作者mayday3721 (拉釦子)
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標題[轉錄][爛餐廳]台南讚歧廚房 服務特差 請別去受氣!!!!
時間Tue Nov 25 14:36:50 2008
※ [本文轉錄自 Tainan 看板]
作者: angelvita () 看板: Tainan
標題: [爛餐廳]台南讚歧廚房 服務特差 請別去受氣!!!!
時間: Tue Nov 25 12:45:56 2008
第一次有一間餐廳 態度爛到讓我餐還沒送來就先一肚子火的離開
態度太惡劣 所以我一定要盡我最大力量把這家澳店宣傳出去
一間態度差勁的店 比起餐點不好吃的店還要可惡
上週末和朋友去府前路和中華西路附近的
讚歧廚房吃飯
果然生意是不錯 不過都還略略的有空位
我們坐在靠窗的位子 當天中午太陽很大
我的朋友覺得很熱 所以想把窗簾拉下來 卻被服務生阻止
服務生說窗簾不能拉下來 這是老板規定 因為拉下來的話外面不能看到裡面
(還是裡面不能看到外面?? 忘了 總之覺得理由很怪)
我的朋友反問 “所以你們就讓客人這樣曬太陽??”
服務生說 “
這是老闆規定的 恩 那你們要點餐了嗎”
當時感覺就不是很好 規定也是人定的 讓客人用餐舒服一點 難道不是服務業的基本原則嗎
如果服務生無法決定 是不是應該至少跟客人說”那我去問問老闆看看怎麼處理”
至少讓客人感覺 這間餐廳有把客人的抱怨放在心上 而不是只知道怎麼點餐怎麼收錢
後來我們遵守該餐廳規定 我們沒有把窗簾拉下來
當天我們大約12點半進餐廳 居然等到1點多 我們四個人的餐點一個都還沒送到
隔壁桌只比我們早一點點點餐 卻已經全部的餐點都到了 我覺得很奇怪 所以去問服務生
沒想到該服務生 面對我的催餐完全沒有反應
除了我剛跟他說話時看我一眼 之後表現的完全沒有在聽我說話
既沒有看我 也沒有給予我回應 我當時有些傻眼
不過我沒有對他抱怨他的態度 我選擇回到位子上繼續等
我又等了15分鐘 還是沒有任何餐點 我們四個都點烏龍麵
沒想到該餐廳烏龍麵可以煮那麼久
就算客滿也不應該是這種出餐水準 更何況該餐廳收費不貲
我已經受夠那位服務生的服務態度 再加上飢腸轆轆
等了將進一個小時 所以我們決定離開
離開前 經過櫃檯 我聽到服務生對廚房說
“xx桌的餐點不用出了!!!!!!!!!”
就這樣
我們離開餐廳 而讚歧對於他們差勁的服務態度和緩慢的出餐速度
對客人沒有任何的補償和安撫的動作
這樣惡劣的餐廳和服務水準 我替讚歧感到悲哀
種種感覺若是故意 更不可原諒 爛店一枚 大家三思
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1F：推 springspirit:推~ 11/25 12:52
2F：推 zen:兩年前去的時候品質不錯，但每況愈下。大約三個月前去的時候， 11/25 12:57
3F：→ zen:炸豬排硬到難以入口。服務生的態度也不如以往... 11/25 12:58
4F：推 cat395:真的有爛到= =" 是我的話說不定當面罵人了… 11/25 12:59
5F：推 lovesteve:真差勁@@ 不過我去都沒遇到這樣狀況 不過等很久是真的 11/25 12:59
6F：→ lovesteve:應該要跟老闆娘抱怨的 11/25 13:00
7F：推 longloveyu:超差勁的耶!!!!!!! 11/25 13:08
8F：→ longloveyu:先不論服務態度啦~烏龍麵是日本進口的嗎?讓人等那麼久 11/25 13:09
9F：推 FourU:x店就讓它倒吧 11/25 13:12
10F：推 ujd10:麵條還在桿呢 冷水還在等滾呢...XD 11/25 13:20
11F：推 Panasonick:翻桌了吧…客氣啥…賺很多喔？ 11/25 13:41
12F：推 mayday3721:這種店應該會讓我直接開罵吧!肚子餓脾氣就不好的人XD 11/25 14:36
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13F：→ majoyun:我上次和朋友去的時候覺得還不錯耶!東西蠻好吃的 可能沒 11/25 17:16
14F：→ majoyun:遇到濫服務生吧....而且我那時段人還蠻少的 晚上 11/25 17:16