作者richjf (jeff)
看板TWproducts
標題Re: [心得] 萬國牌6人份電子鍋(換零件的服務)
時間Wed Apr 15 00:16:22 2015
敢有三年保固的確實比較「勇」,用那麼久還是好用!
只是有些是耗品,像蒸氣孔塞這個零件就是因塑膠被熱
氣烤到老化,有次要拔起來清理時碎裂掉。但因已過保
,所以又撐著用幾個月,直到前兩天才想到買個來換。
從官網查到email信箱,星期天去信查詢價格。星期一
一早就有回信,但只有連絡電話和服務人員姓氏,這時
其實不是很滿意,怎麼不直接資料打一打就好。當天下
午去電聽聲音應該不是很熟悉電腦網路的那代人,在詢
問該零件費用後,跟我要了收件地址、人、連絡手機,
我還在奇怪怎麼沒跟我說多少錢時,就說今天會掛號寄
出。(咦?不用錢嗎?!)
隔天(星期二)下午時,手機來電顯示是台南市話,一
開始還以為是打錯的,講講才知道是電鍋公司打來詢問
掛號收到沒?(突然感受到滿滿台灣人情味啊!)
晚上回到家,東西已經放在桌上,拆開確定該零件無誤,
換上去應該又可以用好幾年。
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1F:推 Behave: 推一個!之前按的彈簧有問題也是免費修&寄回! 04/16 19:03
2F:→ dorbeetle: 萬國牌在台南安平工業區內 XD 我家附近 04/28 18:05