作者taipinshan (太平山的卡哩)
看板Thailand
標題[行程] 搭酷航如果回台班機遇上颱風怎麼辦 ?
時間Sat Sep 22 14:48:51 2018
大家好
小弟本週要去曼谷
來回都是搭酷航班機
回程時間為 9/30 凌晨2:15曼谷起飛
到台灣時間為 9/30 早上7:05
剛剛看了一下 Windy 預測
9/30當天全台可能會被潭美颱風壟罩 ,桃機可能關閉
第一次遇到這種情形
不好意思的訊問一下站上的大大
若人在曼谷時 ,得知回程班機取消
該怎麼做呢 ?
先謝謝大家
#我Google ,是說要打酷航客服 ,當得知取消航班時
立即撥給客服改訂其他時間
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.36.244
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Thailand/M.1537598934.A.F30.html
1F：推 stockeye: 只能打給客服退款或是退票等之後再用，或是改訂其他時 09/22 15:29
2F：→ stockeye: 間，能不能退款要看當時公告 09/22 15:29
3F：→ stockeye: 如果以經有買不便險，記得先問問保險公司要怎樣處理 09/22 15:30
謝謝stockey大的回覆,剛剛也Google好多資訊
基本上,除了在回程前多留意是否收到廉航信件通知外
有時還是要自己到
官網FB看是否有消息 ,因為有些人說根本沒收到通知
目前還有一個疑問 ,
若在曼谷時要打給客服 ,是打回給台灣客服嗎 ?
小弟英文很破 ,從曼谷打國際電話回台灣應該也不便宜
先謝謝大大們的回覆
※ 編輯: taipinshan (211.76.36.244), 09/22/2018 15:39:10
4F：→ chdc: 用skype打 09/22 16:15
5F：推 stockeye: 我的搭乘其他航空經驗是打給當地客服應該就可以，不過會 09/22 16:15
6F：→ stockeye: 用英文跟你溝通機會很大 09/22 16:15
7F：→ yoyoruru: 隨時注意官網or機場訊息 不便險保一下 09/22 18:16
8F：→ yoyoruru: 知道取消第一時間打給客服 搶安排後續回程機位 09/22 18:17
9F：→ yoyoruru: 搶不到能接受的時間 就先找其他航空公司 先回台灣再處理 09/22 18:18
了解
非常感謝各位大大的指點
若當天真的發生了
事後我會上來把我的經驗跟大家分享
感謝
※ 編輯: taipinshan (211.76.36.244), 09/22/2018 18:42:19
10F：推 tetenini: 我跟你同一班飛機耶! 還有一個星期近1.2天再注意機場況 09/22 18:48
11F：推 logoaj: 保好不便險，颱風取消航班就買別家回台，保險會賠 09/22 19:18
12F：推 richuncle97: 我在泰國打過泰國的酷鳥客服，有中文客服 09/22 19:21
13F：推 JasonC1985: 上禮拜酷鳥9/16航班就有因颱風而延後一天起飛 09/22 20:14
14F：→ JasonC1985: 前一天多多注意信件或官網粉絲團公告 然後你買的是酷 09/22 20:17
15F：→ JasonC1985: 鳥不是酷航 所以要去酷鳥粉絲團 不是酷航粉絲團 09/22 20:17
16F：推 weiike: 應該不至於全台被籠罩... 09/23 01:21
17F：推 imlavender: 保不便險,取消就買別家。那時候客服應該不好打,除非你 09/24 07:11
18F：→ imlavender: 很想搭廉航回XD 09/24 07:11
19F：推 imlavender: 認真看一下理賠條文,選一家延遲想住的飯店(第一次曼谷 09/24 07:14
20F：→ imlavender: 自助就颱風延飛的過來人 09/24 07:14