剛剛接到一通電話 家長打電話來投訴，因為他的小孩錢包不見了！ 他說他的小孩錢包常常不見，但是過兩個禮拜又會回來 他說他的小孩名牌常常不見，但是過兩個禮拜又會回來 （我很好奇，有誰要偷名牌？） 他說他的小孩鉛筆盒常常不見（但我問過小孩，小孩說只有不見一次） 老師為了找他的鉛筆，請每個小朋友檢查自己書包 檢查自己抽屜、櫃子、地板 今天我們去戶外教學，出發之前一再提醒『貴重物品請隨身保管』 但是老師在講你有沒有在聽！我想根據以往你的經驗大概兩個禮拜又會找回來了吧！ 這位家長今天打電話給我，口氣極差，大聲對我咆哮 並且認為全班小朋友都是小偷，他孩子的東西不見，是小朋友拿的？！ 我委婉的說：『會不會是他忘記放在哪裡？』 家長：『怎麼可能，我每天都幫他檢查書包，我都幫他塞錢進去。』 『每次都是書包翻到爛了，也找不到。』 老師：『但是他常常這樣，明明有帶東西，卻跟老師說忘記帶』 家長：『我都有幫他放進去阿！』（重點是他的小孩根本不知道放哪！） 老師：『他早自習也常常迷糊忘記交功課。』 家長（大怒貌）：『這種事情不是應該老師要提醒的嗎？』 （開始咆哮）：『我們以前唸書都是老師提醒，而且他們才四年級，怎麼可能 自己會交功課，難道沒有其他家長反應嗎？』 老師：『小朋友都要升五年級，而且我開學有說過一踏進教室第一件事情就是交功課 給組長。』 家長（勃然大怒！）：『我覺得作一天和尚敲一天鐘，如果你沒有辦法做到，那我是 不是要明天到學校去找校長！』 老師（其實我已經開始哽咽了）：『如果你認為你的孩子有這類特殊的需求的話，那我 可以每天提醒。』 家長一聽到『特殊』：『我們家XX沒有很特殊啦！只是希望老師可以每天提醒一下』 『我只是〝口直心快〞，沒有惡意，請老師不要生氣。』 老師：『我沒有生氣，我只是覺得難過，我認為我每天都很認真處理每一件事情，甚至只 要你來反應的我都認真處理，也從來沒有敷衍過你。但是你的話讓我很難過。』 ------------------------------------------------------------------------------ 但是這位家長依舊覺得他的小孩沒有錯，或者是說他沒有錯，所以的錯都歸咎在老師 以及安親班老師身上。他每天都會幫孩子整理書包，以前更甚，還會每天到校幫他整理 櫃子以及擦桌子，所以當他幫他孩子放好功課或準備好的物品時，他的孩子並不清楚。 而他也覺得他的作法十分正確，都是老師不好，沒有把他們當作強褓中的小孩來看待 要老師時時刻刻在一旁叮嚀。甚至小事也會打電話，有一次我生病，早早就上床睡覺， 他為了孩子的鉛筆盒不見，硬要我媽叫我起床聽電話。其實我真的只有無奈與受傷這 兩種感受，我不知道有沒其他的老師有遇過這樣的家長，我只能有理說不清阿！ 明明我是沒有錯的，但是在他的口中我卻犯下難以饒恕的罪行！ 有其他的老師可以教教以後該如何應對這種家長呢？而我也累了！ --

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