作者mini0313 (＊ｂａｂｙ＊)
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標題Re: [問題] 亞航台北曼谷是不是二四六不飛了
時間Tue Apr 6 14:42:44 2010
我也來承襲一下a大的文章，做個新follow
剛才打電話去，也已確定12月份星期2跟4不飛了
(我是訂12/30去，1/4回)
像a大說的，更改取消都不需任何費用
這次可以選擇取消航班 退費或是提前提後
(亞航人員是說，因為是它們決定取消航班的關係)
假設一張訂單內有四人去
可以有二人取消退費不去，二人改期，這是ok的
6/5以前的航班 星期二、四、六都還有飛
(6/5不清楚有沒有飛...所以請自行打去問問喲~)
(不過為了確保萬一，還是可以打去問航班有沒有被取消)
最後十二月份的航班要更改要六月中再打去更改
因為現在只能改到十月份的
以上~
※ 引述《amies (amies)》之銘言：
: 我把我經驗寫一下好了
: 因為處理了四五張訂單:p
: 先打電話去台灣這隻02-87231099
: 英文不好的可以轉2華語
: 要耐心的打
: 總會打進去
: 接通後講慢一點
: 因為聽她國語不像台灣人
: 先告訴他要查詢台北曼谷的班次是否有取消
: 給他訂單編號(六位英文加數字)
: 客服會先核對訂單內容
: "如果確定航班取消"
: 會詢問你要改期或是退款
: 改期可以改前後三個月的班次
: 告訴他啟程日期跟回程日期
: 他會先確認那天的班機是否有空位
: 如果還有位子就能改
: 萬一萬一你不想改期
: 可以退款
: 他會詢問你要退到亞航帳戶裡
: 可以留著以後用(有六個月期限的樣子)
: 或是要退現金
: 我告訴她我要退回原先刷卡的信用卡帳戶裡
: 他說要30~60天工作天處理
: 可以接受的就OK啦
: 還有一種情形
: 就是一張訂單裡有很多人
: 每個人想改的日期不一樣
: 他可以分開幫你改(客服有讓我等一下~詢問過主管~主管說OK)
: 最後訂單不同日期的會被拆開
: 他會把新訂單的訂單編號告訴你
: 最後最後客服會再跟你確認一次改期後的航班時間
: 接著約半小時會把新的訂單寄到你email信箱
: 網站上也會改好
: 這一切都不需要收任何費用(除了電話費:p)
: 對了~我還有張十月的
: 也確定二四六不飛
: 但她說改只能改六個月內
: 那張要等到五月才能改
: 目前能確定的是
: 六~十月週二四六出發的都會取消
: 他們是不管你是去程還是回程的
: 遇到的就趕緊打電話去問問&處理
: 現在能改到九月底前的
: 以上希望大家不要太心慌
: 也希望對大家有幫助
: ※ 引述《cx400 (我是一隻肥天使)》之銘言：
: : 因為之前有搶訂到便宜機票9月18去9月22回
: : 剛剛要幫朋友訂同時間往返的班機
: : 居然9月18沒有班機可以訂
: : 剛剛一查好像6月初開始每星期的二四六都沒班機可以訂了
: : 是系統有問題還是怎樣
: : 有人有相同問題嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.23.11.110
※ 編輯: mini0313 來自: 211.23.11.110 (04/06 14:47)
1F：推 jasin1112:不知道明年農曆過年的航班是否也會取消 04/06 15:13
2F：推 peipeipig:我今天也打電話去改了6/14(四)提前到(三) 04/06 15:47
3F：→ peipeipig:本來有想過換航班 但是之前看到推文有說 只有被取消掉 04/06 15:48
4F：→ peipeipig:的航班才可以退費 所以就沒選擇退費了>"< 04/06 15:48
5F：→ peipeipig:Sorry 應該是本來想換成泰航 04/06 15:49
6F：→ mini0313:那p大的航班沒被取消換日期應該要收錢吧?? 04/06 17:18
7F：推 peipeipig:我的是去程被取消 但是回程6/14正常 但是他有幫我改 04/06 21:27
8F：→ peipeipig:但是沒另外說要收費耶 04/06 21:28
9F：→ peipeipig:就是把6/14(一)改成6/13(日) 04/06 21:28
10F：推 peipeipig:他重新寄給我的訂單上面也沒多加錢 跟原價一樣 04/06 21:31
11F：→ mini0313:是喲，這麼奇妙，去程也有修改嚕? 04/06 22:04
12F：推 peipeipig:對不起喔 我剛剛才發現我推文寫錯日期了 我重新講一次 04/06 22:27
13F：→ peipeipig:我是原本去程6/10(四)回程6/14(一) 因為去程受影響 04/06 22:28
14F：→ peipeipig:所以提前一天 去程6/09(三)回程6/13(日) 04/06 22:29
15F：→ peipeipig:但是有看到板友說 要是其中有一班航班沒被取消掉 04/06 22:30
16F：→ peipeipig:如果要改時間要收錢 但是回程改掉沒有再額外加錢 04/06 22:31
17F：→ mini0313:看來如果有單程被取消的可以打去試試來回都更改嚕~ 04/06 22:36
18F：推 liebemayday:請問有規定哪時候一定要改嗎 真想玩到不想玩再飛回台 04/07 00:09
19F：→ esus:P大6/10的機票價錢比6/9號貴耶，不收手續費不是應該要減少嗎? 04/07 00:13
20F：→ esus:sorry 我看錯 來回加起來價錢是一樣的 ^^" 04/07 00:17
21F：推 peipeipig:本來我也是想延後一天 但是回來班機又變成6/15(二)停開 04/07 00:52
22F：→ peipeipig:所以就算了 能去就好 哈 04/07 00:53
23F：→ peipeipig:不過想改星期五也是有種賺到的感覺 可惜是回程班機 04/07 00:54
24F：推 peipeipig:不過以後應該會乖乖選泰航吧 有種嚇到的感覺 變數太多 04/07 00:58
25F：→ mini0313:我也是..可是年底還有一趟XD還好五月的沒被改... 04/07 09:56
26F：→ esus:我跟P大原本訂一樣日期，不過改成6/11去6/16回多完一天 04/07 12:34
27F：→ esus:原本回程要加錢，後來客服詢問主管，就沒加錢，整個賺到 Y^^Y 04/07 12:36
28F：推 semai:大家電話都打多久啊？因不住台北，且沒市內電話，只能用手機 04/08 20:10
29F：→ semai:撥打，打了半小時以上，都沒接通，太害怕就掛掉了… >.<~~ 04/08 20:11