作者samjunzun (sAm)
看板TKU_Talk
標題[討論] 淡水燦坤
時間Sun May 6 23:31:19 2012
今天我幫我學弟在燦坤買了台D-link無線AP去他家裝
結果很不幸的跟他家的網路晶片相衝了
(設定上絕對沒問題)
所以我想說拿去換等價位其他牌子的
但是店員在他那邊測試這台AP是正常的
我就跟他說就是相衝當然是正常的阿
然後他就要我把電腦抱過去給他測試
我的問題是
消保法不是規定 購買商品後7天內可無條件換貨
他去要我回去抱電腦來給他測試
我跟店員講後他又繼續跟我強調商品是好的
還搬出了公司規定等等
請問各位懂法律的大大，他說得有道理嗎?
一定要我回去抱一台這麼重的電腦來才能換一台無線AP嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.77.68.169
※ 編輯: samjunzun 來自: 203.77.68.169 (05/06 23:32)
1F：→ taiyakida:實體店面不適用.......... 05/06 23:33
2F：推 sisters:網路/郵購等購買才適用 實體店面不適用 05/06 23:34
3F：→ sisters:可查consumer板的進板畫面 05/06 23:35
4F：→ taiyakida:郵購或訪問買賣網路購物 05/06 23:35
5F：→ samjunzun:sonsumer版怎麼去~我是ptt新手 05/06 23:43
6F：→ taiyakida:按小寫s輸入板名 05/06 23:46
7F：推 FunnyGuitar:到"我的最愛" 進去後按A 把這版名填上 就可以直接過去 05/06 23:46
8F：→ taiyakida:有新手板可以查功能... 05/06 23:46
9F：→ samjunzun:THX 05/06 23:50
10F：推 rackie:如果燦坤的產品真的不滿意 強硬一點他會給你一次換貨的機會 05/06 23:51
11F：→ rackie:但是不鼓勵這樣啦... 畢竟七日換貨不適用於實體店家 05/06 23:51
12F：→ samjunzun:總言之 相衝貨=認賠買單 05/06 23:52
13F：推 a780411:事實上就是這樣囉 就算你抱電腦去 他也沒必要讓你換這樣 05/07 00:06
14F：推 yanagawa:有IPO???? D牌算大廠應該有解才對 05/07 00:10
15F：→ yanagawa:是IOP 05/07 00:10
16F：→ s70669629:關於買賣店家所負的是瑕疵擔保責任，必須要有以下事由才 05/07 00:39
17F：→ s70669629:可以換：1.物的通常效用滅失或減少2.物的契約預定效用 05/07 00:39
18F：→ s70669629:滅失或減少3.物的價值滅失或減少4.物不具有所保證的價值 05/07 00:41
19F：→ s70669629:所以只要店家賣出的物完整且沒有瑕疵，就不能換 05/07 00:45
20F：推 LionKingPub:只有非實體店面才有7天保障 這很多人會搞混 05/07 01:03
21F：→ holameng:之前有退過東西他說實體不適用，不過東西沒拆封還是退了 05/07 02:12
22F：→ justhadsex:本來就是這樣啊 有新品不良或瑕疵才能換 05/07 03:11
23F：→ justhadsex:重點是包裝配件跟發票都要保持完整 05/07 03:11
24F：→ ray30825:根據我當鬼屋店員 你硬是要退也是可以 但是你就變奧客了 05/07 15:15