作者yteewt ()
看板Tobacco
標題[發問] 菸草不足後客訴
時間Fri Jun 28 09:08:15 2019
是這樣的，本人長期是萬寶路黑冰的愛好者。
從他還沒在台灣上市時就在日本抽過應該也超過10年了。
兩年前曾經客訴過這隻煙的菸草不足問題，當時只是打電話抱怨，這次是香菸的中後段的
煙草不扎實再度客訴。
以下是客訴情形：
1.打電話到0800客戶專線反應，小姐聽完後說會請業務聯繫，並留下我的手機號碼，說要
換一包新的給我。
2.兩天後區域的業務與我聯繫，並約定時間碰面：反映上述情形後業務說：前端的菸草扎
實，後段的菸草不扎實是製作過程本來就這樣（？）是這樣嗎？
可是我以前抽也沒有碰到這個問題
然後我跟他表示黑冰在台灣上市我就開始抽了大概10年吧？
他說黑冰已經上市20年了（？）是這樣嗎？
我想請問大家的意見之後再決定要不要繼續客訴。
感謝
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1F：→ snowolfox: 我只能說很多菸都變貴又偷料，紅媽也早就不是紅媽了.. 06/28 10:09
2F：推 Tiamat6716: 有的菸不用敲，看跟捏就知道很紮實 06/28 11:24
3F：→ Tiamat6716: 例如七星軟包 06/28 11:24
4F：推 p80080200: 最近萬寶路雙晶球也是煙草不足，拿出來掉滿地 06/28 16:08
5F：推 Utuxk: 有些業務根本不抽煙，對它談煙根本是對牛彈琴 06/29 00:41
6F：推 cary3410: 快跳吧 06/29 16:34
7F：推 eatmycock: 雙晶球軟到爆 07/01 10:05