作者littleteend (機長)
看板Taitung
標題[黑特] 非吃不可壽喜燒
時間Thu May 26 18:22:21 2011
好讀網誌板
http://www.wretch.cc/blog/littleteend/24665019
從周一開始就好期待要去吃壽喜燒
結果居然發生這麼冏的事
今天是中颱來襲
外面下著雨
為了替非吃不可寫篇食記好好推廣一下壽喜燒還特地折返回家拿相機
殊不知
.........
請客官聽我娓娓道來
這家壽喜燒五月中開幕
推出特價活動
生意極興隆!!!!!!
上個周末我們就趕快打電話預約
11:00!!!
還詢問了他各項規定~共鍋限制等等等(但店家從頭到尾沒提及任何關於訂位保留時間)
再者他的營業時間是11:30(那我11:00是幫你一起準備食材嗎?)
是我們理虧~颱風天浩浩蕩蕩的機車群行動底類時間
11:14分到
被一位態度極差又沒有耐心的老闆(?)請出
說我們保留位子只有10分鐘!!!
"你們遲到了所以請照規矩現場排隊"
因為我們遲到!當然沒問題~願意等現場
這時
老闆又捕刀一句"請你們出去等"
店內只有一桌客人在用餐~整家店空蕩蕩
而店外只有一個小小的遮雨棚(提醒:今天是颱風天)
要我們16位學生站在外面淋雨
好!我出去等!大家一行人來去外面淋雨就為了吃那台東第一家的壽喜燒
等了一陣子
隨行的同學進去跟老闆詢問訂位的事(因為他真的沒有事先告知只有保留10分鐘)
這下不得了
老闆氣沖沖的殺出來劈頭就嗆
"我直接表明說不做東大生生意可以嗎"(阿阿~沒錄到這句真是太可惜了~~~~~~)
(傻眼)
後來請看VCR!!!(反正他就自己嗆了起來= =，到底我哪裡有跟他大小聲~~~哪裡~~~~我只
是想吃肉)
http://ppt.cc/H-at
今天真的只是快快樂樂的帶著相機想來寫篇好吃推廣給大家的食記~(嘆氣)
做服務業的卻不懂得殷勤款待要怎樣成功呢?
↑↑↑
上面是店家的回覆(這就是他們店的待客之道)
(圖片請看網誌!!)
我必須再次澄清
並沒有任何惡質行為
若我表達我所受到的委屈就算惡質
那想必這家店的行為已經凌駕在惡質之上了
訂位遲到被取消(我認)
要現場等位(我等)
去外面淋雨(我淋?)
去關切位子安排情況被老闆非常不友善的辱罵(我選擇冷靜的態度面對您的糟蹋)
你莫名其妙針對台東大學學生(我還吞得下去嗎?????????)
台東還有好多服務親切賓至如歸的美食餐廳所以我們還是換家吃得開心吃得舒服的吧=U=
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.206.185
1F：→ jkbopy:這樣要說好在我沒訂到改去吃別的嗎 ^.< 05/26 18:24
2F：推 finhisky:掃雷兵出現 不過被炸了 XD 向你致敬 謝謝 ^^ 05/26 18:25
3F：→ finhisky:不過原PO沒吃到，不知道到底好不好吃 XD 05/26 18:27
4F：→ finhisky:雖然想推這種態度就算好吃也不會想去，不過臺東人的忍受 05/26 18:28
5F：→ finhisky:度好像滿高的 或許台東又多一間生意很好的臭臉壽喜燒 XD 05/26 18:29
6F：→ littleteend:可是特價結束後就變成又貴又臉臭的壽喜燒~台東人OK嗎? 05/26 18:34
7F：推 peter316:看這篇加上朋友遇到的經驗，這家服務完全狀況外。 05/26 18:56
8F：→ peter316:客戶預約11點，並未預先告知開店時間為11點半。這是搞笑? 05/26 18:57
9F：推 gmoz:看到這種態度就完全不會想去吃了 05/26 18:57
10F：→ peter316:未事先告知保留十分鐘，顧客不知情。店家本身就有疏失了 05/26 18:59
11F：→ peter316:再來，遲到是以該店實際開始營業起算。也就是十一點半! 05/26 19:00
12F：→ peter316:若是以預約時間11點起算遲到，前提要是依當初雙方約定十 05/26 19:00
13F：→ peter316:一點到，店家能立刻服務點菜。 05/26 19:00
14F：→ bbuda:老闆這麼兇喔...這間我大概也不會去了 05/26 19:09
15F：推 M0824:剛開就黑了? 真的有人開店敢明說不做你們生意耶... 05/26 19:28
16F：推 kravitz:昨天透過管道進去吃...超爽的 05/26 20:13
17F：噓 jessicameng:客氣什麼 爛店 05/26 20:31
18F：→ hadessage:拜託 台東耶 不要說嗆客人 不爽都可以放話了 05/26 20:39
19F：→ hadessage:之前在台東也去吃某知名自助餐也被嗆相度的到 05/26 20:40
20F：推 z85264:我剛吃完回來耶，老闆態度是沒什麼問題，服務生服務態度很O 05/26 21:29
21F：→ z85264:K，只是...料理方面嘛...我覺得目前199吃到飽划得來 05/26 21:30
22F：→ z85264:可是如果變回原價32X，我就不會想去，太貴了 05/26 21:31
23F：推 aerg:我自己吃完也是還好 但是朋友受到的服務就完全不同了 05/26 21:31
24F：→ aerg:也是說 服務態度很差 最多只有199的價值~ 05/26 21:31
25F：→ enoth:我也覺得199..OK!!但原價就.... 05/26 22:04
26F：推 m21423:暑假有回家大概也不會去試了 = = 05/26 22:22
27F：推 oowwoo25:老闆講那句話 充分足以證明不懂得服務之道.這種店要被噓 05/26 22:39
28F：→ aliver:中颱來襲? 颱風還沒到啦! 海上警報都還沒發~ 05/27 01:18
29F：→ littleteend:還沒到啊?XD這幾天一直下雨以為已經到了XDD 05/27 02:48
30F：推 arnot:大家聯合抵制這家如何？讓台東的服務正常化吧.... 05/27 08:18
31F：→ knnney:看影片天色似乎蠻亮的 似乎沒有文中刻意強調的颱風天感覺 05/27 08:24
32F：→ knnney:而老闆說有人進去裡面跟他大小聲 這部分沒錄到 也不知真假 05/27 08:24
33F：→ knnney:所以我持保留態度 05/27 08:25
34F：→ tsaiachuan:台東的確不只東大生，不過會去吃到飽的，還是大學生多 05/27 08:37
35F：→ arnot:服務業就算遇到奧客也不能嗆說我不作你生意吧，這算什麼？ 05/27 08:48
36F：→ arnot:FB上還嗆吃軟不吃硬咧，服務業本來就該承受的更多，如果是平 05/27 08:49
37F：→ arnot:常人的話，我們可以說他不想怎樣我們不能強迫他，可是他是開 05/27 08:49
38F：→ arnot:店耶，台東人就是太縱容這種店才會讓服務業的水準提升不起來 05/27 08:50
39F：→ arnot:要是在西部的話，除非這家店有過人之處，不然早就關門大吉了 05/27 08:50
40F：→ polypeng:我還沒吃過這一家 可是看到很多人不推這一家 不會去吃了 05/27 09:25
41F：推 mydove:預約時間還是以訂位時為主吧 沒必要在營業時間作文章... 05/27 09:36
42F：→ aliver:大家要避免情緒性用字喔(也自保) 05/27 11:13
43F：→ aeiecaeiec:持保留態度.. 05/27 11:14
44F：推 DEATHROY:今天才聽老師說到這一家 電腦課上批踢踢一看 它黑掉了 05/27 11:33
45F：推 whhhat:真這麼扯嗎？改天冒充東大生，進去大喊我東大的要吃飯試試 05/27 12:10
46F：推 pp09207:本來想去的耶 05/27 13:03
47F：推 sinon:好扯喔，本來想說來去吃看看，這樣一來就卻步了 05/27 16:54
48F：推 purplewings:已經去吃過了(上禮拜天)東西以台東吃到飽的話算是可以 05/28 01:24
49F：→ purplewings:的,不會太差,主要是吃到飽,但個人對他反感的是,本來( 05/28 01:24
50F：→ purplewings:禮拜四)我要跟一個女生朋友去吃,她禮拜一就打電話要訂 05/28 01:25
51F：→ purplewings:位,結果店家表示:到月底前都不接受訂位!只能現場排,結 05/28 01:26
53F：→ purplewings:果我們當天到現場,裡面都有人(但其實我們有看到幾個空 05/28 01:26
54F：→ purplewings:位)想說他客滿牌都拿出來了就算了,然後問他下一輪最快 05/28 01:27
55F：→ purplewings:要幾點可以吃,老闆(就那個男的)說下一輪也都滿了,那他 05/28 01:29
56F：→ purplewings:說不給訂位是怎樣?如果是客滿就直接說訂位該時段已經 05/28 01:29
57F：→ purplewings:滿了,那我們也可以改訂別的時間,如果他是要說現場候客 05/28 01:30
58F：→ purplewings:滿了的話,我跟我朋友去在等的就只有我們沒別人了,這算 05/28 01:31
59F：→ purplewings:哪招?這是他令我不愉快的地方,另外禮拜天跟別的朋友去 05/28 01:31
60F：→ purplewings:吃的時候,老闆一直在拿電蚊拍電蚊子,雖然他應該是怕客 05/28 01:32
61F：→ purplewings:人被叮,但是吃飯的時候有人在你旁邊拿著電蚊拍揮來揮 05/28 01:33
62F：→ purplewings:去,還不斷傳出蚊子被電到的聲音哪還吃得下=口= 05/28 01:34
63F：噓 vdan:遲到十分鐘取消定位不是常識嗎 乖乖排隊還爭甚麼 瞎 05/28 02:29
64F：推 m21423:取消訂位頗合理 但後續的態度對服務業的形象有損 05/28 03:09
65F：推 peter316:purplewings大遇到這版本，我們遇到版本 老闆說只接一輪! 05/28 09:29
66F：→ peter316:這招叫 千變萬化，都是我出招 嗎?? 05/28 09:29
67F：噓 guc:不爽做生意不行嗎???又不是公家機關... 05/28 12:44
68F：推 agan232002:服務業可以不爽做生意? 真好笑 05/28 21:21
69F：推 arnot:真的，如果還停留在不爽做生意不行嗎的態度，那台東的服務水 05/28 23:46
70F：→ arnot:準就提升不了，客人想去的店是以客為尊的店，而不是老板不想 05/28 23:47
71F：→ arnot:做就不做生意的店.....不過後者也是被寵壞的就是了.... 05/28 23:47
72F：→ oowwoo25:加油 199結束後 見真章 05/29 00:57
73F：推 ztp:你們遭受波及真無辜XD不過市區很多店家的確都很怕做東大生意 05/29 15:42
74F：→ ztp:東大的名聲在商界已經根深蒂固了 外加商家也是缺乏容忍度 05/29 15:43
75F：→ ztp:只能說 無法用西部的服務標準來衡量東部的服務水準 05/29 15:43
76F：→ tps6115:高中打工時很肚爛東大生 但沒想到後來輾轉也變成了東大生. 05/29 18:45
77F：推 m21423:在外縣市真的會覺得服務品質不同 = = 當然是跟這同價位的比 05/30 00:37
78F：噓 aeiecaeiec:看完影片之後覺得學生問題比較大 回來補噓XD 05/31 02:24
79F：噓 jackace:東大學生自己遲到還敢振振有詞阿 我過了兩年看到還是要噓 07/04 21:44