作者yeyagami (雄志)
看板Theater
標題[心得] 對星橋不爽+威尼斯觀影心得
時間Thu Aug 21 08:30:55 2014
因為台北剩沒幾家戲院有忍者龜3D,剛好也想體驗別家的3D,
就考慮去外地看電影,最後決定去大江星橋看早場,
8/19一早就去坐火車,為了怕火車誤點而趕不上首班接駁車,9:40就到中壢
10:30,接駁車出現,竟然有一堆人蜂擁而上,幾乎都是學生,
本來以為非假日又這麼早,應該沒啥人,沒想到如此恐怖,
司機叫大家要排隊,但是接駁車是20人小巴,沒搶到座位,至少要再等20分鐘,
眾人擠成一團,比NBA的禁區卡位還激烈,誰也不讓誰,
我剛好搶到最後一個座位,沒座位的人被趕下車,
有三個學生坐兩個座位,實在有夠扯
快到大江時,看到一些學生徒步前往大江,
有些還穿制服,應該不是學校在大江辦校外教學吧?
車子停在大江後方的停車場入口,走進去搭電扶梯下樓,左轉就看到電梯,
上到4F,售票處沒幾個人在買票,所以那些學生不是來看電影?
我跟售票小姐說,我要看11:30的忍者龜3D
她說:現在只有2D,3D是18:30
我說:怎麼會這樣?我記得明明是11:30,你要不要查清楚
她說:因為設備壞掉,所以場次取消
我說:你們臨時取消場次,怎麼沒先在官網公告?
只看到她又是打電腦,又是打電話,過了一會,
她說:2廳在整修,18:30才有忍者龜3D
第一次遇到這種情況,我很火大,不想等到那麼晚,也只能不看。
我記得威尼斯的場次是13:30,考慮去威尼斯,
既然已經來大江,就先逛一下再離開,
上到5F,看到2廳的門開著,聽到裝修的聲音,
我想到剛才售票小姐有說2廳在整修,但是我要看的片是在18廳,干2廳啥事?
就問正在看守的員工,把剛才的事告訴他
他說:2廳在裝修,所以場次移到18廳
我說:我第一次來看電影,就遇到這種事,感覺很不好,請你們要跟上面反映
他說好,這時旁邊忽然出現一個女人,問我發生什麼事,
她雖然穿便服,不過看來是主管級人物,我把事情又說一次
以下對話或許跟當時的順序不同,我把記得的重點列出來
我說:我從台北來,搭接駁車,要跟一堆人擠,才能搭上車,
第一次來看電影,就遇到場次被取消,感覺很不好
她說:接駁車是大江的
我說:但是你們官網也常壞掉,電話又打不通
她說:官網是另外的公司在負責,是他們的問題,電話有人接
我說:對客人來說,你們是一樣的,而且我不管何時打電話,都是忙線中
最重要的是,你們臨時取消場次,應該先在官網公告,改變時刻表
她說:我們昨天有把訂票系統的場次關起來,停止售票
我記得前一晚還有上訂票系統,11:30那場沒取消,但是她沒否認時刻表沒變
我說:就算是這樣,要看電影的人不一定會訂票,你們還是要改變時刻表
她說:我知道,你有其他想看的電影嗎?可以招待你看2D的
我說:我只想看忍者龜3D,要看2D,我在台北看就好,
因為別人說你們的3D不錯,我才想來體驗
她說:那你要看18:30那場嗎?免費招待
我說:我那時還有事,不可能等到那麼晚
她說:我調動看看,能不能把其他場次拿來播
她請我在原地等,然後從牆邊的一扇門進去
過了大約10分鐘才出來說:不好意思,最近的場次都有賣票出去,無法調動
我說:晚一點的也都不能動?
她說:我再問看看
她用無線電通話了一下
她說:可以提前到3點多,但是要馬上決定看不看,不然票賣出去就不能動了
我說:免費?
她說:算早場價就好,要看18:30那場才能免費
我說:還是太晚了,我不想在大江留這麼久,我還是不看了
她說:真的不看了嗎?我們是真的想補償你
我說:時間都太晚了,你們取消場次,應該要改官網的時刻表
她說:剛好2廳的天花板掉下來,在整修,發生這種事,我們也無法控制,
我們有取消訂票系統的場次,官網只能參考,場次還是要以現場為準
我說:你們何時開始整修?
她說:昨天白天
我說:你們有足夠時間改官網的時刻表,不該害客人白跑一趟
她說:那你下次來之前,可以找值班經理,我們會盡量給最大的優惠
我說:下次來都不知道是什麼時候了,就先這樣,我要離開了
然後我就下樓去等接駁車了
在5F多耗半小時,結果一切也沒改變,
後來再想這件事,我覺得她應該直接給我招待券就好,
只是我沒去過威尼斯,怕趕不上13:30,想早點離開,就懶得跟她多說了,
雙方的溝通態度平和,雖然對方有想辦法補救,
但是提出來的方案都讓我覺得誠意不夠,所以我還是很不爽,
第一次去星橋看電影,就讓我留下壞印象。
坐接駁車回到火車站,已經沒時間吃午餐,就去買一心蔥油餅,邊走邊吃,
我忘了威尼斯地址,憑著之前在網路上看過地圖的印象,就出發了,
走了很久,終於找到威尼斯,此時售票處很多人,排隊買到票,是10排中間,
8廳在另外一棟樓,再走到對面上樓,威尼斯的裝潢比我預期的好,
還有連接兩棟樓的紅色空橋,這點跟信義威秀蠻像的
到了13:30,入場找到座位,覺得銀幕不大,10排太遠,
正片開演前,我看7排中間還有空位,就過去坐,8排對我而言是最理想
3D眼鏡上面印有Dolby字樣,不確定之前有沒有用過Dolby眼鏡,
很久以前在in89看過童眼3D,忘了是不是同款眼鏡,
開燈時,鏡片是銀色,會反射影像,可以看到自己,
關燈後就不會看到反射影像,但是鏡片下方邊緣有反光,有些礙眼,
上次看一般3D,已經離現在很久,用Dolby眼鏡看銀幕,
不確定有沒有比威秀跟美麗華的暗,不過應該比較輕,3D效果覺得還好
至於全景聲,我對音效沒研究,只記得開頭的示範卡通,感覺聲音從左跑到右
這場坐了大約半個廳的觀眾,忍者龜是老少皆宜,有些家長帶小孩來看,
有時會出現笑聲,還有小孩說話聲,有些人還會捏爆米花盒的塑膠蓋,製造噪音,
我看電影幾乎都選早場,人越少越好,但是不想白跑中壢,也沒其他選擇
之前看過一些人對這片的心得,所以本來就不期待,
只是想看忍者龜被改成怎樣,結論就是劇情不太需要用腦,
整部片常出現快動作鏡頭,外表被改得醜陋的忍者龜不斷翻滾,
忍者龜跟老鼠的動作快得不像話,不過牠們不是人,可以不計較,
但是許瑞德的造型被弄得像變型金剛,全身包盔甲,動作居然也超快,
只能說,在好萊塢的動畫效果下,沒有不可能
還好這部片不算太長,終於看完忍者龜3D,
出場看到外面在下雨,出門時還是大太陽,所以沒帶傘,
懶得等雨停,就被雨淋著走回火車站,搭車北上了
這次的南下看電影心得,只能用極度不爽來形容,真是自討苦吃,
沒想到千里迢迢,不斷轉車到大江,電影卻看不成,
更沒想到會在一天內連跑星橋跟威尼斯,也算是難得經驗
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1F:→ ltwko: 喔 08/21 09:13
2F:→ cattielin: 我覺得威尼絲很爛 上禮拜去星橋看浴3覺得還不錯 08/21 09:27
3F:推 wengho: 請問樓上 哪裡爛 歡迎跟大家分享 08/21 10:23
4F:→ wowowg: 我覺得是你自己倒楣 你沒買票取消哪來的補償? 08/21 20:41
5F:推 tcps0428: 推樓上 要請你看6:30那場已經非常好了… 08/21 20:58
6F:→ yeyagami: 我花好幾小時打這篇 1樓有什麼不認同 可以說清楚 08/22 00:06
7F:→ yeyagami: 所以他們無預警取消場次 沒做錯 是我該自認倒楣? 08/22 00:07
8F:→ yeyagami: 我沒買票又如何 我又不是沒錢買票 今天是他們有錯在先 08/22 00:10
9F:→ yeyagami: 如果我不該被補償 那他何必留我下來談 大可以不用理我 08/22 00:11
10F:→ yeyagami: 既然要補償 為何還要看場次早晚來決定優惠程度 08/22 00:12
11F:→ yeyagami: 你們覺得非常好 那你們會從11:30等到18:30? 還是會先去 08/22 00:14
12F:→ yeyagami: 別處再回來? 我沒那個閒工夫 反正他們想補償的對象是我 08/22 00:19
13F:→ bigkung: 我也覺得提前到3:30 還要收錢有點莫名其妙! 08/22 00:20
14F:→ yeyagami: 不是你們 你們覺得好 也不干我的事 要是哪家影城的高層 08/22 00:22
15F:→ yeyagami: 像你們這種想法 認為沒買票就不需要補償 讓客人自認倒楣 08/22 00:24
16F:→ yeyagami: 那這種影城也可以收一收了 讓客人滿意才是最重要的事 08/22 00:28
17F:→ yeyagami: 3點多那場算早場價 真的很好笑 我有缺那幾十元嗎? 08/22 00:34
18F:→ yeyagami: 我跑一趟中壢 都不止那些錢 所以我當時懶得再多說了 08/22 00:36
19F:→ yeyagami: 對了 威尼斯演到片尾要跑字幕 就開燈趕人 感覺很差 08/22 00:39
20F:→ yeyagami: 不過懶得跑太遠的中壢人 大概只能習慣這種行為了 08/22 00:41
21F:→ jiunmoon: 不知你在看場次時有沒注意最下方所寫的 08/22 01:14
22F:→ jiunmoon: 場次僅供參考 現場電腦公佈放映時間為主 08/22 01:14
23F:→ jiunmoon: 網路訂位場次 08/22 01:14
24F:→ jiunmoon: 所以澳洲來的客人? 08/22 01:15
25F:→ jiunmoon: 你又沒網訂,願意補償你就要偷笑了 08/22 01:16
26F:→ yeyagami: 不知你有沒有看清楚我的文 我不需要你來提醒我 08/22 01:58
27F:→ yeyagami: 以現場為主又如何 他們有時間更新時刻卻不做 讓人到現場 08/22 02:01
28F:→ yeyagami: 才知道場次取消 怎麼我以前在別家就沒遇過這種事 怪我? 08/22 02:02
29F:→ yeyagami: 對方提什麼補償 我就要接受? 我幹嘛要偷笑? 我不想等那 08/22 02:09
30F:→ yeyagami: 麼晚不行? 是他們主動要補償我 你憑什麼罵我是澳客? 08/22 02:11
31F:→ yeyagami: 你不認同就罵人 你又多有水準? 今天遇到事情的不是你們 08/22 02:15
32F:→ yeyagami: 才會來說風涼話 要是發生在你們身上 再看你們會不會不爽 08/22 02:20
33F:推 bigkung: 樓主別氣了 有人可以接受店家這樣處置 有人不行 就這樣 08/22 02:30
34F:→ yeyagami: 前一天我看訂票系統 又沒什麼人訂 而且我搭車去大江 08/22 02:31
35F:→ yeyagami: 會超過取票時間 幹嘛要訂? 訂票也不一定會先付錢 08/22 02:31
36F:→ bigkung: 但是店家都提供免費6:30場次卻跟你要3:00場次錢 08/22 02:32
37F:→ bigkung: 我也是覺得令人不解~~ @_@ 08/22 02:32
38F:→ yeyagami: 怎麼又變成該被補償? 我跟影城的人都不認為沒買票或訂票 08/22 02:33
39F:→ yeyagami: 就不該被補償 所以你們不必一直重覆這種觀念 再說也一樣 08/22 02:37
40F:→ yeyagami: b板友 我查一堆資料 又特地抽出一天 一早老遠跑去中壢 08/22 02:41
41F:→ yeyagami: 突破人牆擠上接駁車 結果場次無預警取消 敗興而歸 08/22 02:42
42F:→ yeyagami: 花很久打字分享 還要被人說風涼話又罵澳客 我能不怒嗎? 08/22 02:44
43F:→ yeyagami: 我也不知為何星橋想補償又要設條件 他提的方案 08/22 02:47
44F:→ yeyagami: 我就是沒興趣 直接給招待券不是很省事? 也不用浪費時間 08/22 02:49
45F:推 ultradev: 以前有一次在星橋訂票選好位了,結果後來再去訂票系統 08/22 06:50
46F:→ ultradev: 看看座位狀況,結果變成較小的小廳,我是不曉得原來訂的 08/22 06:51
47F:→ ultradev: 位置會變成怎樣,寫信問星橋,就說是調整廳別了,於是我 08/22 06:53
48F:→ ultradev: 就不去取票了(網路不能取消訂票)。如果我是取票時才知 08/22 06:54
49F:→ ultradev: 換廳了,應該會更不高興吧…不過原PO也不用這麼氣,你這 08/22 06:55
50F:→ ultradev: 情緒應該是跑外縣市加上接駁車累積的,剛查了一下,京站 08/22 06:56
51F:→ ultradev: 威秀一天還有一場,其實沒必要為了這部片跑這麼遠吧… 08/22 06:57
52F:推 ruffryders: 自認倒楣吧 以後別去這家了 要去也先問清楚 這樣的事 08/22 08:57
53F:→ ruffryders: 我也碰過 是在高雄夢時代 我還是從嘉義跑下去看的 08/22 08:58
54F:→ ruffryders: 到了現場 除了傻眼還是傻眼 影城經理工作人員態度都 08/22 08:58
55F:→ ruffryders: 很好 給我的說法是某企業臨時包場 願意補償我電影票 08/22 08:59
56F:→ ruffryders: 歡迎下次再來什麼的 .... 唉 我的時間就這樣耗掉了 08/22 09:00
57F:→ ruffryders: 我搭車的車錢 也這樣耗掉了 補償我一張270的電影票 有 08/22 09:01
58F:→ ruffryders: 什麼屁用... 08/22 09:02
59F:→ ltwko: 本來就不期待,還特地跑去看3D,還終於看完忍者龜了~ 08/22 14:17
60F:→ ltwko: 願意花這麼多時間去跟鄉民吵,怎不去找另一家看你不期待的片 08/22 14:22
61F:→ ltwko: 看完再來發一篇,"我終於好好看完我不期待的忍者龜3D版" 08/22 14:23
62F:→ yeyagami: 樓上你會不會解讀文章 我說不期待是指劇情 我是要去體驗 08/22 18:00
63F:→ yeyagami: 星橋的設備 我發哪種文章還要你同意? 是誰先找誰吵? 08/22 18:03
64F:→ yeyagami: 我發文針對星橋 你們跑來嗆我 還罵我澳客 誰比較該檢討? 08/22 18:04
65F:→ yeyagami: 我沒興趣去不同戲院看同部片 至少我花時間打一篇分享文 08/22 18:05
66F:→ yeyagami: 而你只會推文嗆聲 有什麼立場來要求我發什麼文? 08/22 18:09
67F:→ yeyagami: 給u板友 我想去威秀以外的戲院看3D 不然在台北看就好了 08/22 18:14
68F:→ yeyagami: 給r板友 星橋連一個可以跟客人互動的網頁都沒有 08/22 18:17
69F:→ yeyagami: 電話不管白天晚上平日假日打 都忙線中 這是啥服務品質? 08/22 18:18
70F:→ yeyagami: 官網還常壞 必須去msn跟開眼查時刻表 會不會太誇張 08/22 18:20
71F:→ yeyagami: 有人把"以現場時刻為準"這句話看得這麼重要 認為觀眾到 08/22 18:23
72F:→ yeyagami: 現場才知道 該自認倒楣 那各戲院官網乾脆都別列時刻表了 08/22 18:24
73F:→ yeyagami: 反正列了不一定準 不列就免更新 觀眾只能到現場挑場次 08/22 18:28
74F:→ yeyagami: 戲院多省事 是吧 r板友比我幸運 至少戲院沒叫你挑場次 08/22 18:31
75F:→ yeyagami: 就直接給你票當補償 我那天對影城的人都是客氣說話 08/22 18:35
76F:→ yeyagami: 是他主動提補償 我也沒要求他馬上生出忍者龜3D給我看 08/22 18:36
77F:→ yeyagami: 我不知道為何要被罵澳客 實在莫名其妙 有些人愛強調 08/22 18:38
78F:→ yeyagami: "沒訂票就不該被補償" 我是勸你們不要再拿出來說 08/22 18:39
79F:→ yeyagami: 不然會讓我懷疑是不是還沒出社會 業者疏失造成客人不爽 08/22 18:41
80F:→ yeyagami: 本來就該主動補償 盡量別讓客人心中留下壞印象 08/22 18:43
81F:→ yeyagami: 有沒有訂票 根本不是重點 像星橋想省招待券 有比較好嗎? 08/22 18:46
82F:→ yeyagami: 我很少發文 第一次遇到這種事很火大 才會上來貼給大家看 08/22 18:58
83F:→ ltwko: 喔喔 08/22 19:05
84F:→ yeyagami: 你要是回不出有道理的話 可不用回應 一直喔不會比較好看 08/22 19:10
85F:→ ltwko: 恩恩恩 08/22 19:13
86F:推 MSme: 。 08/22 22:55
87F:推 ruffryders: 拍肩 08/22 23:11
88F:推 jrico: 星橋的電話真的是超難打進.特地來遇到這鳥事,拍拍 08/23 10:34
89F:→ yeyagami: 我第一次去就碰到這種事 搞不好平常就常出包 08/23 21:21
90F:→ yeyagami: 板友說星橋擅自把已訂票的客人換廳 也沒通知 08/23 21:25
91F:→ yeyagami: 這種事我也是第一次聽到 太扯 大江不肯換大台接駁車 08/23 21:26
92F:→ yeyagami: 星橋無預警取消場次 補償又沒誠意 從這幾點就看得出 08/23 21:27
93F:→ yeyagami: 他們的小氣理念真是不謀而合 難怪會合作 讓我大開眼界 08/23 21:28
94F:推 allenboy: 星橋從以前就覺得是間相當封閉的影城,要反應意見電話都 08/24 12:54
95F:→ allenboy: 很難打進去. 影音效果剛開幕時期有驚豔到! 但這幾年也出 08/24 12:56
96F:→ allenboy: 現品質不一狀況, 再加上設備沒太大改變. 很自然不會想再 08/24 12:58
97F:→ allenboy: 去, 想當初開幕時期還常常從台中開車去星橋看電影.... 08/24 13:00
98F:→ rainkids: 拒絕在星橋 一點都不尊重消費者 08/24 22:46
99F:推 chocoda: 星橋電話難打因為接電話是樓上販賣部員工 09/01 01:02
100F:→ chocoda: 星橋網路訂位永遠是滿的...以前都從龜山特地開車去看電影 09/01 01:04
101F:→ chocoda: 板橋大遠百開幕後 就不去sbc了 09/01 01:05
102F:噓 ZIDENS: 為了你關別場特別加開還覺得誠意不夠真的傻眼 09/03 04:15
103F:→ yeyagami: 上面已經說過 我無法配合他限定的時間 你要說他有誠意 09/05 01:32
104F:→ yeyagami: 是你家的事 連一篇文章都沒發過的人 會噓也沒啥了不起 09/05 01:34
105F:→ yeyagami: 反正有其他人支持我 也一樣批評這家影城 他們是好是壞 09/05 01:37
106F:→ yeyagami: 已經很明顯 你的看法不重要 想吵架也太晚來 還是自便吧 09/05 01:39
107F:推 bye2007: 推原po很勇敢 勇於爭取權利 不過我覺得星橋也算有誠意了 09/09 21:33
108F:→ bye2007: 其實星橋和威尼斯都常搞臨時調整場次這種事 我有一位長輩 09/09 21:33
109F:→ bye2007: 住在中壢 兩家他都遇過好幾次了 我自己去星橋也遇過一次 09/09 21:34
110F:→ yeyagami: 那主管想補救 但要我等4~7小時 我無法認為這樣叫有誠意 09/10 07:03
111F:→ yeyagami: 原來臨時改場次是常態 大概認為中壢人只能去那兩家看 09/10 07:05
112F:→ yeyagami: 就吃定觀眾 真是有恃無恐 早知道就不要浪費時間精神了 09/10 07:07
113F:推 miketk: 我也覺得現場主管態度很好耶..這篇文大加分! 09/15 10:57
114F:推 aswwqed: 可是你又沒訂票,既然契約沒有成立雖然你受害也只能認了 09/11 13:55
115F:→ aswwqed: 而且你沒訂票還一直坳賠償,我想網友都不站在你這邊吧 09/11 13:56
116F:推 Djpoeration: 你又沒訂票 主管要這樣補償你很好了 你是平常過太爽 05/05 22:16
117F:噓 mrsanderz01: 奧客 03/20 10:14