※ [本文轉錄自 Food 看板 #1D676v8A ] 作者: hallowin (關) 站內: Food 標題: [抱怨] 桃園 恆八味屋 日式火鍋店 時間: Mon Dec 27 19:00:06 2010 餐廳名稱：恆八味屋 日式火鍋店 地址：桃園市中正路1115巷3號(T.G.I.Friday旁巷子內) 電話：(03)355-6358 消費時間：2010/12/25 事發經過： 那天本來心情很好要與家人一同慶祝聖誕節與緬懷行憲紀念先烈 一整個晚上吃下來心情有夠糟糕 而且我一開始一直忍耐，畢竟是我半推薦找到店家資訊還有訂位的 後來一個關鍵事情讓我整個大爆發，還在店員上菜時當面質問 "請問你們有做教育訓練嗎？連個茶水都沒上" 總之非常失望，我給的分數如下: 店內環境:80 食材品質:80 服務:40 詳細則搭配照片娓娓道來，但我也不想說太多，浪費時間寫抱怨文orz http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044770&l=4541947c80&id=1350648333 店內環境說大不大說小也不小 當晚到達時大約有一兩組人馬在等位置 由於我們是早到，因此就按照時間等到八點上二樓用餐 http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044767&l=9d936eeadf&id=1350648333 期間碰到有空位卻遲遲沒讓我們入坐的狀況(照片中右側的空位，後來也是我們的沒錯) 我想說人家有人家的管理模式，我們就好好遵守 沒想到最後發現原因卻是二樓沒有人下來帶客人，而座位早就準備好了 這是第一個讓我覺得奇怪的地方 http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044781&l=5aabaa612b&id=1350648333 點餐等了一下，應該是店員太忙，不過老實說我也沒看到有人滿為患忙不過來的情況 從一開始桌上就沒有茶水，還是一直到用餐中間父親想喝水 我才發現沒有茶水，後來服務生還上來問我們要不要加水 我直接問"你沒給我們水啊!" 引爆我第二個不爽點 http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044797&l=a0765e6259&id=1350648333 店內客人大概就這幾桌，就我自己做過餐飲服務業，其實不覺的會多忙 http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044806&l=6b8804789a&id=1350648333 食材其實不錯新鮮，樣式也滿多種的，尤其白菜給的大方 http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044814&l=89b1161b77&id=1350648333 肉質其實不錯，但是感覺沒有到令人感動的地步，或許屬於中等品質(大約跟吃到飽一樣?) http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044839&l=fdc3bb8dc0&id=1350648333 後來才終於補上的麥茶 說到那兩個冬粉也有氣 一開始就點了，烏龍麵老早就上了 這兩個冬粉等了好久，催了大概有兩三次 直到東西都快吃完了才上 在這個時候我簡直快要爆發 (我有點忘了是先上麥茶還是冬粉，總之都很中後段) http://www.facebook.com/photo.php?pid=2044842&l=fd37bdcc0b&id=1350648333 最誇張的來了 我妹在可爾必斯裡面吸到 "生的冬粉" 我那時候已經對這家店毫無期待 所以沒什麼想說的了 後來才想到該不會是傳說中"服務生的逆襲"? 本來想要找店長出來罵 後來想想還不如省下力氣來po文讓網友知道這家爛店 用網友的力量讓它倒還比較有用 後記: 1.這種中價位的餐廳有這種服務品質，合宜嗎? 2.不想要去受氣的網友最好想清楚喔，C/P值超級低 (吃到飽的服務都比它好，離開了連一句"謝謝光臨"都沒說) 3.想到冬粉口味的可爾必斯真的很不爽，粉條奶茶好喝多了(誤) --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.219.3 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.219.3