作者fvx335 (呱呱呱)
看板Theater
標題[問題] 威秀退票請教
時間Tue Apr 23 15:59:31 2019
我用威秀卡儲值扣款的
訂票
http://i.imgur.com/ndddlR1.jpg
退票
http://i.imgur.com/HHqgD5H.jpg
一樣都是720
照理應該會被扣40元才對啊
請問
1、請問退票時 20*2會不會被扣
若有扣 明細怎沒顯示 ?
2、app能不能看到威秀卡內
每筆交易後的儲值金呢
問客服後
1.客服說720元會原封不動退款回威秀卡內
手續費20*2 會有一筆交易另扣，但我app有綁定信用卡，所以20*2會用信用卡繳掉，所以威秀卡app內看不到這筆20*2
2.app或網頁都無法查每筆的即時餘額
(像存摺一樣，每筆交易都可以看到該筆交易後的額餘)
另個問題又來了，4/12就退票了，20*2的手續費應該早就和信用卡銀行請款了，但我查未出帳明細一直都沒這筆
問客服，她也不清楚了...
會是我信用卡遺失補發的關係嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.190.80
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※ 編輯: fvx335 (39.10.190.80), 04/23/2019 16:00:27
1F：推 gn00100031: 退票明細會寫 一張-20 04/23 16:35
2F：→ fvx335: 請問要哪看 04/23 16:47
3F：→ fvx335: 明細就我文中的那張 也退我240元 04/23 17:00
4F：→ fvx335: 明細就我文中的那張 也退我40元，那不就沒扣到40元了 04/23 17:01
※ 編輯: fvx335 (39.10.190.80), 04/23/2019 19:18:07
5F：推 abudi717: 你不是用信用卡吧，這看起來是會員卡儲值扣款的 04/23 21:39
7F：→ fvx335: 樓上 我訂票是用儲值金扣的，退款也是退到儲值金的 04/24 06:56
8F：→ go1717: 我都是自行紀錄每筆交易後的儲值金 04/24 11:17
9F：推 abudi717: 所以都是儲值金沒有上面所說的信用卡問題 04/25 01:20
10F：→ abudi717: 40元手續費會儲值金扣跟信用卡沒關係 04/25 01:21