作者tkucwlin (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)
看板TKU_Talk
標題Re: [討論] 淡水燦坤
時間Mon May 7 00:00:18 2012
※ 引述《samjunzun (sAm)》之銘言:
: 今天我幫我學弟在燦坤買了台D-link無線AP去他家裝
: 結果很不幸的跟他家的網路晶片相衝了
: (設定上絕對沒問題)
: 所以我想說拿去換等價位其他牌子的
: 但是店員在他那邊測試這台AP是正常的
: 我就跟他說就是相衝當然是正常的阿
: 然後他就要我把電腦抱過去給他測試
: 我的問題是
: 消保法不是規定 購買商品後7天內可無條件換貨
: 他去要我回去抱電腦來給他測試
: 我跟店員講後他又繼續跟我強調商品是好的
: 還搬出了公司規定等等
: 請問各位懂法律的大大,他說得有道理嗎?
: 一定要我回去抱一台這麼重的電腦來才能換一台無線AP嗎?
消保法這個問題已經被討論到爛掉了,7日退換貨不適用於實體店面
此規定僅限於線上購物和訪問買賣,這種你看不到實體商品的購物方式
你人走到燦坤店面,商品就擺在你眼前,你有責任確認商品合用與否
只要結帳就是銀貨兩訖,除非商品有瑕疵或故障,否則是不能退換貨的!
要享有7天的猶豫期,就請你去PChome或雅虎之類的線上購物買...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.50.1
1F:推 kevin645:同學在燦坤打工也一直被煩 不懂換貨規則就一直吵 05/07 00:18
2F:推 loezone:所以我買3C前都會先問有問題是不是拿發票可以換貨 05/07 00:48
3F:→ samjunzun:相衝這東西很難搞的,下次買東西我會記得的問的 05/07 01:11
4F:推 a780411:有時問可能也沒用 畢竟店員也不一定會知道所有產品的狀況 05/07 01:28
5F:→ a780411:最好是買之前先上網看看 不過通常遇到這樣的機率很低... 05/07 01:29
6F:推 stu85010:同意,將心比心吧!畢竟你會想要拿到人家拆了用過的東西嗎 05/07 01:55
7F:推 p3:建議價差不大的情況下 ,可上pchome等網路平台購買 05/07 09:54
8F:推 loezone:我覺得先用其他電腦再測試 若不行再拿回燦坤請他們測試 05/07 11:57
9F:→ loezone:若他們測試一直沒問題 你測試就不行 若沒設定問題 05/07 11:58
10F:→ loezone:就真的只好認了 05/07 11:58
11F:推 houwer:說真的商品如果都包起來,實體店面買跟網路買其實都一樣 05/07 14:56
12F:→ houwer:摸不到實體,跟網路上買沒什麼差 05/07 14:56
13F:→ a2003110:其實是看店員吧,我買iphone車充器,拆了三次,第一次接頭錯 05/07 16:38
14F:→ a2003110:第二次車充頭錯,最後店員幫我拿出來試,很不好意思一直謝 05/07 16:39
15F:→ a2003110:謝他,所以同樣是服務業,只是看你願不願意去幫助客人 05/07 16:40