針對民視數位電視頻道在 2010年2月12日起發送頻率有所調整，造成近期 DVB370 / DVB380 數位電視盒，在觀看民視數位電視頻道 7、8、9 頻道時發生無法收視，或在自動 掃描頻道後，導致無法操作的情形。本公司已研發新版韌體可解決此問題，消費者可自行 上網下載更新或將產品交由我司免費更新。除於平日上班時間外，登昌恆特自即日( 2010/2/25 ) 起至2010/3/5日止，週一至週五延長服務時間至晚間 9:00；並特別於本週 2/27( 六 )及 2/28( 日 )下午 1:30~20:30，派駐專人於台北市光華商場順發電腦台北 店進行 DVB370 / DVB380 現場韌體更新服務。 若您希望由登昌恆為您做韌體更新服務，請於以下時段 / 地點，將您的 DVB370 / DVB380 數位電視盒攜帶至現場，由本公司服務人員為您進行免費韌體更新，並協助您機 上盒檢測服務。 2/25~3/05 週一至週五 時　　間：上午 09:15 ~ 12:00 , 下午 1:30 ~ 晚上9:00 地　　點：登昌恆興業股份有限公司 地　　址：台北市士林區承德路 4 段 220 號 2 樓 聯絡電話：(02) 2883-7222 轉客服部 2/27~2/28 週六至週日 時　　間：下午 1:30 ~ 晚上 9:30 地　　點：順發電腦台北店 ( 光華商場 TVBS 大樓 B1) 地　　址：台北市八德路一段 23 號地下一樓 聯絡電話：(02) 2322-1818 # 611 客服中心 中南部或其他地區可直接送至各地代收中心或原購買經銷商 (部份經銷商及代收中心有提供現場更新服務或代送台北更新) http://www.upmostgroup.com/service_center.php ※ 引述《roch123 (Roch)》之銘言： : 親愛的客戶 您好， : 針對 DVB370 及 DVB380 數位電視盒於 2010年2月12日起， : 在觀看民視數位電視頻道7、8、9 頻道時發生無法收視， : 或在自動掃描頻道後，導致無法操作的情形。經查詢民視數位 : 電視在 2010年2月12日起發送頻率有調整，造成 DVB370及 : DVB380無法正確收視及掃描頻道之異常狀況，實際原因並 : 不是數位電視盒硬體故障所引起，請消費者放心。目前DVB370 : 及 DVB380數位電視盒已提供新版韌體檔案下載，更新後已可 : 正常收視及掃描頻道，春節期間造成收視不良，登昌恆深感抱歉 : ，敬請見諒。 : http://www.upmost.com.tw/news_detail.php?bbs_id=179 : ※ 引述《angel00 (蛻變的青澀)》之銘言： : : 【產品名稱型號】DVB380 : : 【問題描述】 : : 請問 我有一台380 : : 從昨天開始 只要看民視相關台 就當機 : : 也無法重新頻道搜尋 收尋到 民視 就當機 : : 民視的頻道 是在7.8.9 : : 現在都無法看 : : 請問該如何處理 --

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