作者shinerita (rita)
看板Theater
標題[心得] 我花了1040元看阿凡達...
時間Mon Dec 21 23:21:50 2009
以下是自己很蠢的故事
唉......
看完後不要噓我>"<
今天很開心的去看美麗華 IMAX版的阿凡達
四點入場
非常開心的看到一半，後面的人開始不定時踹我椅子
有去美麗華看過IMAX版的人都知道，椅背是彈簧式的
所以我一直不斷的被踹往前
電影結束了，我猛力的看了後面的老兄一眼
→是個自己來看電影的肥西裝上班族
好吧！算了......我也懶得跟他說，就當自己倒楣吧！
好死不死，在下樓梯要離開影廳的時候
我從大概H排往下摔到G排，滾了三階
被閃光檔住，扶我起來
全場的人都看我摔，飲料也不小心倒在地上
最衰的還沒來
之後，出場要還眼鏡
一拿出來，囧 鏡架歪了！！！！！！
“小姐不好意思，必須麻煩妳照價賠償喔！”
之後經理出來“接待”我
我說我剛才不小心摔倒，沒有注意到鏡架折歪了
經理“我們開幕六年來，您是第一個摔倒的”
所以呢？！？！？！？！
聽到這句話，我整個又氣又窘又想哭，眼淚都快飆出來
算了
我默默拿出六百元
因為自己也從事服務業，知道他們也是按照上級的指示做事的，並不想刁難
其實那個鏡架，可以稍微搬一下就好了
只是摔倒整個人很慌張又痛，完全沒注意到
所以，我花了440元+600元 看了一場阿凡達
而且是被後面人踹椅子+摔了三階梯+賠錢
但是，阿凡達真的很好看！！
大家一定要看啊！！ (瘀青淚奔~~~~~~)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.128.13
1F：推 sinon1208:我們南部鄉民去美麗華來回車錢+電影錢 就不只1040元了 12/21 23:36
2F：推 mader:太壯烈了 12/21 23:36
3F：推 DemonElf:<--台中鄉民，我在台中日新至尊廳、台北美麗華IMAX、西門 12/21 23:41
4F：→ DemonElf:國賓大廳，目前總共看了三場3D阿凡達@@ 12/21 23:42
5F：→ DemonElf:電影票錢 255 + 499(含T恤) + 340 = 1094...XD 12/21 23:44
謝謝大家另類的安慰~~~~~~>"<
膝蓋還是好痛啊~~~~~~
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/21 23:46)
6F：推 MSme:說實在 經理講那個話很機車... 12/21 23:48
7F：→ bluesad:經理講這種話太白目了吧 12/21 23:57
8F：推 Chioushiyan:美麗華有開幕6年喔 12/21 23:58
9F：推 tarepa:不用賠吧??你要不要客訴看看! 12/22 00:10
10F：推 conective:好慘喔... 12/22 00:14
11F：推 fightword:我覺得你人太好也..摔倒這件事..應該客訴到經理跟你道歉 12/22 00:30
12F：→ fightword:而不是你賠600 12/22 00:31
13F：→ DragonRai:雖然說樓主很衰..但還好你不是看一般數位3D 12/22 00:33
14F：→ DragonRai:美麗華Imax用的眼鏡是偏光式的成本比較低... 12/22 00:34
15F：→ DragonRai:要是你是去一般廳，那是要裝電池的主動式眼鏡，就貴了 12/22 00:35
16F：→ DragonRai:不過樓主若是去看一般3D應該就不會跌倒了~ 12/22 00:36
17F：推 kshs940234:一般3D一支好像要兩千多塊= = 超貴 12/22 00:59
18F：推 b7736:如果在外國搞不好還會告影城，階梯設計不良讓人摔倒咧XDD 12/22 01:50
19F：→ SKnight:"在階梯上摔倒還要賠眼鏡費用？" 這若上新聞......呵呵 12/22 02:12
20F：推 Qweilun:APPLE快來抄............ 12/22 02:38
21F：推 xxooo93:既然是照價賠償 那你眼鏡有帶回家嗎 可以在家看其它3D片 12/22 02:45
22F：推 kissahping:原po脾氣真好。 12/22 05:26
23F：推 CHIEN168:消費者保護法可以保障你在昏暗的室內.業者是有責任的. 12/22 08:59
24F：推 toy2R:我能理解同是服務業的感覺...但是原PO人也太好了 據理力爭啊 12/22 09:37
25F：→ toy2R:真的在國外應該都是服務人員趕快過來安撫你還送妳票之類的哩 12/22 09:38
真的嗎？？
這真的可以客訴嗎？？
我有想過要客訴，但不知道人家會不會理我......
而且我應該要把眼鏡帶回家的！！
現在越想越生氣！
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 10:29)
26F：推 MSme:光經理那一句話就可以客訴了 太誇張 12/22 10:34
剛剛寄了影廳的客服信箱，感覺會沒有下文......
我應該要如何正確的申訴這件事情呢？
唉......
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 10:39)
27F：推 DemonElf:你應該可以把眼鏡帶回家的...XD 12/22 11:25
28F：推 bluesad:可以客訴 再沒回音直接打電話! 12/22 11:38
29F：推 iancemetery:原PO好脾氣:D 12/22 12:01
剛才收到客服部的回信了：
/*
親愛的顧客您好:
關於昨日在影廳內摔倒，這部份再此跟您說聲抱歉
值班主管沒有做任何關心的詢問，直接請您賠償3D眼鏡
這部份是影城在訓練上面的疏失，造成您的不悅請您多加包涵
不知您是否願意提供我您的聯絡地址，希望可以邀請您再來影城觀看電影
也希望您可以再一次給影城一個為您服務的機會
美麗華影城客服部
Emma Shih
*/
嗯，目前為止還不錯
接下來回信就看他要如何處理了！
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 12:47)
30F：推 SKnight:問他們要不要把那六百元吐出來先 XD 12/22 12:57
以下是我的回覆：
/*
您好：
不知道貴公司要如何賠償？
我付了六百元，那眼鏡可以給我嗎？
之後眼鏡修好了嗎？
我希望可以：
1. 再請兩人份觀看一場IMAX版電影 (不限場次且無使用時間限制)。
2. 退我六百元。
貴影廳的IMAX真的很不錯！
我不希望至此之後一直有壞印象，連帶網路上的網友們也在看你們如何回覆！
我的地址：XXX
姓名：XXX
電話：XXX
麻煩您 */
我的要求會過分嗎？
好像是直接退六百對他們來說比較划算 XD
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 13:02)
31F：推 MSme:妳這樣寫是說..請妳看電影而且還妳六百元阿XD 12/22 13:08
剛才客服回覆了：
/*
親愛的顧客您好:
當日確實是因為跌倒以致於眼鏡損壞，這部份已付費3D眼鏡可以歸還給您
3D眼鏡不像一般的眼鏡一樣可以修復，這部份確定架框已裂無法修復
您所提出來的要求，影城這邊無法退還給您600元，請您見諒
影城會寄出您的3D眼鏡及二張IMAX免費電影券，期限至99/3/31
近期內會寄出，請您留意
美麗華影城感謝您的支持與光臨，祝您有個美好的一天
美麗華影城客服部
Emma Shih */
我覺得很合理，只是電影券還是有期限>"<
唉唷......
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 13:58)
32F：推 tsuyokiss:退六百元很合理 畢竟是在影廳摔倒才導致的 但為何要請 12/22 14:00
33F：→ tsuyokiss:看電影阿 如果是美麗華提出那還OK 自己講怪怪的@@ 12/22 14:00
34F：推 p520888:反正事情解決了；可喜可賀 =D 12/22 14:02
35F：→ Superia:她當然寧願給你看一次電影 也不要退你錢 相當於你又花錢看 12/22 14:17
36F：推 NewReader:不過開幕六年來第一個摔倒真的很稀奇~~3D眼鏡留著應有用 12/22 14:36
37F：推 NewReader:看過兩家電影院都寫說要價2500...IMAX免費電影券有期限 12/22 14:40
38F：→ NewReader:蠻機車的!!只有這檔跟下一檔兩個選擇而已.... 12/22 14:43
39F：推 louistop:剛好看愛麗絲囉 12/22 14:48
40F：→ mader:還算可接受啦 420*2=840 不想看也可以轉送/賣 12/22 15:10
決定要看愛麗絲~~~^^
※ 編輯: shinerita 來自: 125.232.128.13 (12/22 17:57)
41F：推 pk0943:我覺得賠的不是很夠,基本上還可以求償醫藥費 12/22 21:04