家也沒心情玩了，
工作人員表示再進去詢問，
然後就又不見了...
只聽到她直接帶另一組開場，
留我們在等待廳傻等...
(無視5）
最後終於出來一個男工作人員整理東西，
但還是沒跟我們說怎麼處理訂金的事情，
我們的人受不了才又主動問，
他才拿現金給我們!!!!!(無視6）
結論：發生重複訂場不主動處理，
什麼都要我們主動問，
沒見過這麼差的處理。
唯一好處就是直接退現金！
另外老闆事後有打來處理，
說是我們堅持要玩兩點的三國，
傻眼！！我們根本沒有！！
根本搞不清楚狀況，
我們是因為沒人主動處理問題才不開心，
不是堅持要玩兩點的三國好嗎！！？？
玩快一百場密室了吧！
delay、場復不完全、小天使態度不好、
東西掉漆、預約了店家遲半小時才來開門...
很多狀況我們都碰過，
我們也都能體諒，重點是
處理事情的態度，
這家我們真的完全不想再去了。
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※ 編輯: gaga326 (223.137.223.229), 03/31/2019 16:59:37
1F：推 KimJennie: 之前去玩另一個密室就覺得很爛了03/31 17:59
真的很爛!!
2F：推 hsinbokie: 之前在他們的某一間 用求救 都沒人來 真停K室逃脫~03/31 21:58
這個也很誇張!!
3F：推 asd02589: 好扯03/31 23:53
我們也是第一次遇到那麼扯的（怒）
4F：推 kurachi04: 真的很扯，上次假日去只看到一個妹子來回奔走，負責所04/01 00:38
5F：→ kurachi04: 有工作。開場時也是等滿久，但沒有原PO這麼衰等20分鐘04/01 00:39
對，人手完全不足，
我們現場也只看到兩個工作人員，
其中一個還新手，完全狀況外...
真的很衰，浪費時間!!
※ 編輯: gaga326 (36.227.131.34), 04/01/2019 00:58:23
6F：推 rouey723623: 第一張圖，他們是沒看仔細就丟罐頭回覆嗎…04/01 14:32
對，明明聯絡人跟電話都給了...
※ 編輯: gaga326 (111.71.26.251), 04/01/2019 16:17:19
7F：→ piscesanitas: 這間之前去玩都沒講解謎題04/01 19:44
因為看下來一直都人手不足
8F：→ Elaine2015: 三國cp值蠻低 沒玩到算也賺到(誤04/03 09:29
哈～這有安慰到我
一個月就連刷這兩場
沒想到會氣到不想玩
9F：推 mystyle19: 我之前去玩記憶印象中有講解，當時只覺得不值他的原價04/04 08:29
10F：→ mystyle19: ，當時就已經人手不足了，沒想到現在人手不足的狀況還04/04 08:29
11F：→ mystyle19: 是沒解決... 04/04 08:29
所以還好我沒玩到？（無誤）
※ 編輯: gaga326 (114.137.200.91), 04/04/2019 13:49:10
12F：→ hsinbokie: 玩過三國 覺得虧~ 還不如去吃下午茶 04/04 23:58