作者WeiKitten (noname)
看板TPC_Police
標題[新聞] 電話禮貌不佳挨批 高警進行專案測試
時間Tue Jun 19 07:25:40 2018
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https://tw.news.appledaily.com/local/realtime/20180619/1375618/
電話禮貌不佳挨批 高警進行專案測試
1出版時間:2018/06/19 07:04
「很高興為您服務…」高雄市政府針對所屬58個局處進行電話禮貌測試,高市警局因接聽
速度太慢,加上禮貌不佳,經評分後,名列52名,換言之即為倒數第6,由於成績不佳,
市警局顏面掛不住,從6月1日起,針對內外勤單位進行專案測試,並訂下績效評比,希望
有所改善。
這項測試是由市府研考模擬市民需求,如舉辦馬拉松比賽、設置巡邏箱等需求,共撥打了
4通電話,由市警局總機轉接到行政、外事、犯罪預防及交通大隊等單位,由於接聽電話
速度太慢,加上電話禮貌不夠,排名落到後段班。
對此,高市警局認為僅撥打內勤性質的業務單位,並無測試到派出所等外勤機構,不僅未
具全面性,加上樣本數僅4筆,對評比客觀性頗有疑慮,但為了更精進,還是要求各單位
能落實接聽電話速度及禮貌。
市警局抽測項目比照研考會,要求接話同仁必需報姓氏外,還要有「你好」問候語並報單
位,另外接聽速度不得太慢,否則會依相關規定扣分。這項評比辦法,以3個月為一期,
半年評比一次,實施迄今逾2星期,警局表示,狀況還算OK。(湯寶隆/高雄報導)
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個地方高層表示不排除比照辦理!!
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1F:噓 kevin7771210: 幸福城市真的hen幸福 還不快來? 06/19 07:29
2F:推 grimma04743: 內勤禮貌不佳 派出所跟著檢討.....偉哉高譚 06/19 07:30
3F:噓 wim1990: 不愧是內勤 06/19 07:42
4F:噓 ss87666: 無聊的評比 06/19 07:47
5F:噓 a19887798: 狗渣賤畜豬狗不如的死雜碎用盡心機惡整警察 這狗畜政 06/19 07:51
6F:→ a19887798: 府是人民選的 就別怪警察用什麼眼光看人民 06/19 07:51
7F:噓 asd8563214: 內勤都官誰跟你禮貌 阿州也只是被神話而已 06/19 07:55
8F:噓 nerv072: 哦 ?所以勒?評你老目 06/19 08:19
9F:噓 pei1006: 我以為是客服專線欸 06/19 08:25
10F:噓 lovetwbbs: 幹 06/19 08:31
11F:噓 chiangchia: 何校長變何局長也不過爾爾 06/19 09:00
12F:→ kevin1561kk: 之前不是有公文廢除了 06/19 09:17
13F:噓 frzqp3814396: 我從來不說很高興為您服務 06/19 09:25
14F:→ s921123456: 頂多說尼豪而已 我根本不高興為某些人服務 搞得我們是 06/19 09:30
15F:→ s921123456: 服務業一樣 民眾家裡沒水 燈泡壞 拒絕還被嗆 不是人 06/19 09:30
16F:→ s921123456: 民保母 ?? 06/19 09:30
17F:噓 DaiBo: 又是高雄 06/19 09:33
18F:→ ray80711: 白癡到不行 06/19 09:48
19F:→ ray80711: 我接電話從來沒說過很高興為您服務,操 06/19 09:48
20F:→ jr00725016: 幹你人民保姆,說出人民保姆的人一輩子沒服務過任何一 06/19 09:53
21F:→ jr00725016: 個民眾 06/19 09:53
22F:噓 s88163: 人家來報案就是有遇到衰事,還聽到你在那邊很高興,是在高 06/19 10:49
23F:→ s88163: 興三小,幹 06/19 10:49
24F:噓 jasonku: 警察不是服務業。。。 06/19 11:28
25F:噓 smt3457: 還人民保母勒。要不要幫你餵奶換尿布阿? 06/19 11:36
26F:推 Igweit: 興你個頭 06/19 11:54
27F:噓 tearrain: 智障政策,署都下公文不測了 06/19 11:56
28F:推 ray80711: 為什麼很多白癡民眾都要說警察是人民保母,當警察是照顧 06/19 12:13
29F:→ ray80711: 小孩子的? 不然就是把警察當服務業,難道警察收你服 06/19 12:13
30F:→ ray80711: 務費? 06/19 12:13
31F:噓 ndk2675m: 我從來不說很高興為您服務,因為我從來不是真心的 06/19 12:16
32F:噓 step70002: 就算不高興也要為你服務 06/19 12:25
33F:噓 gjgj6666: 我都說尼豪 06/19 12:25
34F:噓 tospykid: 每次前面都隨便念一念,最後說你好 06/19 12:32
35F:推 rty4455: 有事就講啊 廢話那麼多可以處理事情喔? 06/19 12:39
36F:噓 ANman: 幸福城市真的充滿奇葩趣聞 06/19 12:40
37F:噓 g817300721: 我也從沒講過很高興為您服務 何校長換個位子換個腦袋 06/19 12:50
38F:噓 wim1990: 沒有換位子換腦袋啊 官本來就那種腦袋啊 只是當校長要演 06/19 12:54
39F:→ wim1990: 才能升 現在出來當土皇帝了 還演幹嘛? 06/19 12:54
40F:噓 choufoun: 從來沒有高興服務過 06/19 13:08
41F:噓 iuexeyz: 喔喔,太好了又要當服務業了呢 06/19 13:24
42F:→ iuexeyz: 誰能po一下當初署的公文,我印下來放單位值班檯 06/19 13:25
43F:噓 frzqp3814396: 高雄是怎樣,一直在退步欸 06/19 13:25
44F:噓 jordonmi: 我只說你好 從不說很高興為你服務這種屁話 06/19 13:31
45F:推 ray80711: 從北部回來高雄就發現南部警察真的落後.... 06/19 13:31
46F:噓 LJGB: 派出所都是兩聲內接起來 很多人還會說很高興為您服務 結果 06/19 13:32
47F:→ LJGB: 內勤自己散慢不懲處還盯外勤 笑死人 這就不是拖累團體成績? 06/19 13:32
48F:推 ray80711: 在網路上看到有人護航臺南奪槍那件分局長被轟出來戴大盤 06/19 13:35
49F:→ ray80711: 帽作秀還在那邊握手,真的剛好而已,因為就是有太多狗官 06/19 13:35
50F:→ ray80711: 才會造成基層如此的厭惡,長官的腦袋真的是標新立異、與 06/19 13:35
51F:→ ray80711: 眾不同 06/19 13:35
52F:→ LJGB: 以後就學爆料講的 把電話都轉到勤指 一定評比第一啦~ 06/19 13:36
53F:噓 samnpc: 又有廢官在吠 06/19 13:57
54F:噓 nerv072: 很高興為您服務 真的很高興 06/19 14:22
55F:推 tsaimf1991: 吃飽太閒嗎 06/19 14:57
56F:推 ray80711: 每次聽到同事電話接起來說很高興為您服務整個火就來了, 06/19 15:23
57F:→ ray80711: 真噁心 06/19 15:23
58F:噓 lemelqoo: 尼豪 06/19 16:03
59F:噓 iuexeyz: 降自己格,噁心 06/19 17:51
60F:→ vivi830505: 其實講了一長串自我介紹 人家還是不會聽lol 06/19 18:59
61F:噓 childrentom: 內勤出包外勤抽測 06/19 19:07
62F:噓 genchi: ...... 06/19 21:39
63F:噓 ugotnostyle: 興你媽 06/19 22:27
64F:噓 BlackM: 警政署不是說不評比了嗎? 06/20 00:50
65F:噓 yuxiang: 評三洨1999喔? 06/20 03:01
66F:噓 t88965: 唉就不說當初被檢舉 問市長「警察不是服務業不然是什麼業 06/20 07:36
67F:→ t88965: 」 泥老師 還要打報告。 06/20 07:36
68F:噓 Yee23: 他媽我打電話到內勤愛接不接的,不評比嗎? 06/20 10:54
69F:噓 wunnagerger: 小弟從警至今都不會說很高興為您服務這句呢~聽起來 06/20 11:33
70F:→ wunnagerger: 就很假 06/20 11:33
71F:→ wunnagerger: 內勤常常把警察當成服務業自己態度又不好,然後連外 06/20 11:34
72F:→ wunnagerger: 勤也要檢討??? 06/20 11:34
73F:→ wunnagerger: 有沒有看錯啊 06/20 11:35
74F:噓 smileday: 我也沒有說過很高興為你服務啊!噁心死了 06/20 12:31
75F:噓 basara34598: 快到幸福城市上班.鬼島文化又發跡了.上班上到都快升 06/20 12:46
76F:→ basara34598: 天口氣是能多好?要不要跪著接電話 06/20 12:46
78F:→ iuexeyz: 內政部法規查詢可以找到 06/20 13:25
79F:噓 kechen: 警察不是服務業 06/20 17:12
80F:噓 hwa6519: 幹林北以後要故意說一大段浪費時間 06/20 21:33
81F:→ blackskyz: 範本:中華民國行政院內政部警政署OO市政府警察局OO分 06/21 12:53
82F:→ blackskyz: 局OO派出所OO勤區暨臺灣警察專科學校專科警員班OO期畢 06/21 12:53
83F:→ blackskyz: 業OO年四等警察人員特種考試及格OO年銓敘現警佐O階O級 06/21 12:53
84F:→ blackskyz: 警員您好 06/21 12:53
85F:推 ray80711: 哈哈笑死XD 06/21 13:38
86F:噓 pingtung34: 真是87,前幾天剛接過一次電話呵呵呵 06/21 17:39