作者Balders (無限希望 無限未來)
看板TheSims
標題[模3] Origin結帳後 找不到訂單
時間Sun Oct 9 10:02:27 2011
昨天晚上看到國慶特價優惠後
馬上就下訂單買了藤壺灣
原以為需要再註冊新帳號 結果居然延續用The Sims 3裡的帳號即可
但問題就在 都已經產生完成結帳 也跑去iBon列印並繳清費用了
結果居然剛剛去卻顯示查不到訂單?
不會是白繳錢了吧? 第一次買數位版就遇到烏龍事件...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.81.232
1F:推 wishmoon :你有收到訂單確認信嗎?要不就等個三個小時看看,我 10/09 11:44
2F:→ wishmoon :買數位版都是繳錢後三個小時可以下載的 10/09 11:44
3F:→ Balders :一直都沒有耶 可是iBon卻可以列印出來條碼單 10/09 15:52
4F:→ Balders :會不會是假日的關係? 10/09 15:54
剛剛打去個服務電話 不過已經是空號了 僅有電子郵件地址
不過電子郵件內容 要用英文寫?
有人有聯絡過客服的經驗嗎?
※ 編輯: Balders 來自: 219.91.69.94 (10/09 16:02)
5F:推 sheep0707 :不過我很好奇,數位下載是否能在別台電腦上用,會不會 10/09 17:18
6F:→ sheep0707 :有限制安裝次數, 不知數位下載是否比較沒保障? 10/09 17:19
7F:推 huangshiny :他不會有限制安裝次數啊~我最近都買數位版的.. 10/09 18:40
8F:→ huangshiny :中午剛用ATM轉帳完成後.馬上收到信了~ 10/09 18:41
9F:→ Balders :用iBon也很順利可以印出收據啊 但卻收不到信... 10/09 18:45
10F:→ NanaseHitomi:我也有找不到帳單的狀況,但我付款後有收到通知信 10/09 21:05
11F:→ NanaseHitomi:寫了雙語信件詢問,但尚未收到回信。 10/09 21:06
12F:推 wishmoon :那你可以下載了嗎?藤壺灣要到store.thesims3.com的 10/09 21:53
13F:→ wishmoon :Sims 3 store下載 10/09 21:53
剛剛突然想到 可以去查iBon的繳費查詢
http://ppt.cc/v1b7
的確是顯示已繳費了 但訂單卻不見了
有人用過iBon買也出現問題的嗎?
※ 編輯: Balders 來自: 219.91.69.94 (10/09 23:52)
14F:推 loveporins :我剛才九點時去ibon列印,到櫃台繳費後,一回家就看到 10/10 01:07
15F:→ loveporins :信箱有訂單確認通知了!原PO的信會不會被丟到垃圾信? 10/10 01:08
16F:推 felaray :我記得訂單有期限 你有超過那個期限嗎? 10/10 01:17
17F:→ Balders :當然沒有 因為8日下訂單就結帳 哪可能馬上超過啊= = 10/10 01:30
18F:→ Balders :我是利用gmail信箱 不知道這樣有沒有差 10/10 01:31
19F:推 felaray :看會不會是在垃圾信 我之前購買 大概幾小時就寄來了 10/10 02:53
20F:→ Balders :挖勒 真的在垃圾郵件裡找到了....感謝各位幫忙 10/10 10:32
21F:推 felaray :因為我之前也在垃圾信裡面找到的orz 10/10 21:53
22F:推 huangshiny :有找到就好喔..恭禧你~ 10/10 22:12
23F:→ NanaseHitomi:我今天收到客服回信了,說因為整合Origin的關係, 10/15 00:38
24F:→ NanaseHitomi:所以查不到訂單,不過屆時仍然可以透過Origin下載 10/15 00:38