作者ethel0425 (本人與照片不符)
站內Taoyuan
標題[桃園] 香草廚房 受氣行!!!!
時間Sat Jun 11 00:56:27 2011
今天下著大雷雨 趕到香草廚房和朋友聚餐
晚上六點半 店內卻空無一人 稍嫌冷清
待朋友到齊時 就開始點餐了
朋友點的海鮮焗烤飯 約20分鐘就送上來了 看起來好像不錯吃？
但是朋友都快吃完了 我的餐點還沒來
第一次催促 店員說幫我去廚房催
但是隔壁幾桌 比我們晚進來的客人 都已經上餐點了
為什麼我的"泰式雞肉義大利麵" 卻還沒來？
雞才剛孵出來嗎？ 還在等牠長大嗎？已經等了快一小時了
第2次催促 還是沒反應 索性就和店家說「不用做了!!」
店員也沒有道歉or安撫顧客的意思？
後來過來了一位"自稱是顧客 但順便幫忙"的店員過來
叫我不要生氣 (e04!!!等了1小時 看著別人在吃 我能不氣嗎？)
說人手不足 剛剛又不小心送錯餐點 叭啦叭啦...
人手不足 送錯餐點 我活該就在這裡餓肚子嗎？
後來詢問我是否還要餐點？(= =凸 老娘等了1小時都氣飽了!!)
然後人就走掉了....
朋友說我人太好 應該等他們送上來 再說「我不要了」
這樣太糟蹋食物了 我不會這個樣子
但是我會上網敘述今天在店內遇到的情況
香草廚房的餐點 或許不錯吃 因為看起來也很美味 我沒口福啦~
但服務態度有待加強!!!!!!!!!!!!
讓顧客等了一個小時 卻來了一個自稱"來用餐順便幫忙"的人來協調
事後有請我吃奶酪(應該是八點半時送上來的)
但我想那是在他們聽到我會上網寫的關係才補送的
結帳時 送了2顆自家種的芒果 卻已按撫不了我"每送"的情緒
只能說這間店下次要去 會再考慮(不想餓著肚子 等1小時 卻又是看別人在吃)
ps.他們的上餐順序很怪 我們是店內最早到也最早點餐的顧客
我和a同時點餐 隔了十分鐘b、c也到了 b和c同時點餐
但是a的餐來了 20分鐘後b的餐也來了 我和c 等了又快十分鐘
我的餐取消(氣飽了) c的餐點來了 可能是店家看我不順眼 所以才不出餐給我的吧？
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◆ From: 125.232.89.83
1F：推 e1281251:等半小時的話 我就不爽了= =!! 一小時我直接閃人了 06/11 01:20
2F：推 jojo5417:真的好生氣喔!如果是我遇到我會直接進去說:怎樣?雞還在孵 06/11 01:20
3F：→ jojo5417:???然後很認真的催餐!若他們想知道意見我再跟他們說 06/11 01:21
4F：→ jojo5417:當然難免出錯 但是看到一桌有人餐點沒到不覺得怪嗎? 06/11 01:21
5F：→ jojo5417:當你來陪吃啊ˋˊ 06/11 01:22
6F：→ ethel0425:或許他們只做熟客 晚來但有訂位的 都出餐吃完了~ 06/11 01:35
7F：→ ethel0425:我們不是熟客 就算早來早點餐也沒用啦~ 06/11 01:36
8F：推 incanada:半小時我還會等看看 一個小時真的太扯了 好久! 06/11 02:04
9F：→ puffmei:我去吃過一次 覺得服務態度很普通 餐也很普通 06/11 02:16
10F：推 limean:好差勁的店 要是我也跟你一樣的反應 06/11 10:08
11F：推 hugoliu:是我會在店內大聲理論,讓大家聽到 06/12 11:18