台南連鎖健身房易主 市府協商3協議保障消費權益 （中央社記者楊思瑞台南17日電）台南5家深呼吸運動會館公告，自明年1月1日由世界健 身俱樂部接手經營，近日引發消費者對會員權益及票券退費等疑慮，市府法制處介入協商 ，達成3項協議保障消費者權益。 台南市政府法制處今天發布新聞稿指出，健身中心經營權轉換影響消費者權益甚鉅，已於 14日邀集深呼吸運動會館、世界健身俱樂部及台南市政府體育局共同召開協商會議，就可 能損及消費者權益事項，要求業者提出說明並商議解決方案，經溝通協調後達成3項協議 。 市府法制處指出，第1項為健身單次券方面，將於消費者提出退款申請日次日起7個工作日 內完成審核，並自申請日次日起10個工作日內通知消費者持單次券正本，至原購買場館完 成退款程序。 第2項為有關會籍（含團體課程）、私人教練課程方面，世界健身俱樂部於12月1日起將有 專人進駐5家深呼吸運動會館，向會員說明會籍轉換相關事宜，包含課程規劃、師資安排 及會籍期間轉換比例等，會員了解後可自行選擇是否轉換會籍或辦理退費。 如會員選擇退費，自12月1日起可由本人攜帶會員卡及個人證件至原申辦會館辦理，私人 教練課程退費方式亦同。 第3項，消費者於12月31日以後仍可至會館辦理健身單次券、有效期限內會籍及私人教練 課程退費或轉換會籍申請，由世界健身俱樂部現場人員受理並轉知深呼吸運動會館聯絡窗 口處理，深呼吸運動會館屆時亦會對外公告相關聯絡人及聯絡方式。 法制處指出，已要求業者儘速於官網及粉絲專頁公告協商內容及相關細節，並將持續與體 育局共同督促業者切實依照協商內容履行，消費者可檢視自己持有的健身單次券及會員契 約，聯繫業者辦理，如有疑義，可撥打「1950」消費者服務專線諮詢，或向市府消費者服 務中心提出申訴。（編輯：陳仁華） https://www.cna.com.tw/news/aloc/202411170041.aspx --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.236.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Tainan/M.1731875115.A.13D.html