我是自由行旅客、很遺憾不知道抱怨對象的旅行社是哪一間，如果版友有線索或是其他管 道可以反應的話也希望可以提供給我。 事件如下： 今天大約12點中午左右在立山黑部-室堂（雪之大谷當站）要乘坐無軌電車前往大觀峰排 隊時、在個人排隊通道時聽到隔壁團體通道前方領隊在跟團員說「衝衝衝」、全句沒有記 到字句的詳細程度、大概就是等一下大家要衝衝衝的意思，原本以為只是領隊在鼓勵團員 ，沒想到開閘門後兩排團體隊伍真的全力往前衝，完全不管週邊的人被推擠、被東西甩到 。後來才有疑似別團的大哥大喊安全第一不要跑。另外有完全愣在原地錯愕的日本領隊抱 怨台灣團這樣blabla（日文不好只大概聽到這樣） 雖然有人可能會說不只台灣人會說中文、但聽口音還蠻明顯就是台灣口音，除了丟臉之外 、領隊帶著一群中老年阿伯阿桑還要在國外跑步推擠危險動作、他們已經排在最前面了根 本沒有搶位子的問題，何必冒團員跟他人受傷風險，想想真的蠻生氣的。 雖然不知道確切團名、但我有記得在大觀峰看到的三個領隊的特徵（旗子顏色、字樣、領 隊帽子）但因為不知道實際上帶團員衝衝衝的領隊是誰、所以先不想公布特徵。希望可以 得到其他資訊、知道確切的團名並反映給旅行社。 帶長輩出國我有時會為了長輩舒適安全選擇跟團、之前跟團的經驗也很不錯、今天看了不 同風格的領隊也是膽戰心驚希望不會被自己的長輩遇到。 先謝謝大家的閱讀、希望之後不會遇到這種迷惑領隊。 --

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