作者drankangel (涵涵)
看板Thailand
標題Re: [問題] 請問有人收到泰獅航的退款了嗎
時間Thu Aug 27 16:18:48 2020
哈囉大家午安～我來回覆一下自己的文
今天我們致電跟銀行後，確認已經收到泰獅航的退款了！
大家可以看看自己有沒有收到！
我們在7/31的時候 向銀行提出爭議款項申訴
（若要走這條 建議先向刷卡端銀行確認是否可申請）
在8/15突然收到泰獅航的通知退款金額
因銀行需要工作天 今天再查 確定收到款項了
只不過 我們詢問是因為爭議條款奏效而退款
還是泰獅航真的直到今日才把款項退回
這就不得而知了
銀行端看到退款後就直接將爭議申訴案件關閉
希望大家都退款順利！平安順心
※引述《drankangel (涵涵)》之銘言：
: 哈囉各位
: 三月份有詢問泰獅航的退票事宜
: 過了三個多月 請問有人收到退款嗎？
: 因為早已超過三個月 仍收不到退款的我
: 再次發信給泰獅航 但他們表示5/7早已退款
: 但銀行端說沒收到這筆退款
: 然後我再發信請泰獅航確認
: 且一直打進公司 都沒有回應了
: 想請教各位前輩 有人有成功退款了嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.173.132 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Thailand/M.1598516330.A.1F9.html
1F：推 moidasu: 我3/25收到泰獅回信說已向總部申請辦退。剛剛詢問富邦，08/28 11:00
2F：→ moidasu: 規定已超過120天所以無法申請爭議款項。如果拿到泰獅開08/28 11:00
3F：→ moidasu: 的退款證明，他可以幫忙送送看但不保證過。但台灣泰獅客08/28 11:00
4F：→ moidasu: 服表示無法開證明，而且我的退款申請根本還沒審核，要我08/28 11:00
5F：→ moidasu: 等到年底....08/28 11:00
6F：→ moidasu: 另外客服表示審核過還要等半年才能拿到退款！唉08/28 11:01
7F：→ moidasu: 建議大家都打去刷卡銀行問問～08/28 11:01
我是跟匯豐說：我沒享受到服務而且泰獅航有倒閉之嫌疑 我把所有跟泰獅航的對接都給
了銀行
包括我的pnr +送了退票單後泰獅航回覆收到的紀錄
還有不斷發信詢問的紀錄
我建議都寫去給銀行 而且匯豐客服都很好
建議多問幾個客服
※ 編輯: drankangel (180.217.105.250 臺灣), 08/29/2020 14:35:13
8F：推 kokokop: moidasu 你和獅航的email往來不就算是證明嗎？可以提供 09/02 19:53
9F：→ kokokop: 給銀行 09/02 19:53
10F：推 kokokop: 我手上有一張捷星去峴港的，還有一張亞航去清邁的，除了 09/02 19:55
11F：→ kokokop: 民航局申訴，我也要試試信用卡back charge .航空公司只會 09/02 19:55
12F：→ kokokop: 代金鬼打牆，真的很可惡 09/02 19:55
13F：推 kaolla02: 上個月初又email給台灣客服，由客服代我詢問總部 09/09 17:30
14F：→ kaolla02: 退票進度，過兩週後收到2C2P的退款通知信件 09/09 17:30
15F：→ kaolla02: 昨天查詢信用卡額度發現機票款項已退回 09/09 17:31
16F：推 awooqoo: 感謝提供爭議帳款的處理方式，打給銀行客服馬上三天後就 09/10 08:44
17F：→ awooqoo: 收到退款通知，獅航台灣客服三月就說要退款...想說體諒他 09/10 08:44
18F：→ awooqoo: 們應該很忙，但果然乖乖真的是等不到 09/10 08:44
19F：推 Cordar: 感謝提供此方法，月初至電玉山申請爭議款項(三月中即申請 09/23 01:53
20F：→ Cordar: 退票)，昨天收到泰獅航的退款通知，不過只列出機票款項， 09/23 01:53
21F：→ Cordar: 加購的行李台灣辦公室回覆總部是分開退。PS. 覺得玉山服 09/23 01:53
22F：→ Cordar: 務很好，後續都還會持續追蹤並提供建議。乖乖等還真的等 09/23 01:53
23F：→ Cordar: 不到+1 09/23 01:53