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昨晚第一次辦了威秀會員在網路刷卡訂了早上10點的imax沙丘 差不多9:45分到取票機序號顯示逾期 我整個欲哭無淚 440元打水漂 只好跑去隔壁秀泰買了張一般廳 事後回來查發現有30分鐘前得取票的規定 但好像是規定在優待票的部分? 又有人說已刷卡付款的不限時 那我的序號為何會過期呢? 官方信件也沒註記提醒要多久前取票阿... 現在很後悔應該現場問問工讀生的QQ 人生第一場imax體驗落空 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi M2002J9G. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.200.97 (臺灣)
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1F:推 yaki049: 怎麼沒直接問櫃檯?好可惜 03/03 21:48
2F:推 wang7752: 你先確定是不是買一般門票還是優待票 03/03 22:03
3F:→ louis0071234: 我買的是全票420+20手續費 03/03 22:06
4F:→ darkMood: 你是自行輸入序號嗎? 有沒有可能是輸入錯誤? 03/03 22:07
5F:→ darkMood: 你有再試著輸入第二次試試看嗎? 03/03 22:07
6F:→ louis0071234: 我當場輸入了三次呢 因為不敢置信QQ 03/03 22:08
7F:推 PorscheAG: 下次可以臨櫃.. 03/03 22:10
8F:→ PorscheAG: 去下載威秀app + 可以用星展卡 很好用 03/03 22:12
9F:→ PorscheAG: 狀況不好好容易做錯..你跑去看秀泰一般廳-.- 03/03 22:13
10F:→ louis0071234: 所以網路刷卡購一般票其實並沒有限制取票時間囉? 03/03 22:14
11F:→ vince4687: 你操作有問題吧 有付錢的票哪有啥取票時間限制? 03/03 22:20
12F:→ vince4687: 那個三十分鐘前是有用啥優待券之類的特殊票吧 03/03 22:20
13F:→ vince4687: 你應該當下要臨櫃確認才對 我怎麼記得我有開始前十分鐘 03/03 22:21
14F:→ vince4687: 取票的經驗 03/03 22:21
15F:推 PorscheAG: App不用取票 進去給員工手機驗票即可 03/03 22:21
16F:→ PorscheAG: 我沒網路訂票過-.- 03/03 22:22
17F:→ louis0071234: 那看來真的是我哪個步驟犯蠢 血的教訓QQ 03/03 22:28
18F:→ PorscheAG: 從哪裡跌倒就要從哪裡站起來 記得再訂板橋IMAX喔 03/03 22:35
19F:推 kuo790623: 我改用app前用網路訂票後取票,也都是前10~20分左右才 03/03 22:43
20F:→ kuo790623: 取票的,應該沒有限制取票時間吧,錢都付了 03/03 22:44
21F:→ kuo790623: https://pse.is/5nhntt 03/03 22:52
22F:→ kuo790623: 一般/銀行優惠/iShow儲值金會員 票種:無限制取票時間 03/03 22:53
23F:→ kuo790623: 團劵/愛心票/敬老票/免費兌換券 票種:開演前30分鐘 03/03 22:53
24F:推 Raki333: 只要有付款,就算開演後也能取,沒先問櫃檯太可惜了 03/03 23:07
25F:推 wang7752: 用網路一樣沒去票限制 03/04 00:23
26F:→ wang7752: 你應該先趕快問櫃台 03/04 00:23
27F:→ wang7752: 你要不要放上你收到的訂票成功的email截圖來看看?? 03/04 00:24
28F:推 st40182: 有訂單之類的截圖嗎? 看要不要放出來幫你找問題看看?\ 03/04 01:03
29F:→ louis0071234: http://i.imgur.com/i50kkwn.jpg 03/04 06:11
30F:推 wang7752: 這應該是威秀的問題 建議打給客服申訴 03/04 10:03
31F:推 smoai: 購票機常不能取票,要去櫃檯找人員取票 03/04 10:40
32F:推 wang7752: 她這不是取票機的問題吧 03/04 10:43
33F:推 Asoupbro: 下次有問題直接問櫃檯啦…… 03/04 15:47
34F:推 lookers: 所以你沒問櫃台= = 2024還有人這樣被吃錢? 03/04 19:03
35F:→ iqeqicq: 我都直接用App買電子票,最方便 03/05 11:42
36F:→ iqeqicq: 沒辦威秀會員也能用EZ訂啊,但要臨櫃取票 03/05 11:43
37F:→ iqeqicq: EZ訂不能買4DX/GC/Mucrown/特映場等票種 03/05 11:43
38F:推 ciplu: 馬上排隊買,搞不好你被取消的座位還有 03/05 20:25
39F:推 KKSlider: 他已經付錢了位子不會被取消 03/05 23:31
40F:推 wang7752: 但系統顯示取消 很怪 03/06 00:17
41F:推 chejps: 使用自動售票機偶爾會有問題無法正常取票,但只要去櫃檯取 03/07 02:15
42F:→ chejps: 票都有順利取到票,原po拍拍,下次要記得改去櫃檯 03/07 02:15
43F:→ chejps: 優待票需半小時前取票是類似敬老票/身障票/團體票,那種訂 03/07 02:16
44F:→ chejps: 票時只有訂票不付款,現場取票付款時會確認優惠身分證件,所 03/07 02:16
45F:→ chejps: 以才需提早取票 03/07 02:16
46F:推 wang7752: 所以才說再問問客服能不能退費 03/07 10:33
47F:推 jakert123: 建議申訴把錢要回來 03/08 09:03







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