作者annbrosia (annbrosia)
看板Thailand
標題[抱怨] 清邁 hostel by bed 不退款
時間Fri May 10 16:54:49 2019
一月到清邁旅遊 訂了hostel by bed
可是沒有連續住房的日期 hostel by bed 便在臉書上說幫我取消
回來一看 信用卡照常付款
寫信給他們請退款 還回了兩封mail 説會要花時間
會請會計加快腳步
現在寫mail 不回 臉書也被封 感覺超級生氣！
實在不是一個受旅客喜愛的旅館該做的事！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.237.202
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Thailand/M.1557478491.A.5E5.html
1F：→ creatorjzj: 看不懂你的意思耶 所以是在什麼平臺訂的？然後沒有連 05/10 17:29
2F：→ creatorjzj: 續日期為何還要訂啊？然後是訂的時候就扣款 還是你一 05/10 17:29
3F：→ creatorjzj: 月旅遊時被扣款？他在臉書上說幫你取消但有說會退款 05/10 17:29
4F：→ creatorjzj: 嗎？ 05/10 17:29
在他家的網站上訂的 臉書詢問他們說沒有連續的房間 也不可能候補 但可幫我取消
後續 退款問題要用mail mail 連續兩三次都說 會退款 要看雙方銀行 等等
說老實話 我也不知道他們理由這麼多
現在通通都不回了
※ 編輯: annbrosia (150.117.237.202), 05/10/2019 17:50:14
5F：推 preppie: 打給信用卡客服 05/11 11:21
6F：推 dormice: 打給客服出示對方已說退款 05/14 00:16
7F：推 shih0119: 應該可以跟信用卡公司說那是爭議款吧 05/14 18:56