作者jj89066 (Pao.)
看板Tour-Agency
標題Re: [問題] 旅行社是否故意拖延?
時間Tue Mar 3 09:39:04 2020
一堆充滿陳見的文章，真的受不了。就不能理解業內外 或者說團體與個人的操作不同嗎
？
你可以發問，可以討論，但為什麼要用自己的無知來傷害其他人？我不懂，不熟就收斂點
用詞。
※ 引述《Gracybaby (忘記背後努力面前)》之銘言：
: 我想問個問題,
: 因為對旅遊業務比較不熟,想說上來問問大家。
: 是這樣的,
: 原訂5月初要去以色列十天
: 但現在疫情根本下不來,
: 坐飛機感染風險很大,
: 加上還轉機香港,這樣子回國是要被居家檢疫14天!
: 影響太大,所以問旅行社,會不會換轉機地點
: 得到回覆一直是拖拖拖...完全不正面回答,
: 說,如果到時(?是到哪時也不明說)香港轉機還是得隔離就會改!
時間還沒發生，航空公司還沒宣布消息，不是不應變，是應變的措施還沒下來。除非旅客
願意自付損失，那你要改哪裡轉都可以，不必等。
話說現在去以色列…小心有人幹嘛整團遣返（笑
: 這種說法,我不懂,
: 請問,五月去以色列的機票如果要改轉機點,
: 難道不能現在就改嗎?
: (後來我逼問下才說最晚4/10才會通知要不要改)
不能啊，為什麼可以！你覺得有問題就可以改？那請問航空公司態度？政府方法？旅行社
的考量？就全部都是你自己在想，你最擔心自己的安危，那你可以取消。不必跟自己的性
命過不去。
我猜業務也覺得你很煩，跟你說了還沒辦法確定。
假設你家族旅遊4月，下雨就取消。東西都訂好了。有一個討厭的親戚說：下雨我就不去
。但現在才3月，家族旅遊在一個月後。
討厭的親戚問你：那天要不要取消！感覺氣象預報會下雨，今天也下雨啊！感覺就一定會
下雨欸！
那你規劃了可能幾個月之久的努力，現在有人在旁邊狂噴，你的想法？
: 旅行社一方面說如果香港沒有被取消要居家隔離14天,
: 就一定會改;一方面又說現在還在等,還不確定需不需要改,
: (看這情形到5月明明就不可能取消居疫,為何還要大家等?)
看這情況？這情況？你先知？你知道最後一個先知是穆罕默德嗎？搭馬航可以在機上看古
蘭經，原文版，相當的不錯。
大家都知道很大機率不會好，但……請問是一定嗎？有萬分之一的可能都可能發生。然後
這總事情不是一方決定就可以的，牽扯層面很多，可以了解，可以明白嗎？
你取消家族旅遊，扯到爸爸媽媽，扯到阿姨一家，扯到岳父岳母，你敢隨便取消？結果取
消了當天卻天氣好到你想哭，請問你臉放哪？還跟大家收取消費。
你收的下去？良心安嗎？
: 這是在玩什麼手法呢?
: 還要叫團員等通知?
: 這不是很故意嗎?到底在玩什麼把戲?
: 是在拖什麼法規,讓大家拿不回訂金嗎?
: 有人可以幫我解惑一下嗎?
沒人要幫你解惑，你該先解解自己的心態，解解自己的態度。沒人欠你，嘴巴乾淨點。什
麼叫作故意，像你這種內文及標題才是故意。
不是沒人要幫你，是你值得我們幫嗎？
: 我應該怎麼去跟旅行社要求他們現在就改,
: 不然就應該取消出團呢?
品保協會，公正的第三方，你可以去申訴，看他們想不想理你。看申訴結果會如何？
: 旅行社是在12月底就要求大家付訂金20000元,
: 現在說,如果自行退團,就要付機票的訂金費用5000元,
: 退15000,我不知道這樣算不算合理?
: 如果他們機票根本沒開,這5000元根本不應該收吧?
這樣根本超便宜，日本都收一萬甚至以上，你是不是吃米不知米價？我真的傻眼貓咪大開
眼界，難怪你有這種言論。
: 要怎麼跟旅行社要看機票已開的證明呢?
人家先把航空公司位置拿著，航空公司不能賣其他人，想請問要不要先付錢留著？跟航空
公司說：我會去，我先給個押金！
還是人家飛機開好玩的，好啊你要出去玩，位置留給你！
然後出發前一週取消，跟航空公司說：抱歉，客人不去囉！
然後一台累積300個位置沒人搭，結果也沒錢認賠。
這麼簡單的幼稚園題目需要人解釋？
: 旅行社跟我說一定照原訂計畫出團。
: 但團員們都已經很不安,
: 只希望旅行社可以取消出團,
: 要怎麼要求旅行社取消呢?大家都只付了20000元訂金而已。
: 以上，感謝各位。
笑死人，合約不是清清楚楚？照著合約來。還沒有宣布航班不飛，或不能入境以色列，就
代表還是可以去。
那你心裏不安是你的問題，不是旅行社的問題，也不是國家社會的問題。這就是一種風險
。
而且訂金跟取消費真的不多。
你是不是根本沒有爬文，沒有了解自身權益，就直接上來亂兇亂罵一波？我猜是啦，我真
的是受不了你。遑論你的業務，笑。
**以上發言只代表個人的想法**
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.33.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Tour-Agency/M.1583199546.A.F23.html
※ 編輯: jj89066 (114.137.33.120 臺灣), 03/03/2020 09:41:46
1F：推 foreverper: 難得看JJ至情至性的發言 03/03 09:52
2F：→ jj89066: 我可以解讀成 冒著生命危險嗎XD 03/03 09:57
3F：推 small74521: 給JJ補個血 03/03 10:21
4F：推 atta1124: 推 03/03 10:24
5F：推 TimGa: 推一個 03/03 10:30
6F：推 Gracybaby: 抱歉也許哪裡用語失當，先向大家说抱歉。也謝謝您的指 03/03 10:33
7F：→ Gracybaby: 點。 03/03 10:33
8F：推 kiosk: 就付取消費取消 就不用煩惱了 以後出國自助 再也不要找旅 03/03 10:39
9F：→ kiosk: 行社 大家都解脫 03/03 10:39
10F：推 s5150529: 推JJ一個，所以現在很多上來發問的我都很不想回，因為 03/03 11:35
11F：→ s5150529: 現在很多反過來責怪旅行社的，不信任的，明明旅行社是 03/03 11:35
第十條，真的人前人後的感覺，無言。
12F：→ s5150529: 唯一可以幫旅客去周旋爭取的，雖然我還是常常忍不住罵 03/03 11:35
13F：→ s5150529: 了，看到這些言論理智線很容易斷，而且說實在的板上業 03/03 11:35
14F：→ s5150529: 務沒賺錢就算了，還義務幫大家解惑，還要被罵，氣到不 03/03 11:35
15F：→ s5150529: 行 03/03 11:35
16F：推 foreverper: 大家都累了啊.........充滿無奈 擔心放無薪假 被航空 03/03 12:16
17F：→ foreverper: 和飯店綁死 還要承受客人的情緒和不信任 03/03 12:16
難得豹泣一波！
18F：推 LONERSAVE: 推jj 03/03 12:24
19F：推 loallen007: 推爆.jpg 03/03 12:41
20F：推 shadow2002: 這篇大推 03/03 12:45
21F：推 pansinlun: 好奇問 新聞採訪說旅遊業損失1800億 大家覺得差不多還 03/03 14:44
22F：→ pansinlun: 是高低估了？ 03/03 14:44
我覺得至少 旅遊業GDP的... 15%（會太多嗎？
23F：推 Kazamatsuri: 最近也有人問華航6月的票可否全額退 但問題華航的公 03/03 15:27
24F：→ Kazamatsuri: 告只有到4月底的票可以 之後的就還沒包括到 這要退就 03/03 15:28
25F：→ Kazamatsuri: 照票價規則走啊～ 03/03 15:28
大家資訊不對等，沒辦法～這時若還是缺乏信任，就是無解。
26F：推 newnewnew7: JJ哥辛苦了~ 同業幫推!! 03/03 16:30
27F：→ noway9999999: 水喔！戰起來。上面還有一篇要外交部提升警示門檻 03/03 16:32
28F：→ noway9999999: 的，內容誇張程度不遑多讓，順便戰一下啊！JJ哥 03/03 16:32
不是很喜歡你這種心態
※ 編輯: jj89066 (61.222.87.163 臺灣), 03/03/2020 17:29:14
29F：→ noway9999999: 難得我這麼支持你，我難過..... 03/03 17:53
30F：→ noway9999999: 不然，別說戰好了。我們心平氣和的「討論」那篇的 03/03 17:54
31F：→ noway9999999: 內容，如何？ 03/03 17:54
32F：→ jj89066: 沒問題！ 03/03 17:56
33F：→ s5150529: 哈哈哈哈哈哈哈哈 03/03 18:57
34F：→ s5150529: 那篇其實就執著的人叫不醒，講再多都沒用吧 03/03 18:59
是的，多說無益
35F：推 sausalito: 推 03/03 20:49
36F：推 j888: 同業給推!!! 03/03 21:40
37F：推 STE23: 推 03/03 22:12
38F：推 AtDe: 給JJ補血 03/03 23:02
感謝各位推推（？
39F：推 Kazamatsuri: 我說的是在別的板看到的例子 幸好明理的板友還是比較 03/04 00:49
40F：→ Kazamatsuri: 多 立刻有人拿官網公告打臉啊～ XD 03/04 00:50
41F：推 fasish: 說的實在，現在每天都向客人解釋很久，好希望有錄音帶 03/04 09:07
42F：→ fasish: 或是錄影帶，請客人來看完聽完再討論 03/04 09:07
43F：推 m3u4z8z8: 幫JJ推一下 03/04 10:52
44F：推 havefun79979: 同業推起來！！ 03/04 15:42
45F：推 wei0928: 下雨的例舉超好 03/04 22:54
耶～我用心良苦的舉例！
※ 編輯: jj89066 (61.222.87.163 臺灣), 03/06/2020 10:01:14