作者lin0236 (老耶~)
看板Tour-Manager
標題[問題] 到底公司應不應該負責的費用部分
時間Tue Jan 15 12:20:12 2013
這問題其實也困擾我很久了，
我們公司其實也不是旅行社，但有在帶類似遊學團的團體，
以下有些狀況想詢問有經驗的大家看看到底是不是正常的。
我的身分相對於這個團體來說大約就是領隊，
而在這幾個月公司即將有一團要前往日本，
八天的行程中有其中兩天是自由活動，
其中一天是在台場自由活動，一天是在Tokyo Disneyland
八天都有當地的日本導遊。
其實我本身也糾結很久到底要不要上來詢問，
但是我真的忍不住啦!!! 畢竟小錢會積成大錢!!!!
狀況為
1. 台場中/晚共兩餐都須要自理
2. 迪士尼中/晚餐也是需要自理 + 來回電車費自付(從千葉的飯店到舞濱)
3. 八天的小費
以上這些全部我都要自己出，活動期間適逢過年，
其實我們公司是沒有年終的，但是這個應該算是出差，
也只有當月薪水，沒有出差費也沒有補助加上還有付上面的1~3
我真的感覺鴨梨頗大.....
想請問一般來說領隊帶團出去上面的1~3真的都是自費要付嗎？
還是本來就應該是公司要付？
問題很雜亂，謝謝大家了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.201.149.109
1F：推 Kazamatsuri:1.2.看公司跟Local的合約 3.領隊應該不用付導遊小費 01/15 14:07
2F：→ Kazamatsuri:你是第一次帶團嗎？ 01/15 14:08
不是，不過上次帶美國團有三天是在加州(Knot berry farm、迪士尼、環球)
玩，也是餐食完全自費，在遊樂園裡面自費真的有夠傷，尤其是午晚餐...
但是這個因為全部都是團體活動，所以交通跟小費都是公司負責。
公司跟Local的部分是我在接洽，但為了壓低基本價錢就是說不用安排餐，
由學生自理這樣，可是學生自理就代表我的餐食部分也是要自理。
原來領隊不用付導遊小費嗎?! 我現在才知道耶!!! 謝謝大大讓我多學一樣。
3F：推 roglee:領隊帶團的話..123都不用付..公司該給餐費跟交通費.. 01/15 14:33
4F：→ roglee:但你應該沒領隊證..這就有違反法規的風險跟123該誰付的爭議 01/15 14:34
5F：→ roglee:所以看你是執行領隊業務..還是當團員一起去(公司出團費) 01/15 14:35
6F：→ roglee:的差異 01/15 14:35
7F：→ roglee:如果你當領隊又要付123..又沒小費或出差費..這公司凹太大了 01/15 14:37
我只有考過資格考，但是因為沒有去受訓所以沒有拿證，這又是一段血淚史...
因為公司有領隊的需求，如果公司內沒有人可以帶就要從外面找，
從外面找的人就要額外付好像是台幣1,000/天(不分國家)，而這樣對公司來說又太傷了，
所以去年就有要求員工(也只有兩個人)去考，考中了如果需要證當然就要受訓上課。
可是受訓的那段時間正好又是公司最忙的時候，常常需要加班到晚上八點多，
只剩下別的月份距離我一個小時的城市的課，我自認為兩年內我沒有考領隊證的需求，
且公司不願意補助交通也不補助課程費.....
老闆認為說，肯讓員工出國對員工來說就是個很好的機會，也是給我們機會出國玩
都認為我們只要可以帶團出去都應該要感恩戴德...殊不知這壓力奇大阿!!!!!
家人也因為這樣，很反對我帶團出國，因為一個團出去我當月薪水就沒了.....Q_Q
※ 編輯: lin0236 來自: 122.201.149.109 (01/15 17:00)
8F：推 Kazamatsuri:沒有拿證？公司太冒險了 不知道抓到的罰則嗎？ 01/15 21:51
9F：→ Kazamatsuri:而且萬一客人在國外發生問題 不管是誰的問題 你都要 01/15 21:52
10F：→ Kazamatsuri:負全責 還有罰錢 01/15 21:52
11F：→ Kazamatsuri:領隊的部分可以跟Local談 客人自理不代表領隊也要自理 01/15 21:53
12F：→ Kazamatsuri:至於小費 通常都是領隊負責先收好領隊導遊司機的小費 01/15 21:54
13F：→ Kazamatsuri:後 再把導遊司機的部分分出來給導遊 所以領隊不用給 01/15 21:55
14F：→ Kazamatsuri:導遊司機小費 不過私下要另外給也是可以 看你自己的 01/15 21:55
15F：→ Kazamatsuri:心意 01/15 21:55
16F：→ Kazamatsuri:如果沒有領隊小費 至少也要有出差費吧 01/15 21:57
公司是希望我去上課拿證，可是說實在話，課程+交通+其他雜費其實也不是筆小錢，
我有擺明跟公司說我近年沒有拿領隊證的需求，而且我有表達錢的問題，
可是公司也不表態願意補助或是什麼的，可能是公司能省則省吧。
而且我另一個同事也說本來自理的部分就是要自己出錢... 她說是理所當然...
所以我也不知道該怎麼辦，領隊部分因為不是落地旅行社負責，是我們自己公司派的，
所以落地旅行社交通食宿就是依我們這邊說自理就自理。
出差費如果是外面請的領隊就有給，但是如果是公司自己員工就沒有，
我們連在國內出差，老闆都會問我們有沒有朋友家可以住.....
如果沒有再跟他一起去住他朋友家...... 前陣子出差接待一個外國團來台灣的，
因為後面有三天行程在台北(六、日、一)，且他們從桃園機場離開，
所以跟著他們一起去，Check in、帶到他們要導覽的地點、買票等等都是我要負責，
三餐我也是都要自己出錢，而且因為都要跟著他們的行程我都半夜才吃飯.....
住因為公司不補助，我也只能去住朋友家，第一天住內湖第二天住北醫附近，
送完他們出關後，馬上回到台北車站搭國光回南部，這個公司也不補助。
哀...國內旅遊都這樣了，難怪國外的也是.....
17F：推 PECOPECO:我的建議是 換工作 01/15 23:53
※ 編輯: lin0236 來自: 122.201.149.109 (01/16 09:58)
18F：→ lin0236:謝謝樓上建議... 我有再找了，本來還蠻想從事旅遊業， 01/16 09:58
19F：→ lin0236:但是如果也是這樣的狀況的話，那我一點都不想踏進這個世界 01/16 09:59
20F：→ lin0236:.....領隊擔的責任真的很大，常常有學生不遵守時間，差點 01/16 09:59
21F：→ lin0236:搭不到飛機的、假日生病掛急診的、被家長打來責罵的... 01/16 10:00
22F：推 roglee:你的公司不是旅遊常態..他是在凹沒經驗的人罷了.. 01/16 11:25
23F：→ roglee:帶團是要賺錢..哪有虧錢帶團的..你被坑很大.. 01/16 11:25
24F：→ roglee:換公司吧.. 01/16 11:25
25F：推 garyasdf:騙傻子 01/16 13:51
26F：推 Kazamatsuri:......跳吧 正常旅行社不會這樣凹你的 至少還有小費 01/16 14:13
27F：→ Kazamatsuri:可以賺 01/16 14:14
28F：推 jfy7279:換工作吧 01/16 14:49
29F：→ jfy7279:鳥公司 01/16 14:50
30F：→ lin0236:其實我在這間公司已經做了4~5年了，福利沒有說很好 01/16 14:52
31F：→ lin0236:但是工作忙很忙，輕鬆很輕鬆，可是自從開始要求我們帶團 01/16 14:52
32F：→ lin0236:之後，因為會有自理跟沒有出差費的部分，其實就差很多了 01/16 14:53
33F：→ lin0236:所以其實我很不想要帶累就算了，還要自己付錢的團 01/16 14:54
34F：→ lin0236:可是公司都說什麼，這個團是你在接洽所以你要負責帶阿 01/16 14:55
35F：→ lin0236:這種理由跟我講... 誰想要帶這種爛團阿?! 老闆自己不想帶 01/16 14:55
36F：→ lin0236:另兩個很有帶團經驗的也不想帶..... 而且這次帶出去又是卡 01/16 14:56
37F：→ lin0236:過年 2/11才回到台灣，沒年終又沒有出差費，又沒有補休... 01/16 14:56
38F：→ lin0236:我的薪水...2009轉正職，前三個月22K 正式23K 現在是26K 01/16 14:58
39F：→ lin0236:我的同事跟我說其實這個工作很不錯，偶爾可以出國玩 01/16 14:59
40F：→ lin0236:薪水在南部也算高..... 01/16 15:00
41F：推 doze:一般領隊這三項都由公司支付，換公司真的比較快 01/16 19:55
42F：→ IanPan:帶團一天1000沒人幹吧 之前去日本出差一餐3000餐費實報實 01/17 09:11
43F：→ IanPan:交通費等費用 必要的 憑收據報銷 另外還有出差費 6-10K JPY 01/17 09:12
44F：→ IanPan:導遊的話 一天是30000JPY出差費 PS這種學生團不用LOCAL也可 01/17 09:12
45F：→ lin0236:我們公司都是給一天1000，不管去哪個國家，所以都是找像有 01/17 10:24
46F：→ lin0236:豐富出國經驗的大學生或是有出國經驗的放假老師當領隊 01/17 10:25
47F：→ lin0236:一定要有領隊的原因是，我們公司沒有人會講日文，而這團 01/17 10:25
48F：→ lin0236:性質有點類似遊學團+教育旅行，所以有到學校參訪，不會日 01/17 10:26
49F：→ lin0236:文不行.....再加上還要自己坐電車到台場跟迪士尼玩... 01/17 10:26
50F：→ lin0236:我們公司真的太~~~省了，餐費交通都自付，還沒有出差費唷 01/17 10:28
51F：→ lin0236:我應該要早點上來問的... 這樣我可能早就可以換工作了... 01/17 10:28
52F：推 CheLiu:如果你們公司不是旅行社 且你也不是領隊的話基本上這邊問就 01/18 10:38
53F：→ CheLiu:不對了 也許你覺得性質類似 但也許你們公司是以出差名義 01/18 10:39
54F：→ CheLiu:不然帶團一天1000誰幹阿 01/18 10:39
55F：→ lin0236:公司講都是說是領隊... 也希望我們比照旅行社模式... 01/18 13:30
56F：→ lin0236:在找外面的人帶時也都是跟別人說是領隊，可能是沒經驗吧 01/18 13:31
57F：推 Kazamatsuri:旅行社成立要有一定條件才能說自己是旅行社 如果客人 01/19 22:46
58F：→ Kazamatsuri:狠一點或知道的話打電話去觀光局問你們公司的事 你們 01/19 22:46
59F：→ Kazamatsuri:老闆會有什麼說詞？這樣的話我還是勸你離開吧.... 01/19 22:47