作者Eddward (Eric)
看板Theater
標題[討論] 美麗華訂票系統自動更改我的座位
時間Sun Apr 3 18:38:43 2016
先上圖
http://i.imgur.com/pIt8FsX.jpg?1
http://i.imgur.com/ZLgiVjf.jpg?1
先跟大家抱歉 因為我可能還想看所以訂票序號先遮起來 我保證完全一樣
4/1號六點跟大家一起搶票 搶到L17.18(訂票成功有顯示出來)
後來隔天上網查發現怎麼同一場同一個訂票序號卻變成K24.25中間的旁邊...
致電給影城人員 跟我說是系統的問題
因為L17.18也被訂走 所以沒辦法把位置還給我 也沒辦法處理
所以我只能默默掛電話 是系統問題我也沒辦法為難他
L17.18是王位被系統弄走當然很不爽 但我也不是奧客說一定要補償什麼的
叫影城給我個交代 我也不知道我要影城給我什麼交代 位置也回不來
唉 怎麼那麼衰 我很期待的說
應該不會有個資洩漏的問題吧?
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1F：推 Joey452: email上面應該也會寫才是，這也太不合理了04/03 18:41
2F：推 andyboy10: 我覺得很扯 但影城應該要賠個兩張票意思一下吧04/03 18:43
3F：推 andyboy10: 但被訂走的人他們訂票時間有比原po晚嗎？04/03 18:44
有喔 影城人員跟我說L17.18是18:28分訂走的 我是18:05分訂成功的 L17.18耶 怎麼可能
這麼晚才被訂走
※ 編輯: Eddward (1.171.58.213), 04/03/2016 18:55:54
4F：推 Joey452: 你有收到美麗華的確認信嗎?04/03 18:57
5F：推 andyboy10: 我覺得就算系統有問題 那就直接寫明訂票失敗就好04/03 19:09
6F：推 andyboy10: 可是直接給你別的位子 覺得很不是滋味04/03 19:09
7F：推 lookers: 要是沒給你別的位子你也會說怎麼連位子都不補給你XD04/03 23:32
8F：→ CHUAN2: 其實這兩組位子都很好了!甚至我自己挑可能還會選K這組咧~04/04 00:18
9F：推 HappyPorsche: K24,25還算不賴(搞錯重點)04/04 00:25
10F：推 a780411: 其實兩個位置都不錯啦......只是處裡方式有點蝦04/04 00:30
11F：→ a780411: 覺得禮貌性還是要陪個兩張意思意思04/04 00:31
12F：推 cuteasam: 找主管職以上申訴04/04 01:07
13F：推 Ilikemilk: 上次星際大戰也是 明明訂到票了 客服人員卻打來跟我說04/04 08:35
14F：→ Ilikemilk: 我的位子已經有別人先訂走了 要幫我改位子 他們的系統04/04 08:36
15F：→ Ilikemilk: 感覺就是有問題阿04/04 08:36
報告一下後續 之後寫了Email附圖給客服
早上打電話來 說明系統問題
然後給我半價優惠 只希望下次不要再發生了
※ 編輯: Eddward (111.81.30.91), 04/04/2016 17:43:25
16F：推 cake10414: 這樣還算合理 04/04 17:46
17F：推 Anero: 這樣處理的確是滿合理的，推一個 04/04 18:33
18F：推 glaten: 每次影城出包幾乎是給招待卷，你應該要要求一下 04/26 00:47