作者lgng66133 (Dream On!!!)
看板Theater
標題[負評] 南紡夢時代威秀IMAX
時間Mon Feb 29 19:47:11 2016
之前過年去看死侍的時候就已經發現螢幕中間的瑕疵和左下角的裂縫
看完之後當下去反應得到的回答是地震造成的 而員工也回覆說放映部已經有請人處理了
今天早上看完奧斯卡看到麥斯拿到6個獎，想說有重映剛剛就去看了
結果一開播就發現瑕疵仍然存在 看完當下反應得到的回覆也是一樣
我聽到之後還滿傻眼的 如果當時是過年要賺錢我瞭解 但過年都結束了
也算要進入電影院淡季 這麼大條的問題都還沒解決
威秀也算很積極再發展IMAX
結果品質卻沒好好的維護 員工的回覆也很罐頭 剛剛也已經寄信到客服了
我知道IMAX螢幕不好處理 但如果要長久經營的話還是要審慎一點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.174.188
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※ 編輯: lgng66133 (123.205.174.188), 02/29/2016 19:47:44
1F：推 cake10414: 最新開幕的IMAX影廳耶... 02/29 20:24
※ 編輯: lgng66133 (123.205.174.188), 02/29/2016 20:28:28
2F：→ w2776803: 我怎麼沒看到XD 02/29 20:40
3F：→ go1717: 需要整個 IMAX銀幕換掉嗎? 02/29 21:28
4F：→ dewal: 螢幕從國外買回來，大部分只能用海運的方式！本來就會比較 02/29 22:00
5F：→ dewal: 久 02/29 22:00
6F：→ asdfg567: 剛看完瘋狂麥斯 確實有一條很黑的裂縫 在中間… 02/29 22:02
7F：推 Avalantar: 超級明顯的 02/29 22:16
8F：→ likesex: 一張imax螢幕上百萬不是能說換就換的，換螢幕imax總公司 02/29 22:37
9F：→ likesex: 也要派人來監督，再加上全影城員工都要幫忙拉螢幕 02/29 22:37
10F：→ go1717: 不先折個100元讓進場的民眾消消氣嗎？ 02/29 23:05
11F：推 wengho: 感謝告知 本來要去這邊看的 03/01 01:07
12F：推 batis: 感謝告知 不知道是不是真的很明顯... 03/01 01:23
13F：推 lpbrother: 支持 03/01 08:44
14F：推 r1239386: 把螢幕震裂 IMAX總公司可以派人來做紀錄了吧XDDD 03/01 09:02
15F：推 bennybennyb: 非常明顯，2/16看死侍也有發現，朋友被我一說也看到 03/01 10:31
16F：→ bennybennyb: 了，那時候進場真的很想退票，對我的觀影影響頗大, 03/01 10:31
17F：→ bennybennyb: 我可以理解換不容易，但購票人員完全沒告知，讓我很 03/01 10:31
18F：→ bennybennyb: 不爽… 03/01 10:31
19F：推 hong888: 票價貴那麼多 品質還沒有相對提升 不應該 03/01 10:46
20F：→ gn00100031: BVS前能修好嗎... 03/01 11:02
21F：推 allenboy: 南紡威秀最起碼要做到售票時候告知觀眾,要不要看得由觀 03/01 13:15
22F：→ allenboy: 眾決定,而不是讓觀眾在不知情狀況下看了有"瑕疵"的品質 03/01 13:16
23F：→ allenboy: 這樣簡直自己搞壞IMAX的名聲,這個據點的主管應變不OK. 03/01 13:19
24F：推 batis: 票價這麼貴 卻讓人看有裂痕的螢幕又不告知 實在過分 03/01 15:29
剛剛收信時威秀客服有回覆了 但回覆也是很罐頭的回覆... 以下是內容
首先感謝您對威秀影城的支持與愛護。有關本次觀影體驗不佳一事，影城深感抱歉，目前
影城已將此狀況轉請相關業務部門處理。未來如有任何問題，也歡迎您隨時致電影城服務
電話(06)237-2255，以立即為您服務。再次感謝您的支持，並敬祝順心愉快！
其實我只是想知道南紡有沒有什麼相關的應對措施，就像版友講的購票時起碼有要告知的
義務，而不是顧客買票時什麼都不知道然後進去時才發現。如果有更顧慮這種情況的顧客
要求退票或是相關的賠償，我想影城也是不樂見。這裡還是讓大家知悉有這種情形發生。
※ 編輯: lgng66133 (123.205.174.188), 03/01/2016 17:31:53
25F：→ go1717: 0206地震到現在才有人po文 不會是最近才有吧? 03/01 20:19
回樓上 影城員工表示是因地震造成的，地震前是否就有我也不清楚。
我是初四時去觀影時發現，而昨日觀影發現依然存在，這樣算也差不多一個月了....
※ 編輯: lgng66133 (210.59.89.88), 03/01/2016 21:21:58
※ 編輯: lgng66133 (123.205.174.188), 03/01/2016 22:30:33
26F：推 Acelover: 應該最近才有的...我過完年看死侍還沒有 上禮拜看就有了 03/02 01:28
27F：→ Acelover: 看瘋狂麥斯時真的很明顯 在意的人別去 因為真的很搶戲 03/02 01:29
28F：推 ty28820: 我記得我年中看死侍就有一條在中間附近 03/02 08:53
29F：推 gn00100031: 可以申訴消基會嗎？ 03/02 09:22
30F：推 jimking: 看來再修復前都拒絕消費 03/02 11:13
31F：推 ty28820: 台南版也有一篇在討論 03/02 11:22
32F：→ ty28820: 好像有人拿到補償？ 03/02 11:22
拿損毀期間時的IMAX影廳票根到櫃檯應該就可以了，昨天影城是這樣跟我說的
※ 編輯: lgng66133 (123.205.174.188), 03/02/2016 11:32:37
33F：推 fireguard119: 已經上新聞了 03/02 17:45
34F：推 Acelover: 還好我有留票根的習慣 拿票根去找值班經理就行了 03/02 18:41
35F：→ go1717: 這種補償方法會公告嗎？還是不知道的人就被吃死死的？ 03/02 23:39
36F：推 threemanerag: 各位不用多跑一趟了，我已經去現場問過經理了，他 03/02 23:50
37F：→ threemanerag: 們不承認網路上人家所寫的，也就是說他只能把它(申 03/02 23:50
38F：→ threemanerag: 訴人)當成個案，並不能對每個受害客人一一負責，所 03/02 23:50
39F：→ threemanerag: 以儘管你是死侍首映當天(就是本人)或者在那之後看 03/02 23:51
40F：→ threemanerag: 的場次，一律不賠償也不會有票卷，不過令我很好奇 03/02 23:51
41F：→ threemanerag: 的是，你們說有拿到賠償，可是我問他他卻說沒有這 03/02 23:51
42F：→ threemanerag: 件事，感覺被唬了，不過唯一確定的是趕不上bvs上映 03/02 23:51
43F：→ threemanerag: 前用好，因為螢幕還在海外處理，如果你不介意那條 03/02 23:51
44F：→ threemanerag: 粉大的刮痕....那就買票支持，我去遠百看好了... 03/02 23:51
45F：推 cake10414: 威秀最新的IMAX影廳還這樣啊... 看來是不想賺錢惹 03/02 23:51
46F：推 Acelover: 可是我大概晚上七點打去問 說只要有票根就有賠耶... 03/03 01:10
47F：→ rayven: threemanerag 《登入次數》14 次 (同天內只計一次) 03/03 13:16
49F：推 gn00100031: 實際狀況就是可以退 不要聽某樓瞎扯 請大家維護自己 03/03 16:53
50F：→ gn00100031: 的消費權益吧 03/03 16:53
51F：推 allenboy: 就算不去南紡IMAX也不要去大遠百啊..去新光1廳看Atmos吧 03/03 17:09
52F：→ allenboy: 台南遠百威秀都是舊影音設備了... 03/03 17:10
53F：→ go1717: 大遠百還有 4DX遊樂園XD 03/03 18:23
54F：→ go1717: 但只有少數片 4DX的效果才會讓我想看第二次 03/03 18:26
55F：→ yeyagami: 觀眾不需要管廠商花幾萬買銀幕 品質配不上票價就是該罵 03/04 00:18