作者nicetree (nicetree)
看板Theater
標題[問題] 美麗新影城刷卡問題
時間Fri Apr 19 10:55:06 2024
早上在美麗新影城線上刷卡訂票
輸入我富邦銀行的卡號交易後，網頁顯示
系統忙碌中，請查閱電子郵件的訂票紀錄
但是我的富邦line卻傳來刷卡交易成功的訊息
我趕忙去查閱我的信箱，沒有新的郵件
去影城的會員專區也沒有訂票紀錄
打電話過去影城問，說他那邊顯示沒有收到刷卡交易的訊息
說銀行月結的時候會把這筆交易取消
我再打給富邦銀行，銀行說有交易成功，還可以提供授權碼給影城查
我再打給影城，影城說他們就是沒有收到這筆交易，所以我沒有訂票成功
現在兩邊互踢皮球，也都不願跟對方溝通，要我傳話
fuXX，我刷卡就這樣沒有任何紀錄，來這邊詢問有沒有這種經驗的板友?
我是該找消保會嗎?
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1F：推 st40182: 到creadit板問問看，感覺那邊比較會知道怎麼處理 04/19 15:10
2F：推 magnumcxz: 影城說沒有收到這筆交易表示之後都不會有這筆請款吧? 04/19 18:57
3F：→ magnumcxz: 最好留個證明表示影城沒有這筆交易 04/19 18:59
4F：推 Asoupbro: 隔一天再問會比較準影城或銀行會比較準，有時候當天系 04/19 21:05
5F：→ Asoupbro: 統還沒跑出來 04/19 21:05
6F：→ ayulovem: 寫信給美麗新客服,說信用卡授權成功授權碼XXXXXX 04/20 05:29
7F：→ ayulovem: 但是訂票失敗 請取消授權 這樣就好了 不用多講別的 04/20 05:30
8F：→ ayulovem: 別打各分店影城電話 會雞同鴨講 04/20 05:30
9F：→ w71023: 即時授權消費會有的問題 04/20 21:18
10F：→ w71023: 店家提出 / 銀行授權 ok / 回來店家失敗 04/20 21:22
11F：→ w71023: 所以銀行會有授權紀錄是正常的 04/20 21:22
12F：→ w71023: 通常這種交易在清帳時都不會請款 04/20 21:23
13F：→ w71023: 如後續出帳 到時向銀行遞出爭議款處理就好 04/20 21:27
14F：→ w71023: 也許這訂單在失敗後一定時間就釋放座位了 04/20 21:29
15F：→ w71023: 也許可以回頭看看座位是否售出或空白（？） 04/20 21:30
16F：→ w71023: 反正授權不代表一定會請款 04/20 21:31
17F：→ w71023: 而是銀行先行圈存額度並等待店家請領 04/20 21:38