作者cssl (寂寞讓你更快樂)
看板Theater
標題[討論] 南紡威秀奧本海默首日首場無法播映
時間Fri Jul 21 08:34:40 2023
半小時前接到南紡威秀客服來電
7/21 09:00 IMAX 奧本海默因硬體測試有問題無法播映
僅提供免費兌換券
請顧客親至現場領取
至於網路手續費、當初開放網路訂票出包、顧客請假
這些一律「我們很抱歉」回覆
一早期待看電影的心情整個變惡劣
有其他板友有收到一樣的通知嗎？
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1F：推 ji3g4eve: 滿心期待到現場要取票才知道，煩死了 07/21 08:48
2F：推 xuxtes: 我當初以為是詐騙 07/21 08:49
3F：→ xuxtes: 會退款嗎 07/21 08:50
4F：推 jimmy411060: 到現場才找到 一天的好心情全毀了 南紡威秀這次的處 07/21 08:55
5F：→ jimmy411060: 理真的很差 07/21 08:55
6F：→ jimmy411060: *知 07/21 08:55
7F：推 ji3g4eve: 真的，心情非常糟，但也不是櫃檯服務人員的問題啦，看 07/21 09:00
8F：→ ji3g4eve: 不少人都很錯愕+有怨氣，總之先買了一張數位，在數位進 07/21 09:00
9F：→ ji3g4eve: 場前看能不能修好 07/21 09:00
10F：推 kikielle: 正在現場 超瞎 07/21 09:02
11F：推 firemothra: 好險！哈哈哈哈哈南紡不意外 07/21 09:11
12F：→ firemothra: 免費兌換券還要親自到現場拿。那還不是一樣要跑一趟 07/21 09:12
13F：→ kounosuke: 訂票手續費不退也太瞎 07/21 09:16
14F：→ iqeqicq: 即將開幕的裕隆城IMAX廳，皮該蹦緊一點 07/21 09:17
15F：推 allenboy: 應該是設備臨時出什麼狀況吧，這種大片事先早就做過試映 07/21 09:20
16F：→ allenboy: 或測試了，但無論如何不退訂票20元是不合理的，應該會退 07/21 09:20
17F：→ allenboy: 吧？… 07/21 09:20
18F：推 firemothra: 兌換券期限到今年八月底？很沒誠意耶 07/21 09:22
19F：推 ji3g4eve: 因為多給一張做補償，正在思考8月底前還有什麼是會想看 07/21 09:27
20F：→ ji3g4eve: IMAX的 07/21 09:27
21F：→ cssl: 客服說網路手續費不退費 自取交通費不補償 顧客請假損失不補 07/21 09:28
22F：→ cssl: 償 「我們很抱歉」repeat 07/21 09:28
23F：推 ji3g4eve: 翻白眼，我本來爽爽連休為了看首場特地把假隔開 07/21 09:29
24F：推 tnit: 有夠誇張... 07/21 09:40
25F：推 S890127: 手續費不退+要現場拿補償太扯了 07/21 09:47
26F：推 ji3g4eve: 看來是趕不上數位場前修好了...決定先看數位場，補償券 07/21 09:59
27F：→ ji3g4eve: 留著2刷 07/21 09:59
28F：→ cssl: 剛剛到南紡威秀 櫃台人員請出主管確認後 現場直接退回線上購 07/21 10:00
29F：→ cssl: 票+手續費的金額$680回會員帳戶 並提供兩張免費的IMAX兌換券 07/21 10:00
30F：→ cssl: (期限至8/31) 供遇到相同情形的板友參考 07/21 10:00
31F：→ cssl: p.s. 電話通知時 完全沒有告知會有退費 只說現場給免費兌換 07/21 10:12
32F：→ cssl: 券 07/21 10:12
33F：推 NomoChen: 徵求：I MAX兌換卷。 07/21 10:56
34F：推 Coronarius: IMAX要修理很麻煩啊，臨時出狀況不能保障修好是啥時 07/21 11:43
35F：→ Coronarius: 了 07/21 11:43
36F：→ BooYah: 剛剛打來說下午的場正常播 07/21 11:51
37F：推 azik: 復活了 07/21 11:59
38F：→ azik: 中午的1220也可以啦，還好沒怒回家 07/21 12:00
39F：→ iqeqicq: IMAX放映機是全球連網的，號稱有全球工程團隊維護 07/21 12:10
40F：→ iqeqicq: 但台灣IMAX是隸屬香港的IMAX中國分公司管的 07/21 12:11
41F：推 arashiaki: 這種真的會氣死 就算換別的場次好位置都被賣完了== 07/21 12:12
42F：→ cssl: 當初還設了提醒 特別花了一個多小時搶首映首場好位置 唉 07/21 12:17
43F：推 WU3CO00J: 威秀不意外～測播沒問題，結果當天出問題？ 07/21 12:31
44F：推 smallville08: 至少比嘉義in89好太多，嘉義in89超爛，如果設備當天 07/21 12:45
45F：→ smallville08: 出問題，就只有隨便補償個爆米花+飲料 07/21 12:45
46F：→ clurinzler: 賠償很爛 當初TITAN看到一半投影機燒掉是補無限期兩 07/21 13:07
47F：→ clurinzler: 張TITAN券 南紡的經理484不會做人啊 07/21 13:07
48F：推 Coronarius: 全球連線也要看是啥東西故障，硬體故障根本沒有IMAX 07/21 14:14
49F：→ Coronarius: 工程師馬上弄 07/21 14:14
50F：→ KaiHavertz: 我去年看第一場柯南imax，看到一半沒字幕，一個人送 07/21 15:04
51F：→ KaiHavertz: 兩張imax免費兌換券 07/21 15:04
52F：→ Coronarius: 去年柯南有IMAX喔？我以為今年第一次上@@ 07/21 20:04
53F：推 st40182: 去年柯南有IMAX 07/21 20:49
54F：推 ctes940008: 去年就有柯南IMAX 07/21 23:15
55F：推 GipsyDanger: 威秀也太爛 跟某影評人公關反應不知道有沒有用 07/22 06:02
56F：推 ctes940008: 南紡不知道什麼時後要換新的IMAX投影機。 07/22 19:32
57F：→ ctes940008: 這廳開幕時好像是星際效應 07/22 19:33
58F：推 kounosuke: 應該還要好幾年吧 南紡算是設備相對比較新的數位 07/22 21:02
59F：推 MnSrYa: 在南紡更新之前…建議都到嘉義看吧（我現在就如此）！ 07/23 01:57
60F：→ kounosuke: 這種生命週期長的設備就是如此 再過個5年10年大家討論 07/23 10:44
61F：→ kounosuke: 的就是嘉義花蓮IMAX很爛 要去剛換的南紡看了 07/23 10:44
62F：推 airtrays: 老實說，威秀的補償已經是所有戲院裡面最好的了，至少都 07/23 11:42
63F：→ airtrays: 還多補兌換券，交通或請假損失目前應該沒有一家戲院會受 07/23 11:42
64F：→ airtrays: 理吧 07/23 11:42
65F：推 HMKRL: 到底要幾次啊 上次阿凡達也遇到設備壞掉…該更新了吧 07/23 21:27
66F：→ iqeqicq: 還是因為南紡的螢幕比國內其他氙氣燈數位IMAX的螢幕大， 07/24 00:38
67F：→ iqeqicq: 才造成機器負擔比較重、比較操、操到熱當？ 07/24 00:39
68F：推 ctes940008: 昨天台南跳電，威秀又在放映中遇到投影機壞掉 07/25 06:59
69F：→ ctes940008: 又是賠兩張電影票 07/25 06:59