作者s10050007 (優質鄉民)
看板TOEIC
標題[心得]多益申訴心得
時間Fri Oct 20 23:33:12 2017
哈囉～大家，因為之前在無助時，得到版上某位大大成功案例的鼓舞...所以在我成功的
時候也把過程分享給大家
我今年8/6想說趁有空的時候趕快考個多益證書以後對升學就業或許有點用處...所以就花
了大半個暑假去準備...
考試當天，聽力播放到一半，時鐘掉落，那是第3部分，就是只要對話沒聽到就3題泡湯的
狀況...當下監考人員都沒處理，還一邊撿玻璃碎片一邊竊竊私語。當然我們考生的權益
嚴重受損。後來聽力一結束，他立刻宣布進行閱讀部分的測驗，完全沒有問我們是否有被
影響到需要再聽一次...。當然多益也在閱讀部分結束就結束了。完全沒有讓我們舉手反
應的機會...
當晚，我寫mail去申訴，後來他們有回我，但是明顯是偏袒他們的監考人員。一開始我也
是好聲好氣的回覆說拜託請用考生的角度想，1400很貴好嗎？但是客服一直說誰叫我不當
場舉手，若我有當下舉手監考人員一定會處理...還說我若不舉手，監考人員怎麼會知道
考生受到影響...(監考人員是白痴嗎@@...
而且依據監考人員判斷，時鐘掉落的時候其實不影響該題目作答(啊你是有在考試嗎...
重點是我舉手的話，那接下來的試題要怎麼辦？客服說監考人員會再讓我重新聽...
總之，我覺得客服講的都是我自己活該之類的那種感覺。經過將近1個月的抗爭，我其實
本來要放棄的，但很不甘心...我上來爬文看到有人因為監考人員擦黑板影響考試而申訴
成功的。後來經過幾次mail抗議無效，我就直接打電話去抗議了...。後來他們讓我在3個
月內免費重考一次...
只是因為我今年要考大學，所以只好再請我爸去跟客服要求明年學測完再考...
過了幾天他們答應了
只是始終他們好像都覺得是我自己不當場反應，啊時間那麼緊湊是要怎麼反應...要是他
們不讓我補聽怎麼辦？不就後面的題目都報銷了？
但慶幸的是，至少我能獲得再一次考試的機會
把這個經驗分享給大家~~祝福幾天後要考多益的大大們，都能拿到金色證書
也希望明年改制前的最後一次，我也能拿到大學畢業門檻XD
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※ 編輯: s10050007 (49.217.85.108), 10/20/2017 23:45:17
1F：推 kanonehilber: 推 10/21 02:06
2F：推 golisa : 恭喜申訴成功,之前申訴過他們一直偏袒+裝傻,超無言 10/21 17:49
3F：→ s10050007 : g大，氣勢要硬起來，我也是mail沒用，再打電去罵人. 10/21 18:34
4F：→ s10050007 : ..收那麼貴還那麼不負責真的糟糕 10/21 18:34
5F：→ enjoytraveli: 確實要舉手吧 因為萬ㄧ有人即使被影響有選的出來 10/22 16:14
6F：→ enjoytraveli: 他覺得不用舉手要求補聽的話、那你不舉手監視人員也 10/22 16:14
7F：→ enjoytraveli: 不知道問題吧 至少你舉手說完大概不用30秒吧 10/22 16:14
8F：推 yoshitsugu : 請問各位大大，要反應是考試進行中反應嗎，還是等 10/22 22:01
9F：→ yoshitsugu : 聽力完，或是全部考完時才舉手反應？ 10/22 22:02
10F：→ s10050007 : 可是他不見得會把聽力咖掉...因為我之前考大學入學 10/22 23:50
11F：→ s10050007 : 聽力，監考人員都會在最後詢問是否受到干擾... 10/22 23:50
12F：→ s10050007 : 30秒我覺得對閱讀是還好，但對聽力影響蠻大的啦... 10/22 23:50
13F：→ s10050007 : 全部考完來不及了，因為有規定一旦開始考閱讀就不 10/22 23:51
14F：→ s10050007 : 能回去更改或翻閱聽力部分 10/22 23:51
15F：→ s10050007 : 不過下次考試我就會舉手了哈哈... 10/22 23:52
16F：推 tp6m4g0 : 聽力被影響一定要當場舉手反應 10/25 11:40
17F：→ tp6m4g0 : 監考人員不處理，可以事後要求重考 10/25 11:41
18F：→ s10050007 : 只是之前爬文好像也是有看到監考人員說叫他們自己 10/27 23:48
19F：→ s10050007 : 丟客服信箱啦～總之權利要捍衛，報名費超貴的啦～ 10/27 23:48