作者flowerwilly (威力仔)
看板Tour-Agency
標題[問題] 疫情爆發，退團疑問？簽切結書？
時間Wed Feb 26 02:08:42 2020
本來訂了4/21我旅行社的義大利蜜月團體行，今日跟旅行社詢問退團賠償的費用，除了5%
另外的必要費用是多少？
旅行社要求要我先簽確定取消的切結書，才能告訴自己必要費用是多少！！
紙上的費用欄是”空白”
這樣合理嗎？
整個感覺簽了，必要費用就隨旅行社自己喊了！
旅行社堅持要我先簽才能告知費用！
該簽嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.161.205 (臺灣)
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※ 編輯: flowerwilly (101.15.161.205 臺灣), 02/26/2020 02:09:51
1F：推 s5150529: 先確認必要費用才簽取消確認書 02/26 08:16
2F：→ jade5913: 你要簽確認書才是「真的取消參團」旅行社才能作業取消然 02/26 08:51
3F：→ jade5913: 後計算費用啊... 02/26 08:51
4F：推 cherchen: 其實每家作業模式不同，有的要取消以後才能作業去確認 02/26 09:28
5F：→ cherchen: 實際價格，有的卻可以先給，如果他無法先給確切價格建 02/26 09:28
6F：→ cherchen: 議可以先問看看那是不是可以先提供粗估的價格（例如最 02/26 09:28
7F：→ cherchen: 高不會超過多少）讓心裡有個底 02/26 09:28
8F：推 newnewnew7: 必要費用只要能提供出實支實付之收據還是可以跟客人請 02/26 10:02
9F：→ newnewnew7: 只是差在是只有退票價值或是無法二次使用再去跟旅行社 02/26 10:03
10F：推 newnewnew7: 協商。 02/26 10:06
11F：→ stationnn350: 當然不合理啊,這跟簽空白支票有甚麼不同... 02/28 15:59
12F：→ stationnn350: 所以原po請開始要有警覺,所有交流盡量留下證據 02/28 16:01
13F：→ stationnn350: 尤其是和日期有關的,因為這會影響費用計算 02/28 16:02
14F：→ stationnn350: 發覺旅行社是不守法的之後,接下來都要有心理準備 02/28 16:02
15F：推 Ohgogogo: 其實這問題，旅行社做錯了一半，一半是他們現在可能的確 03/01 17:33
16F：→ Ohgogogo: 沒辦法整理最精細的損失，也就是當地Local還未給出證明 03/01 17:33
17F：→ Ohgogogo: 哪些可以全退，變成旅行社在你跟Local間的夾心餅乾，但 03/01 17:33
18F：→ Ohgogogo: 旅行社應該要給出一個費用範圍！例如2萬到3萬間，差距也 03/01 17:33
19F：→ Ohgogogo: 不能太大 03/01 17:33
20F：→ Ohgogogo: 即使旅行社告知費用範圍，你同意簽了之後，他所說的最後 03/01 17:34
21F：→ Ohgogogo: 正式費用你也要堅持看到相關單據證明 03/01 17:34