興福的真面目 今天遇到很幹的事，終於讓我了解到興福的真面目。 他們面對自身產品問題的處理態度， 原來在碰到問題時才可以看清楚真實的嘴臉。 今天到攝辦放相，發現一包新的相紙整個泛灰了，試了兩三張都是這樣。 左思右想，檢視了每個步驟，甚至測了Dev.的溫度，完美的20度c, 覺得不可能是藥水的問題。 不甘心拿了另一包之前買快用完的相紙來試，沒有問題， 因此發現原來差錯出在於相紙本身。 想起了之前學長上課給我們看的灰化相紙，這次狀況幾乎是一樣。 心情搞壞了，收拾暗房決定殺到興福換。 到了興福，把問題相紙連同作品拿給他們看，要求立即更換。 原本她們以為我是來買東西的，客氣的笑臉馬上收起來， 換成一付不屑的臉。 「你用哪種安全燈阿，阿安全燈漏光啦...」 我默默的指著他們左方櫃檯上擺著的AP安全燈， 馬上，他們話鋒一轉：「對啦，安全燈這個沒有錯啦...」 接下來那個興福的老闆，就是林安全的大兒子，馬上擺出一付專家口氣， 「我跟你講，這個可能是你定影液的比例不對啦， 你用哪一個牌子的？要不然就是溫度啦...」 拜託，ILFORD的FIX不是你們代理的嗎？ 博愛路的店還不是全部跟你們拿的。 「這個是我同一批藥水放出來的，根本也沒有這樣吧。」 我給他看我用另一包洗的一張。 「你一定是藥水的問題啦，我們相紙要是出了問題， 不可能只有出一包啦，一定是一整批的。」 「不然就是反差片啦...你反差用多少，我們這個是多重反差喔...不一樣...」 連這種話都出來，你當我智障沒放過相，關反差片屁事。 「你把相紙和電話留下來，要是我們測了有問題， 再還你一包新的啦。你明天再過來。」 問題不在這裡吧，我今天就是放相壞掉就是因為你的相紙出了問題，你當然就要無條件賠償我。 要是今天你在爵士沖片沖壞，他跟你講： 「喔我們要是沖壞一定是一整批的啦，不然這樣，我回去檢查藥水，要是有問題我再還你一捲新的啦」 這樣誰可以接受阿，你要我回去重拍還是怎樣，碼的我作品弄壞了耶。 放相你以為是作印樣壓個玻璃版，每次都作一樣的嗎？ 幹，就算你光圈秒數反差片都一樣，最好你神到每次加減光的情況都一樣啦。 講到最後，他丟了一盒相紙在桌上，口氣很差的講： 「這樣啦，我也不想跟你囉唆，這新的要不然你拿回去，要是這包相紙我們測沒有問題，你來把這包的錢付了啦，要不要？」 「話不是這樣講吧，出問題的是你們的相紙耶...」 「就給你新的了你還要怎樣，我們不會在乎這個小錢啦，反正測沒問題你就會來付錢阿，一句話，要不要嘛？」 想了想，不論測的結果怎樣，還不都是你在講， 就算你換掉了之後再跟我說沒問題，我也沒辦法證明吧。 沒有拿新的相紙，轉身我走出興福，越想越不甘心， 打給一個社上暗房很厲害的學長，想說他在花蓮替聯合勸募拍東西， 就算不能怎樣，吐吐苦水也好。 沒想到他回來了，講著講著，越說越火，乾脆轉回興福去。 「老闆，我覺得你這樣不合理，我學長跟你講。」 把電話給老闆，老闆嚇了一跳，猶豫了一下，接過去。 「是是，我是，你好你好，沒有啦我沒有態度不好阿，我有換新的給他啦...」 態度之謙卑讓人作噁， 跟剛剛愛理不理的嘴臉完全不像，大概是以為電話那頭是何方巨頭。 「可能是他定影裡面放太多張粘在一起，這樣有時候會白白的...」 「我是一張一張作的」我大叫，要學長在那頭聽到。 他擺明睜眼說瞎話，我還在每張放入時等速輕晃片盆以求均勻， 而且照片就在前面，明明就不是因為定影不均勻， 他算準了學長在那頭看不到照片，打算這樣講來誆他， 硬坳成是我們自己的技術問題。 最後不知道學長怎麼跟他講，他把一盒相紙推出來， 「不用測了啦，算我怕了你們了啦...」 「什麼怕了我們，開什麼玩笑，問題是出在你們的東西吧...」我口氣也已經沒辦法很好了... 「就賠你一盒阿...」 走出興福，雖然獲得賠償，但還是幾經波折， 這次幸好有學長幫助， 但想到若是社上的學弟妹去，大概也會和我一樣被她們硬凹。 不管你的道理是多正確，她們就矲明欺負學生壓小喀。 已經跟興福接觸那麼多次，以前都是買東西， 看到的都是笑臉殷勤，覺得她們態度還不錯， 雖然價格都很硬，不打折，但還是會跟她們買。 這次出問題，才真正面對到她們的醜陋的嘴臉。 想到前輩的說過的話： 真正認識一個人，是在發生事情的時候。 今天終於深刻的體會到了。 或許之後還是會不得已跟他們買東西，可是不用談交情了， Business is business. 該怎麼做就怎麼作吧。 但我還是要提醒各位同好，興福的相紙品質真的很不穩定，常常出差錯， 上次一位朋友拿給我看的作品， 一整疊在格版白框的外側邊緣的同一位置出現黑塊， 我就懷疑是包裝過程漏光。 依爾福其實是品質不錯的英國品牌，但是台灣代理的興福就... 她們賣的rc大多是自己分裝的三個女人牌，不是原裝。 國外原裝根本沒有那個包裝，而且內袋一定會封的很好， 還有保證書。 像他們這種你打開都隨便是用黑袋折一下，連封口都沒有， 習以為常還以為相紙都這樣包，我們習慣叫這種是三妖牌。 如果你要趕著交作業還是放作品，可以用的時間很短的情況下， 沒有空重新跑去博愛路買，或者沒精力和他們這種爛態度週旋， 要用就要賭賭運氣了。 其實愛克發的黑白相紙不錯， 我看過別人放的作品感覺是蠻好的，階調漂亮品質穩定， 手邊還有幾盒ilford沒用完，之後可能考慮換。 博全是們的代理。 -- 在十字路中央的椿樹，因為和雙黃線賭氣， 便將根長向天上，吮吸雲朵的養分。 在白色的葉子上，開起了藍色的花，聽說最近還學會了漂浮與遊蕩... --

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