作者genso1104 (夏天到啦!!)
看板TOEIC
標題[其他] 關於身份證遺失無法進場考試的相關問題
時間Wed Dec 23 18:01:28 2009
不好意思，有問題想要問問ptt上的朋友
剛剛已經跟toeic的人講很久了，沒有下文，
所以想上來問看看我是否能爭取到我的權益
我是報考12/20號的toeic考試，是採網路追加報名，1800元
我那時觀看考生注意事項有看到第一項:必須攜帶"有效證件"
當時自己認為駕照應該也算有效證件之一
(我報考日檢JEPT跟電腦乙檢都是帶駕照考試)
所以就沒繼續往下看其他的注意事項(我的疏忽之一)
很自然而然的就以以往考試的經驗打算帶駕照應考
到了考試當天，帶著駕照打算去考場考試，經由朋友告知只能帶身分證應考
(當時是8點40，我考試時間為9點30)
我就馬上回家拿身分證，但是我找不到，我印象中只有一個月前有拿出來用過
(是去電動場要出示證件)
所以我第一個想法就是，我身分證遺失無法應考，我就上GOOGLE打:
"TOEIC 沒有 身分證"這串關鍵字，我當時想找看看有無身分證遺失的解決辦法
我找到了一項標題為:TOEIC測驗Q&A的PDF文件
(我家GOOGLE到的是在第五項:[PDF] TOEIC 測驗之Q&A(2006/5/17)
連結:
http://ppt.cc/S@Cd
以內容來講，我個人認為這文件很明確的是TOEIC的官方文件
(只是此PDF文件來源是CCULC國立中正大學語言中心，
我當時並沒注意來源，看內容我直接認定是TOEIC官方的聲明，
是今天又去找然後注意來源才看到)
文件當中第三項:
3. 身分證遺失了，用其他證件可以入場考試嗎?
A: 身分證遺失且沒有帶有效期限內之護照正本，這次測驗不能入場應試。
"身分證遺失的補救措施只能延期至下一場考試":
其中的b項:請務必於下周五內將下列規定事項掛號郵寄至考試辦理單位
"忠欣股份有限公司"，才能受理至下一次考試，請注意逾期不受理。
1.上網至TOEIC網站之表格下載功能下載「異動申請表」填寫。
2.補辦新身分證後將補發之新身分證正、反面影本附上。
3.至郵局購買500元郵政匯票，受款人:忠欣股份有限公司。
我當時看到這裡我想，這裡講的那麼詳細，連公司名稱都在上面，
不疑有他，就打算這禮拜照上面的方法去動作
我昨天將新身分證辦妥，今天打過去TOEIC公司詳細詢問
但是他們卻跟我說:本公司沒有這樣的補救措施
我跟他們說，我在GOOGLE有找到貴公司的文件，上面有提到身分證遺失的補救項目
他們回答:現在官網上沒有這文件，此措施不成立
我跟他們說:這文件應該是你們TOEIC的官方文件，上面日期雖然是2006年，
但也沒寫此文件有效期限是何時，我一位考生在GOOGLE上找到，文件上描述的巨細靡遺
很自然的認為此措施是存在的，但是你現在跟我說此措施不成立，
然後我是身分證遺失無法考試，你們也不給退費，那我該怎麼辦?
他們還是回答"官網上沒有這文件，那這措施就是不成立
所以我想請問，我一位身分證遺失而無法考試的考生，繳交了1800元，加上這份文件
我是否能爭取補考或退費的權益?
或是忠欣股份有限公司做法有瑕疵，可向其他管道申訴?
麻煩各位了，謝謝
另外，我在有找到一篇文章 22-10-9
標題為:[其他] 我想殺了我自己
文章內容的最後一篇，作者: adolfo有提到(抱歉，引述您的文章)
若是身分證遺失，可填寫申請表，延至下一個梯次考試
但下次考試必須帶補發的身分證到場，身分證上的發照日期必須晚於當天缺考日期
所以依那篇文章的說法，我在GOOGLE搜尋到的那篇文章內容中的"補救辦法"是可行的。
我跟上述事件不同的地方只在於，我考試當天未到場。
但我一樣能提供"補發過後的身分證"
所以，為何2006年的 TOEIC之測驗Q&A 上有"身分證遺失補救措施"
2008年文章(作者-adolfo指他是去年年底應考，應該是2007年年底)
也有指出有相關措施
今年2009年底，我跟TOEIC公司的"異動申請單位"的負責主管談
(我本來是跟客服人員講，
不過他一直幫我傳話，傳了三次，之後我就請他讓我直接跟負責人談)
負責人卻跟我說，並沒有此相關補救措施?
問題出在哪? 這處理上是否有瑕疵?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.136.62
※ 編輯: genso1104 來自: 220.134.136.62 (12/23 18:03)
1F：推 kuanshian :別傻了，想當初我也是沒有帶身份證，一樣被拒絕在外 12/23 19:10
2F：→ kuanshian :你現在應該要做的是，好好準備一月的考試吧~~~~~~ 12/23 19:10
3F：→ kuanshian :你填e-mail的時候就有在考前再次告知，都已經說了你 12/23 19:11
4F：→ kuanshian :還沒有帶，我想你只能乖乖認命 12/23 19:11
5F：→ kuanshian :更何況，你都知道上網搜尋了，為什麼不會去TOEIC官網 12/23 19:12
6F：→ kuanshian :搜尋一下呢？不過如果你太閒的話，是可以爭取看看！ 12/23 19:13
我當下一發現沒帶，就立刻回家找，其實時間上是來得及去考場的
但是我找不到，當下我就知道我身分證是遺失了。
TOEIC官網我當天就有去看過，裡面沒有關於"身分證遺失"的相關內容
之後我才去GOOGLE搜尋身分證遺失的相關資料，才找到我說的那篇PDF文章
我主要是想問，關於我GOOGLE到的那篇文章上面註明的"身分證遺失補救辦法"
有辦法用此文件來申訴嗎?
※ 編輯: genso1104 來自: 220.134.136.62 (12/23 19:27)
※ 編輯: genso1104 來自: 220.134.136.62 (12/23 19:59)
7F：推 kuanshian :一句話：不能！ 12/23 20:12
8F：→ genso1104 :那請問，不能的話22-10-9是怎麼回事? 12/23 20:21
9F：推 kuanshian :那個可以的前提是：有向試務人員反映說~~~ 12/23 20:43
10F：→ kuanshian :你應該沒有向試務人員反映吧，如果有的話，當場就會 12/23 20:44
11F：→ kuanshian :有人跟你說 12/23 20:44
12F：→ genso1104 :那既然有此項補救措施，就代表我找到的那篇文章是有 12/23 21:14
13F：→ genso1104 :效的，既然有效跟有無當場反映並沒有關係吧? 12/23 21:15
14F：→ genso1104 :況且，若是一定要當場反映，為何官網跟准考證上都沒 12/23 21:20
15F：→ genso1104 :有提到有關的訊息? 12/23 21:21
16F：推 kuanshian :那這樣的話，我以後睡過頭也不要去考了，反正還有補 12/23 22:16
17F：→ kuanshian :救措施嘛~~~ 12/23 22:16
18F：→ kuanshian :補辦身分證很快，再加個五百元，我就有下次考試的資 12/23 22:17
19F：→ kuanshian :格，還不錯說~~~ 12/23 22:17
20F：→ genso1104 :要討論就好好討論嘛 你幹啥跳針勒? 這裡是八卦版嗎? 12/23 22:22
21F：推 kuanshian :sorry，口氣可能有點不太好，這點我道歉~ 12/23 22:23
22F：→ kuanshian :但我真的覺得你爭也沒有用，他們都會河蟹掉，真的 12/23 22:24
23F：→ genso1104 :嗯，我只是不想浪費那1800，畢竟也是快5天的薪水.. 12/23 22:31
24F：→ fishfish0000:不是1540嗎？？為什麼是1800？？ 12/23 23:28
25F：推 plumes98 :追加報名要1800喔~超貴的 12/24 00:34
26F：→ kentkuo :我認為很難 因為很明顯的是你自己的問題 站不住腳 12/26 22:51
27F：推 dennylin1979:應該以目前官網上公布為主, 沒把注意事項搞清楚 12/28 12:58
28F：→ dennylin1979:就是自己要負責, 我在考前一周改名, 當天攜帶謄本 12/28 12:59
29F：→ dennylin1979:他就接受且不用花錢更改姓名,且監考也很客氣 12/28 13:00