作者Graceapher ()
看板Thailand
標題[討論] 泰國退票目前情況？
時間Sun Feb 16 17:36:37 2020
原訂2/27-3/2要去曼谷，因為疫情決定不去
每天都在處理退票，損失實在非常慘重
機票
- 去程 - 酷鳥
目前沒有2月底前退票方案，除非疫情更嚴重，客服建議2/22後再來電
- 回程 - 泰越捷
客服完全不理人，不退費，詢問退機場稅部分，只有說到時候再看看（無法改期因為航線
要收了）
*2/19更新
明確回信說no show後可退機場稅
飯店 皆用agoda
- Hansar Bangkok
可6個月內免費改票，不能退，2/15台灣發布要自主管理後同意退一半，如改期後疫情擴
大可再改
*2/19更新
在我多次用agoda發訊息給飯店交涉無果，最後只好婉轉的威脅他，他同意讓我退款了
- Sala Ayutthaya
同意全額退費
大家的退票情況如何呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.182.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Thailand/M.1581845799.A.BF9.html
1F：推 tacopen: 請問關於飯店回覆 是透過agoda客服代為聯繫飯店業者嗎02/16 17:55
2F：推 vhygdih: 台灣出發的機票是不可以不退機場稅的, 沒有任何理由02/16 18:11
3F：→ vhygdih: agoda 不是已經說了只要目的地或者出發第是台灣香港中國02/16 18:11
4F：→ vhygdih: 都可以退嗎02/16 18:11
5F：→ vhygdih: 不好意思沒看到你是分開買機票,這部分你回程的泰越捷他是02/16 18:12
6F：→ vhygdih: 可以不退的02/16 18:12
7F：推 ttoddo: 我2/25-3/1 目前還在觀望中 依原訂計畫為主 除非台灣再限02/16 18:15
8F：→ ttoddo: 制更多對泰國政策02/16 18:15
9F：→ ttoddo: 我坐泰航 有先問過退票手續費問題 不行的話也只能認賠殺出02/16 18:16
10F：→ ttoddo: 了02/16 18:16
agoda這星期已經取消無條件退飯店的方案了
所以只能回歸各飯店，看飯店是否同意退
請客服代為聯繫飯店
或親自聯絡飯店，得到結論再告知agoda處理
※ 編輯: Graceapher (42.76.182.50 臺灣), 02/16/2020 18:23:01
11F：推 toopure: 亞洲航空官網已經可以退台灣出發的機票了 剛申請完02/16 18:30
12F：→ toopure: 更正:亞航已經可以退台灣”往返“的機票02/16 18:31
13F：推 cubyson: 請問樓上亞航是可退全額嗎 本來認知是只有機場稅可以退02/16 19:08
14F：推 shiba8: 請問亞航有全額退嗎02/16 19:13
16F：→ toopure: 亞航全額退喔 02/16 19:18
18F：→ hedy498: 可是點官網那篇就去看，他寫因受航線變動及旅遊政策的旅 02/16 19:22
19F：→ hedy498: 客 02/16 19:22
20F：→ hedy498: 我的理解是像宿霧或是縮減航班被取消那種，才符合他的全 02/16 19:23
21F：→ hedy498: 額退？！ 02/16 19:23
22F：推 toopure: 蛤真假 我已經申請了 還是大家等我上來回報？ 02/16 19:24
23F：推 womandddd: 長榮3/4清邁但是透過Trip.com訂的還在詢問中；Agoda訂 02/16 19:24
24F：→ womandddd: 房部分，今天收到回覆，飯店不同意免費取消(是不可取02/16 19:24
25F：→ womandddd: 消方案)，最後說要收THB3000當手續費。 02/16 19:24
26F：推 shiba8: 拜託回報！求你了 聯絡不到客服 02/16 19:25
27F：推 womandddd: 我是聯繫Agoda客服的，是委由他們協助跟飯店方協調的。02/16 19:26
28F：推 toopure: 好 我收到退款後會回報 專貼一篇亞洲航空文02/16 19:28
29F：推 cubyson: 感謝t大！02/16 19:31
30F：推 Dagen212: 原本2/16出發，用Agoda訂不可退，但透過客服飯店聯繫後02/16 19:44
31F：→ Dagen212: 也成功免費全額退！02/16 19:44
32F：推 milkpillow: 3/3-3/8出發，expedia訂不可取消飯店，直接問飯店，02/16 19:54
33F：→ milkpillow: 飯店同意全額退費，再打給expedia客服，客服會跟飯店02/16 19:54
34F：→ milkpillow: 確認，隔幾天就收到退款了02/16 19:54
35F：推 shiba8: 感謝t大～下週就要飛清邁了一直在等退費02/16 19:57
36F：推 show1740: 請問有人airasia 曼谷飛普吉島國內線退票成功嗎？02/16 20:50
37F：推 lesfu: 原訂3/3～3/8，飯店跟Hotels.com訂，客服打不進去，直接聯02/16 21:46
38F：→ lesfu: 繫飯店打了四次才答應免費改期，但長榮機票只能貼錢改期惹 02/16 21:46
39F：推 uevol123: 有長榮飛清邁退成功的嗎？ 02/16 21:50
40F：推 larry9419: 不可能退成功 就是要手續費或認賠 02/16 21:53
41F：→ larry9419: 今天已退長榮清邁 02/16 21:53
42F：推 cyberspace: 長榮旅展票(email寫不可退)可退嗎? 02/16 21:59
43F：推 larry9419: 可退 但票價不退 簡單來說只會退機場稅 02/16 22:37
44F：推 andy3020: 亞航那個要往返中港澳被影響的航班才有吧？ 02/16 23:38
45F：→ j851083: 所以不包括台灣到泰國～ 02/17 00:50
46F：推 doris520: 獅航 直接放棄QQQQQQQQQQ02/17 01:26
47F：→ doris520: 還好飯店取消不用錢 上周先取消了 02/17 01:27
48F：推 fangyu526: 請問泰國微笑航空有人退成功嗎？（3/6-3/11高雄清邁直 02/17 02:56
49F：→ fangyu526: 飛）02/17 02:56
50F：推 mllchen: 我亞航是有申請成功，現在在等退款到信用卡02/17 07:11
51F：→ mllchen: 申請很簡單，依照AVA的指示按一按就好了02/17 07:13
52F：推 emiltk: 微笑有退成功（但一張收2000手續費，然後說45天後才錢才退02/17 09:58
53F：→ emiltk: ）02/17 09:58
54F：推 dk50308: 獅航只能退機場稅02/17 10:36
55F：推 u92621: 微笑只能直接申請嗎？看不到退多少02/17 12:07
56F：推 womandddd: 想請問l大長榮清邁稅退多少錢 謝謝02/17 12:21
57F：推 fancygay: airasia 只退機場稅 兩人來回只能退250002/17 12:38
59F：推 shiba8: 請問樓上來回總計退2500還是四千多？02/17 12:48
60F：→ shiba8: 沒事了 看到了 謝謝 02/17 12:49
61F：推 catnadia: 問亞航客服回覆是全額退款，當時買多少退多少 02/17 15:38
62F：→ j851083: 請問亞航退款成功的是台灣到泰國來回的航段嗎？ 02/17 16:07
63F：推 qazedc97: KLOOK兩周內14天請客服處理，不給退 02/17 16:18
64F：推 shiba8: 請問c大有成功退款嗎？ 02/17 17:04
65F：推 fancygay: 補充一下 我後來也接線上客服 得到回覆也是能全退 02/17 18:04
66F：→ fancygay: 因此看起來跟facebook上公告的有差異 02/17 18:04
67F：推 shiba8: 請問全額退的操作方式也是用機器人那個嗎 02/17 18:27
68F：→ ask0527: 請問是只能退往返中港澳的航班，還是台灣出發的航班都可02/17 18:36
69F：→ ask0527: 以退？ 02/17 18:36
70F：推 shiba8: 亞航都不快點正式公告 我們要怎麼準備其他退費！ 02/17 18:40
71F：推 show1740: 請問fa大大 你airasia機場稅是那飛那的 怎麼退這麼多機02/17 20:46
72F：→ show1740: 場稅？ 我詢問說2人退36002/17 20:46
73F：推 kiwidogz: KKday不得退款行程，有人退成功的嗎？02/17 21:01
74F：推 fancygay: to shiba8 我是試著查飛清邁02/17 21:54
76F：→ fancygay: 這是後來線上詢問的結果02/17 21:55
77F：推 shiba8: 我剛也艱辛的聯絡上客服 他說可以全退！希望到時不要只有02/17 22:18
78F：→ shiba8: 機場稅02/17 22:18
79F：推 toopure: 我剛也跟客服確認了 先回這邊 稍後貼文02/17 22:23
81F：推 shiba8: 我剛跟你問到同個客服02/17 22:26
82F：推 freedom168: 週六要亞航飛清邁 上週一有上官網跟線上客服申請退款 02/17 22:36
83F：→ freedom168: 但目前查進度都在進行中 02/17 22:36
84F：推 shiba8: 他說要30天 02/17 22:43
85F：推 toopure: 確定可以退就好了 30天沒關係 哈哈哈 02/17 22:49
86F：推 ClaireDanes: 每間旅館跟每個業者退費機制不同，這樣有點難比較 02/18 09:56
87F：推 kiddcat: 我們6月的泰航昨天直接退票了,飯店也都退訂. 02/18 11:34
88F：推 kyrtse: 泰獅航這一波是不是都在裝死啊 信件客服電話都沒在回 02/18 12:56
89F：推 doris520: 樓上 獅航裝死沒錯 客服不通 信也不回 02/18 14:03
90F：推 SheenaRingo0: 請問酷鳥有消息嗎02/19 09:07
91F：推 u92621: 微笑回信只退稅 02/19 10:04
92F：推 kiwidogz: 酷鳥僅能退機場稅，或是自己上changeyourflight網站退票 02/19 16:42
※ 編輯: Graceapher (223.138.217.245 臺灣), 02/19/2020 17:53:11
我們是2/27出發，之前聯繫酷鳥說要我們2/22後再聯繫
※ 編輯: Graceapher (223.138.217.245 臺灣), 02/19/2020 17:55:39
93F：推 Felix76116: 3/20 CI取消航班 直接可以免費退票 02/20 14:14
94F：推 u92621: 如果取消航班前先退票了會補全額退嗎？ 02/20 16:01
95F：推 Bluetrees: 高雄清邁航線三月份的班機如果被取消的，直接免費退票 02/20 16:17
96F：→ Bluetrees: ，在泰航官網訂的打電話去留下資料就可以退費，60日內 02/20 16:17
97F：→ Bluetrees: 退到原刷卡付費的信用卡 02/20 16:17
98F：推 alicepeace: 已退長榮飛清邁228連假機票，手續費2250 02/20 23:26
99F：推 audrey0521: 2/27華航飛曼谷班機也是免退票手續費。 02/21 12:16
100F：推 u92621: 微笑0303回程清邁高雄取消可以全退 02/21 16:15
101F：推 emily10066: 請問k大，泰航退票，手續費收多少？謝謝 02/21 20:53