作者wellwilling (海)
看板Theater
標題[討論] 有沒有人覺得網路訂票要加收手續費是不合理的?
時間Wed Dec 23 19:20:28 2009
我是今天去日新的網站訂票
才知道原來網路訂票要另外加收手續費20元
雖然20元不多,可是我心裡在想為什麼網路訂票還要收手續費
既然是網路訂票,我替戲院業者省下了替我操作的人工成本
就以銀行來說,上網操作銀行帳戶,買賣基金或外匯,甚至匯款,手續費只會更優惠
因為民眾上網操作可以節省銀行的人力成本
哪裡有因為民眾上網路銀行,所以手續費更貴的呢?
如果說是因為我省下排隊時間才要多付20元的話,那也蠻奇怪的
我們用網路銀行也省了排隊時間,或者我們預訂餐廳也省了排隊時間
可是銀行和餐廳也不會因為"預訂"就多收手續費啊?
我在想戲院收這個手續費的原因是什麼
有哪個程序會因為上網訂票而變得讓戲院的營運成本增加的?
如果沒有的話,我就會覺得這只是戲院巧立名目多收錢,就像一些餐廳明明沒有
特別的服務卻要強制加收服務費一樣
p.s.話說我也一直認為強制加收服務費的餐廳很不合理,因為國外餐廳收服務費是
看客人高興愛給10%,15%,甚至20%都隨意,而且這個服務費是真的給服務員
可是台灣的餐廳卻是直接進到老闆口袋,我們如果碰到爛服務員還不能拒給
根本是變相漲價而已
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.30.44
1F：推 zxiop:有 12/23 19:25
2F：推 diablo38:去投訴看看 12/23 19:27
3F：推 kitty0005690:相當不合理，可是不知道怎麼辦/ \ 12/23 19:28
4F：推 rock77606:20元又可以多賺好多了 QQ" 12/23 19:29
5F：推 evenwu:你大概不知道，網路訂票多的那20元是要給網站賺的 12/23 19:30
6F：→ evenwu:因為都是外包給一個廠商做訂票系統這樣 12/23 19:30
7F：→ evenwu:但你舉銀行那個例子，他們是自家的 12/23 19:31
8F：推 kitty0005690:給網站賺應該是威秀要自己從票價裡吸收吧/ \ 12/23 19:31
9F：推 juliashe:網站超難用超會當還要收20元沒道理..... 12/23 19:32
10F：→ civelant:我覺得還好...因為網訂可隨時取消 現場買要直接給錢 12/23 19:32
11F：推 cutedora:銀行網站也可能是外包給廠商吧@@ 12/23 19:32
12F：推 iamjaff:他幫你保留位置還不能跟你收錢 哭哭 12/23 19:33
13F：推 beckham0903:這就像以前台鐵網路訂票要收手續費一樣,過來台鐵不就 12/23 19:33
14F：推 kitty0005690:如果要加收，那網定服務應該要好一點。一直當不是很 12/23 19:33
15F：→ beckham0903:沒收了嗎?所以應該可以去建議看看 12/23 19:34
16F：推 shiang1110:我覺得辦了會員卡卻還要20元手續費比較不合理 ex:威秀 12/23 20:08
17F：→ shiang1110:像美麗華和國賓會員 網路購票都不用手續費 12/23 20:08
18F：推 thomaker:嗯 我也覺得不合理 12/23 20:39
19F：→ sunshineya:這種要怎麼投訴？我也覺得很不合理。是投訴消基會嗎？ 12/23 21:34
20F：推 highhand:1.手續費是被訂票網站收走的。2.取票還是要服務。3.銀行 12/23 22:25
21F：→ highhand:臨櫃人力成本高，戲院工讀生廉價。希望以上有回答您的問 12/23 22:26
22F：→ highhand:題。最後投訴消基會不如投訴公平會，抗議每間戲院都要手 12/23 22:27
23F：→ highhand:續費違反公交法。 12/23 22:27
24F：→ bluesad:我覺得收手續費合理耶 12/23 22:38
25F：推 mindsteam:收手續費合理+1 除非是付費會員。 12/24 04:33