作者a2629397 (祁祁)
看板Theater
標題Re: [黑特]板橋大遠百的經理爛透了
時間Tue Dec 23 00:03:46 2014
這整串看下來
覺得威秀這經理素質是怎麼回事？
完全在拉低品牌形象
根本負面行銷。
以顧客角度來說
我今天是在電影院看電影耶?!
不是在家看電視耶
是我的話中途切斷就足夠影響心情了
還切掉片尾
以我做服務業的經驗
1. 今天顧客沒有在這次消費中
獲得本應擁有的體驗
這已達到退費標準
2. 為了補償顧客遺失的體驗
以及希望顧客能再次前來消費
給予公司的產品優惠 (電影票卷
簡單說，這是專業度的問題了
讓我對這品牌有點失望
如果因為獨大就開始囂張
那這品牌也不過如此。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.152.211
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1F：→ system303179: 威秀不退費，只會賠免兌，免兌有期限，非常不方便12/23 09:21
2F：推 kyo06: 樓上這樣也行XD.....厲害12/23 09:24
3F：推 ruffryders: 一樓好詩12/23 10:11
4F：噓 aaswdw: 等你開一間12/23 10:55
◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
5F：→ system303179: 後來想想第三句應該改成期限一個月的12/23 12:24
6F：→ ruffryders: 還是有押韻阿 不錯12/23 13:49
※ 編輯: a2629397 (110.27.18.208), 12/23/2014 15:06:41
7F：→ HolyBugTw: 看關鍵報告時在微風威秀也中槍過一次，處理相同12/23 17:23
8F：推 HolyBugTw: 我在寫啥....筆誤，微風國賓才對12/23 17:25
好奇問問，是誰出面處理？態度也相同的爛嗎？XD
※ 編輯: a2629397 (27.243.39.132), 12/23/2014 19:08:25
9F：→ HolyBugTw: 差不多啊，看到一半整個螢幕暗下來，硬撐個十幾分鐘 12/24 11:01
10F：→ HolyBugTw: 然後就開始趕人，說門口會發券讓你以後用這樣 12/24 11:01
11F：→ HolyBugTw: 當下一樣很幹，我皇帝位又要搶一次多麻煩啊... 12/24 11:02
12F：→ HolyBugTw: 那個原po至少還看完了，我是正好看一半，一整個起不爽 12/24 11:02
13F：→ HolyBugTw: 態度稍微好一點，會說對不起啥的，不過那其實澆不了火 12/24 11:03
14F：→ HolyBugTw: 不過我是沒有開國罵啦...畢竟罵了不會有任何改善的 12/24 11:04
15F：→ a2629397: WOW.. 比爛的概念 12/24 16:09