作者i1537 (光)
看板TVCard
標題[分享] 圓剛客服
時間Mon Nov 21 19:53:22 2005
最近 手太賤....
移除原本用的好好的 舊 AP 跟 DRIVER
安裝了新版本的 AP 跟 DRIVER
沒想到問題連連...
去圓剛討論區尋找問題 與 PO 文後
忽然發現
http://www.avermedia.com/tw/support.asp
的網頁中 有寫到 圓剛 有提供 MSN線上客服 的功能
二話不說 先加入先...
問答之間 對方顯示相當的誠意 與使用者 對話....
先不論 產品的軟硬體 ....
光是 願意以 MSN 提供最直接快速的 服務 ...
就值得其他公司 效法 ....
我最後 問他 在 圓剛的三頻卡 是否可以 增加 子母畫面 的功能
他經由確認後 跟我說 Ap6.0.3版以後才會增加此功能
因此 大家開始期待吧...
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不是只把產品賣出去就好... 售後服務也是很重要的...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.126.21.205
1F：推 jangwei:謝謝你的分享囉! 11/21 21:55
2F：→ i1537:我很好奇 為什會有人 很在意 子母畫面阿 ? 11/21 22:01
3F：→ i1537:所以 我才詢問客服 這問題 應該會增加大家的購買慾吧 11/21 22:02
4F：推 jangwei:就雙頻卡而言,有的人喜歡的節目若在不同台那就可以切換! 11/21 22:47
5F：推 icecicada:子母畫面分很多種, 有playback&preview, digital&analog 11/21 22:52
6F：→ icecicada:digital program&digital Program, 要確定是那一種喲 ^^ 11/21 22:55
7F：→ i1537:圓剛三頻卡 數位/類比是同一個接頭 所以你不能混 數位+類比 11/21 23:12
8F：→ i1537:現在說都不準 等實際的AP出來後在說吧 有需要我測試後再PO文 11/21 23:16
9F：推 icecicada:我的線報因該是playback&priview...這個也是最有可能的 11/21 23:31
10F：推 jangwei:icecicada.可以請你寫一篇介紹文嗎?不情之請.我也想知道:) 11/21 23:51
11F：→ i1537:說真的 icecicada 你說的那堆 差別在那 我也不知道 >.< 11/22 00:04
12F：推 jangwei:icecicada.快快快寫文吧.1000P在等著你 :P 11/22 01:15
13F：推 i1537:呵呵 版大釋出大利多唷 講實在話 版大為這版付出太多了 11/22 02:33
14F：推 icecicada:今天太累了,明天有精神再來post,還是有高手要先解釋的^^ 11/23 00:10