作者jarvey84 (yijo)
看板TheSims
標題Re: [模３] 我的模擬幣呢? O_Q
時間Thu Apr 25 21:27:14 2013
大家好
今天發現帳戶已經扣了NT.580 ( 模幣2040點 )
但是我還是沒收到我的simpoints O_Q
大家回我說寫信給客服，想請問一下是有e-mail之類的嗎?
因為我當初是點到
https://help.ea.com/en/contact-us/ask?product=the-sims-3
然後沒找到可以解決問題的方法就有類似留言的選項，我就留了問題跟e-mail
然後一直沒收到回信 O_Q
請問大家是怎麼連絡客服的? 謝謝
※ 引述《jarvey84 (yijo)》之銘言：
: 大家好
: 想請問大家有沒有遇過買模擬幣之後沒出現在sims3帳號裡的情形?
: 我是用origin買的，用visa卡扣款，也有收到購買成功的信，
: 但跑去sims 3網頁登入之後，卻沒有出現我買的模擬幣 O_Q
: 等了半小時以上還是沒有...
: 怎麼辦阿?有沒有人可以指點我，謝謝大家!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.29.151
2F：→ qsman :英文OK的話，就用上面這網址跟EA線上客服連絡比較快 04/25 21:32
3F：→ qsman :我之前遊戲內的資料片小圖示沒出現，寄信都沒回覆我 04/25 21:33
4F：→ qsman :後來改連絡線上客服，一次搞定，客服的態度也不錯 04/25 21:35
5F：推 wdcr :+1 可以的話還是用英文 04/25 21:36
6F：→ jarvey84 :是點右下角的contact然後選到Live chat嗎?? 04/25 21:39
7F：→ qsman :對，就是live chat 04/25 21:53